Интернет-магазин Streetglam
Опубликовано 30 октября, 2014 год
4.4 41 отзыв / 18 973 просмотра
Компания StreetGlam была основана в 2014 году молодыми целеустремленным людьми, желающими помочь представителям своего поколения одеваться ярко и доступно. В интернет магазине представлены модели от самых известных модных компаний, таких, как Asos, NastyGal, PixieMarket, NessecaryClothing, RevolveClothing, но в более низком ценовом сегменте. Компания использует гибкую бизнес модель, которая позволяет легко адаптироваться к потребностям современного украинского рынка. При выборе моделей для интернет магазина специалисты обращают внимание, в первую очередь, на их дизайн, соответствие модным тенденциям и, конечно же, доступную стоимость.
В шоке ))
Плохое качество обслуживания!
Полный facepalm
Т.е. к cимпатичному сайту прикручен отвратительный сервис:
- не предоставляются ответы к вопросам по товару (для чего тогда сделан данный функционал на сайте?)
- не обновляется контент на сайте (т.е. клиент вносит предоплату за товар, а ему потом перезванивают и говорят, что данной... Читать отзыв Компания внешне напоминает красивый замок, НО если в него войти, то попадаешь в старое и гнилое помещение.
Т.е. к cимпатичному сайту прикручен отвратительный сервис:
- не предоставляются ответы к вопросам по товару (для чего тогда сделан данный функционал на сайте?)
- не обновляется контент на сайте (т.е. клиент вносит предоплату за товар, а ему потом перезванивают и говорят, что данной модели, оказывается, нет в наличии)
- не указывают реальных сроков доставки товара и не удосуживаются уточнить сроки у поставщика
- по истечению обещанных 30 дней после заказа приходится постоянно "дергать" менеджера и уточнять итог.
Очень недовольна Streetglam и уже второй месяц жду заказ.
Браво, молодцы, что честно работаете и «улучшаете ваш сервис»!
Грустно.
Размер платья заказан был С, на бирке М - позвонила, объяснили маркировкой производителя. Ок. Качество на 4.
А вот так выглядит сервис:
в четверг говорят, что отправят в субботу,
в понедельник - что уже отправили, будет во вторник.
Итог, доставлено в среду. Отметка Новой почты - отправлено вторник,вечер.
При этом ни звонка,... Читать отзыв Спустя 38 дней пришел мой заказ.
Размер платья заказан был С, на бирке М - позвонила, объяснили маркировкой производителя. Ок. Качество на 4.
А вот так выглядит сервис:
в четверг говорят, что отправят в субботу,
в понедельник - что уже отправили, будет во вторник.
Итог, доставлено в среду. Отметка Новой почты - отправлено вторник,вечер.
При этом ни звонка, ни смс. Хочешь получить свой товар - проявляй инициативу.
Предложили вернуть, если не подойдет размер - спасибо, связываться не охота. Больше заказывать не буду, рекомендовать тоже.
Отзыв
непонятно
разочарование
Спасибо
Платье
Хороший интернт магазин
Рубашка
Шуба
Спасибо вам , буду в дальнейшем... Читать отзыв Заказывала шубу с каракуля , боялась что не пройдет по размеру, так как заказываю по онлайн впервые, но консультант вежливо спросила мои параметры и после 2 недельного ожидания я получила свою шубку, по размеру подошла идеально. Я видела точно такую шубу в Дафи это в Харькове и стоила она больше 2 тысячь !!
Спасибо вам , буду в дальнейшем покупать у вас.
Спасибо ,;)
Спасибо за консультацию!!
Пальто
супер
Сподобалось Замовлення
просто
Покупкой довольна :)
Осталась довольна
Мой отзыв