Name: Крайне не рекомендую магазин!!!
Item: Интернет-магазин my.life-stuff
Rating: 1
Author: Олеся

› › ›

Олеся Отзыв написан 10 октября, 2021 год 20 просмотров

Крайне не рекомендую магазин. Товар не соответствует фото, то есть фактически описанию товара. Заказывала маску для снорклинга, на фото с плоским стеклом, именно такую и искала, пришла с опуклым, которая при погружении в воду искажает изображение, без воды не видно. У менеджера Алины ещё до момента получения товара уточнила или можно на Новой почте при получении товара отменить наложенный платеж, чтоб было дешевле, многие другие магазины так делают, просто это занимает дополнительных 15-20 минут времени. Она меня проконсультировала, что наберете на телефон, указанный на сайте для записи разговора. Это я уже через полчаса ожиданий и телефонных разговоров на почте узнала, что они так не делают, а Алине видно лень было уточнить этот вопрос, когда ее спрашивали!!!! В итоге на почте убедившись, что товары пришли в полной комплектации, из-за того что внимание было больше уделено решению вопроса отмены наложенного платежа, не заметила, что стекло маски не плоское, а выпуклое. Почти 2 недели переписки и звонков, где ничего толком не обещали, но говорил менеджер Андрей, что если все нормально с товаром, то вернут и две доставки!!! В итоге вернули только одну доставку к ним, а ту что была наложенным почти 100 грн. не вернули, так как это был наложенный платеж - такое объяснение, и что?!!! Осталась без товара и без 100 грн.

Комментарии к отзыву

Віталій 30 октября, 2021 год

ну то нашо ви вертали товар, ви ж самі себе мінуснули на 100 грн? випукле кло для вас так принципово? на що це впливає?

Ответить

Гость 10 ноября, 2021 год

І якщо Ви читали уважно, то представники магазину обіцяли 2 доставки повернути, а розмова про наложений платіж і т.д. почалася вже після того як вони оглянули товар, який я вже повернула!!!

Ответить

Гость 10 ноября, 2021 год

На якість зображення!!! Почитайте відгуки про випукле скло!!! Зображення на стільки суттєво змінюється, що відразу на очі давить!!! І нащо Ви щось пишете, якщо ще ніяк не стосується ні сервісу ні товару, аби щось?! Я виклала своє враження для майбутніх покупців, нехай сто раз подумають перед тим, як щось тут купити. А Ви можете поділитись враженнями від своєї покупки! Гарного дня!

Ответить