Приобрел противопролежневый матрац OSD-QDS-303. В гарантийном талоне указан срок гарантии 2 года. После полутора лет эксплуатации, в полотне матраца образовалась трещина. Продавец, сославшись на сервисный центр, заявил, что это не гарантийный случай. Матрац был заклеен своими силами. Но, по истечении нескольких месяцев, в полотне образовалось еще несколько трещин. Дальнейшая эксплуатация стала невозможной. При обращении по телефону, администратор магазина заявил, что... Читать отзыв Приобрел противопролежневый матрац OSD-QDS-303. В гарантийном талоне указан срок гарантии 2 года. После полутора лет эксплуатации, в полотне матраца образовалась трещина. Продавец, сославшись на сервисный центр, заявил, что это не гарантийный случай. Матрац был заклеен своими силами. Но, по истечении нескольких месяцев, в полотне образовалось еще несколько трещин. Дальнейшая эксплуатация стала невозможной. При обращении по телефону, администратор магазина заявил, что срок гарантии на матрац только год, второй администратор - что только пол года. В общем, магазин от своих гарантийных обязательств отказался. Так что, понятие "гарантия" в этом магазине - обман.
Обман покупателя
Так что, понятие "гарантия" в этом магазине - обман.