Интернет-магазин мебели Dybok отзывы клиентов / страница 4

Звёздочка за то, что оператор поднимает трубку

Nikis 1 октября, 2021 год

Второй месяц ждем замену битой части пенала. Кормят завтраками. Вообще, все стенки кухни подбиты. Фасад немного поцарапан. Повезло нам, читаю отзывы, что более- менее дырки ровно просверлены. Операторы врут на счет сроков заказов.

Достоинства:

Мебель пришла в срок 3 недели

Недостатки:

Битая. Заводской брак. Наверно на Мебель Стар воруют и спихивают брак.а Дубок покрывает

Кухня от магазина Дубок

Карина 1 октября, 2021 год

Наконец-то купила гарнитур в свою маленькую квартирку. Искала максимально простой вариант, не перегруженный лишними деталями, и нашла. Модель отлично вписалась в интерьер моего дома. Кухня выполнена в белом цвете. Дверцы верхних шкафчиков без ручек с нажимным механизмом открывания. Нижние шкафы имеют ручки. Кухня вроде бы простая, но очень стильная.

Диван Комбо

Аліса 28 сентября, 2021 год

Купівля дивана з цього інтернет-магазину пройшла на славу, придбали диван Комбо, якість на висоті, Все просто чудово. Умови в цьому інтернет-магазині якісні, причепитися ні до чого.

Никак не могут решить проблему со сборщиком

Гость 25 сентября, 2021 год

Заказывал кухню на этом сайте . Менеджер сначала помогла очень хорошо. Но потом началась просто жесть .
Изготовление кухни задержали на 3 рабочих недели.
Заплатили за сборку сразу . Со сборщиком отдельная история , которая длится до сих пор. Он не может приехать по адресу уже 4 раза. То он устал , работал до поздна, то ему мало платят и... Читать отзыв Заказывал кухню на этом сайте . Менеджер сначала помогла очень хорошо. Но потом началась просто жесть .
Изготовление кухни задержали на 3 рабочих недели.
Заплатили за сборку сразу . Со сборщиком отдельная история , которая длится до сих пор. Он не может приехать по адресу уже 4 раза. То он устал , работал до поздна, то ему мало платят и не хочет браться за дело.
! Менеджера не решают этот вопрос.
Сегодня созванивался два раза , сам каждый раз перезванивал уточнял , что там с моим запросом. Ибо никто не заинтересован в решении моих вопросов .
Рекомендовать однозначно не могу и не буду..

Не связывайтесь

Виктория 25 сентября, 2021 год

Заказала столешницу в июне , пришла в Июле повреждённая, перезаказали. Обещали 21 рабочий день . Прошло 2 Месяца . На звонки говорят : скоро , скоро . 15. 09 позвонила , оператор сказал , что уже на складе , 18.09 позвонила , сказали отправили . 23.09 только на почту привезли, при том , что с операторами оговорили, что после... Читать отзыв Заказала столешницу в июне , пришла в Июле повреждённая, перезаказали. Обещали 21 рабочий день . Прошло 2 Месяца . На звонки говорят : скоро , скоро . 15. 09 позвонила , оператор сказал , что уже на складе , 18.09 позвонила , сказали отправили . 23.09 только на почту привезли, при том , что с операторами оговорили, что после 20.09 не смогу уже получить . Сказали пишите реквизиты, вернём предоплату . 24.09 позвонили и сказали, что предоплату не возвращают . Это при том , что заказ ждали больше 3 месяцев . Ужас!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не соблюдают договоренности

Интернет-магазин мебели Dybok

Юрий Валентинович 24 сентября, 2021 год

Диванчики очень крутые в Дубке продаются! Качество отменное. И стоимость порадовать может без проблем) Доставка была своевременная. Молодцы, спасибо большое компании.

Срок доставки не соответствует действительности

Алина 23 сентября, 2021 год

Заказала кухню два месяца назад, жду до сих пор. На прошлой неделе она как бы была доставлена к ним на склад, интересно это правда или нет!
Теперь каждый день идут отписки что кухню готовят к отправке в логистическом отделе ждите ТТН.
Мне вот интересно вы когда оговариваете сроки с покупателями понимаете что люди на что-то рассчитывают, строят какие-то планы!
Неделю... Читать отзыв Заказала кухню два месяца назад, жду до сих пор. На прошлой неделе она как бы была доставлена к ним на склад, интересно это правда или нет!
Теперь каждый день идут отписки что кухню готовят к отправке в логистическом отделе ждите ТТН.
Мне вот интересно вы когда оговариваете сроки с покупателями понимаете что люди на что-то рассчитывают, строят какие-то планы!
Неделю готовить кухню к отправке, это вообще нормально?
Надеюсь её вообще когда-то отправят.
Магазин не рекомендую!!

Недостатки:

Пока только срок доставки, кухни ещё нет чтоб её оценить.

Не рекомендую

Тарас 22 сентября, 2021 год

Заказал кухню. Скинул предоплату. Ждал кухню 9 недель вместо 5. Не рекомендую. И вернуть предоплату не возможно

Самий нормальний магазин у нас в місті

Катерина 21 сентября, 2021 год

Мені цей магазин подобається. Доставка товару швидко і співробітники магазину допомагають з вибором товару, відмінний сервіс, ми з чоловіком задоволені покупкою.

Матрац, який дає добрий сон)

Стас 18 сентября, 2021 год

Ніколи не спав так зручно, як на своєму новому матраці від магазину Дубок. Дуже зручний, відповідає всім моїм побажанням, просто ідеальний! Клас..

Інтернет-магазин меблів Dybok

Дмитро 14 сентября, 2021 год

Не натішуся своїм новим диваном, із задоволенням поділюся, що купив тут, просто тому що вибирати в місці де є стільки різних виробників простіше, ніж мотатися по різних магазинах. Відмінний диван і виглядає круто і зручний для сну!

Я цілком задоволена ліжком

Оля 10 сентября, 2021 год

Купила звідси ліжко на ніжках з вбудованим підставою і анатомічним ефектом, модель ліжка суперова. Якість відмінна. Доставили швидко до нас, я цілком задоволена.

Отвратительный магазин

Сергей Пшеничный 7 сентября, 2021 год

Компания даже не пытается вкладываться в сроки, заявили срок поставки 27 рабочих дней звоню на 25 узнать когда будет доставка - ответ: "вам менеджер озвучивал 27 рабочих дней, как пройдут тогда звоните". Хотя сам производитель Мебель Стар на сайте указывает 15 рабочих дней срок производства. Мебель тоже оказалась не самого лучшего качества как материал, так и качество изготовления (не совпадало... Читать отзыв Компания даже не пытается вкладываться в сроки, заявили срок поставки 27 рабочих дней звоню на 25 узнать когда будет доставка - ответ: "вам менеджер озвучивал 27 рабочих дней, как пройдут тогда звоните". Хотя сам производитель Мебель Стар на сайте указывает 15 рабочих дней срок производства. Мебель тоже оказалась не самого лучшего качества как материал, так и качество изготовления (не совпадало ни одно отверстие для крепежа от 1 до 7 мм), на что попросили прислать фото. Фото прислал и дальше на связь перестали выходить.

Если кто все-таки решит заказывать мебель обязательно заказывайте со сборкой. И если качество не устроит смело не платите, так после оплаты никто устранять недочеты не будет.

Достоинства:

нет

Недостатки:

во всем

Хороший письмовий стіл

Тарас 6 сентября, 2021 год

Хороший письмовий стіл, міцний і стійкий, мені такі меблі подобається. Стіл купив в Дубок, зі складанням проблем не виникло. Стіл невеликого розміру і дуже добре вписався в мій інтер'єр. Ще доглядав стілець, але ні що не сподобалося. Стіл лакований, виглядає ефектно. З менеджером спілкувався онлайн, спілкування ввічливе, обслуговування швидке.

Будут кормить обещаниями

Наталья 3 сентября, 2021 год

Не рассчитывайте, что товар прийдёт в срок как бы Вас не уверял в этом консультант по телефону.
В назначенный срок отправки , товар даже не будет до конца изготовлен. Дальше последует череда пояснений чего ещё не хватает (в нашем случае это была фурнитура и столешница для кухни).
Затем ещё через неделю, две нужно будет ждать пока с Вами... Читать отзыв

Не рассчитывайте, что товар прийдёт в срок как бы Вас не уверял в этом консультант по телефону.
В назначенный срок отправки , товар даже не будет до конца изготовлен. Дальше последует череда пояснений чего ещё не хватает (в нашем случае это была фурнитура и столешница для кухни).
Затем ещё через неделю, две нужно будет ждать пока с Вами свяжется логист. Но похоже в планах у логистов Вас нет...поэтому ещё подождем чуток...недельку , а то и две....
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!

Спасибо за качество

Людмила 2 сентября, 2021 год

Очень довольна качеством заказанного дивана и сервиса! Долго не могла выбрать какую именно модель хочу, 3 раза меняла решение. Очень грамотно проконсультировали, и помогли выбрать идеальное соотношение цена-качество.)) Диван просто супер, мягкий, удобный, утопаешь как в перине. Обязательно буду советовать всем друзьям! Успехов в продажах!

Дуже задоволена своєю покупкою

Гость 30 августа, 2021 год

Придбала Матрац Sleep&Fly mini топпер Flex 2 в 1 Kokos / Флекс 2 в 1 Кокос (чохол з жаккарду).Дуже комфортний та зручний,можна скручувати є спіальний чохол...Дякую за швидкість та гарне обслуговування.

Прихованих дефектів моделі не виявила.

Людмила 29 августа, 2021 год

Диван підбирала виходячи з характеристик спального місця, воно широке і механізм розкладання дивана мені сподобався, легко, сама розкладаю. Колір мені ідеально в кімнату підійшов. Доставили в розібраному вигляді, ну як в розібраному, ніжки чоловік сам пригвинтив, а так все готове було. Питань по експлуатації у мене не виникло інтуїтивно все зрозуміло. Прихованих дефектів моделі не виявила.

Оператори брешуть! Магазин не дотримується умов договору!

Гость 25 августа, 2021 год

1 зірочка - це ще велика оцінка для роботи працівників даної фірми. Замовлення було зроблене 16 липня 2021. Сьогодні вже 25 серпня 2021. І досі замовлення не виготовлене і доставлено до пункта призначення. Хоча на сайті написано 21 робочий день. Як зателефонуєш до оператора, інформація завжди різна- то замовлення вже виготовлено і не доставлено до них, то замовлення вже виготовлене... Читать отзыв 1 зірочка - це ще велика оцінка для роботи працівників даної фірми. Замовлення було зроблене 16 липня 2021. Сьогодні вже 25 серпня 2021. І досі замовлення не виготовлене і доставлено до пункта призначення. Хоча на сайті написано 21 робочий день. Як зателефонуєш до оператора, інформація завжди різна- то замовлення вже виготовлено і не доставлено до них, то замовлення вже виготовлене і не доставлено до них. Постійно годують завтраками. Шкода, що немає штрафів за недотримання умов договору і затримку доставки товару. Більше ніколи не буду замовляти у цієї фірми. І іншим не рекомендую!

Угловой диван

Роман 25 августа, 2021 год

Недавно приобрели в салоне "Дубок" угловой диван, очень довольны качеством производителя. Диван красивый и комфортный. Всем работникам фабрики спасибо за уют в наших домах)))

Гардеробная система Мебель Стар

Бобровский Вадим 25 августа, 2021 год

Покупал гардеробную систему Мебель Стар.
Хуже мебели не придумаешь, абсолютно все отверстия не совпадают, сдвинуты от 1 до 5 мм в некоторых местах нужно сверлить новые дырки, потому что из-за сдвига не возможно прикрутить прилегающие части.
Шкафы собираются с помощью конфирматов, но без шкантов, такого я нигде не встречал, из-за этого шкаф как картонный.
Категорически не рекомендую мебель.

Достоинства:

нет

Недостатки:

хуже мебели не встречал

Даже не знаю, 4ку ставлю, хотя можно было и 3ку

Вячеслав 23 августа, 2021 год

Дибок не изготавливает сам мебель, он лишь создаёт дизайн и заказывает на фабрике МебельСтар... Поэтому косяки с кривыми отверстиями и т.д. , то это притензии к заводу... Дибку бы поставил 3 бала, но за бессплатную доставку ставлю 4, хотя заказ я ждал 2 месяца, вместо положеного одного... уже хотел сделать возврат средств... Доставили новой почтой с минимальными повреждениями ибо в... Читать отзыв Дибок не изготавливает сам мебель, он лишь создаёт дизайн и заказывает на фабрике МебельСтар... Поэтому косяки с кривыми отверстиями и т.д. , то это притензии к заводу... Дибку бы поставил 3 бала, но за бессплатную доставку ставлю 4, хотя заказ я ждал 2 месяца, вместо положеного одного... уже хотел сделать возврат средств... Доставили новой почтой с минимальными повреждениями ибо в пункте отправки плохо сделали обрешетку и плохо упаковали..

Обман все починаючи з сайту

Гость 23 августа, 2021 год

Довго шукала шафу і знайшла потрібну конструкцію на сайті цієї контори. Я тоді не знала що знайшла проблему за власні гроші. На сайті ніде не написано термін поставки, це для того щоб вами маніпулювати. Після передоплати менеджер вам скаже що замовлення буде через 21 календарний день, але може бути і раніше. Це перша пастка, і раніше не буде і виявиться... Читать отзыв Довго шукала шафу і знайшла потрібну конструкцію на сайті цієї контори. Я тоді не знала що знайшла проблему за власні гроші. На сайті ніде не написано термін поставки, це для того щоб вами маніпулювати. Після передоплати менеджер вам скаже що замовлення буде через 21 календарний день, але може бути і раніше. Це перша пастка, і раніше не буде і виявиться що мова йде про 27 робочих днів, кожен раз термін буде продовжуватись (обіцянки цяцянки). Я отримала своє замовлення через 1,5 місяця, і думала що це вже все, але не так сталось як гадалось. Менеджер сповістив що шафа буде доставлена з 13:00 до 14:00 години, зі зборщиком домовились що він приїде через годину після доставки, на збірку 1-1,5 години. Начебто все добре, але... Шафа приїхала о 17:50, добре що зборщик приїхав через 30 хвилин, але його не попередили що шафа складна і готова вона була у 21:30. Але і це ще не все, на кресленні, на сайті, кожен сегмент мав по дві верхні полиці, а у зібраній шафі - одна, і другу навіть нема де втулити. Не замовляйте у них нічого якщо не хочете мати проблем і хочете отримати те що ви замовили.

Достоинства:

Не помітила

Недостатки:

Все загальний мінус, від інформації на сайті і до отримання замовлення

Спасибо за прекрасный выбор и хорошую работу! Вы - молодцы!

Марина К 18 августа, 2021 год

Заказывали диван в салоне от Дубка. Диван очень удобный, отдыхать на нем одно удовольствие! Покупаем уже в третий раз здесь. Спасибо за прекрасный выбор и хорошую работу! Вы - молодцы!

Це не магазин, а якесь жахіття

Аліна 16 августа, 2021 год

Зробили замовлення кухні, по перше чекали більше місяця, телефонувала, нагадували про себе, а нас тільки "завтраками кормили", після того як нарешті доставили, збірник запартачив при збірці кухню. Сказали, що все виправлять протягом двох тижнів. Пройшло більше місяця, телефонуємо, а в відповідь чуємо, очікуйте!!!! Скільки це може продовжуватися??? Ми поставили ультиматум, що якщо до кінця тижня не буде заміни кухні, будемо... Читать отзыв Зробили замовлення кухні, по перше чекали більше місяця, телефонувала, нагадували про себе, а нас тільки "завтраками кормили", після того як нарешті доставили, збірник запартачив при збірці кухню. Сказали, що все виправлять протягом двох тижнів. Пройшло більше місяця, телефонуємо, а в відповідь чуємо, очікуйте!!!! Скільки це може продовжуватися??? Ми поставили ультиматум, що якщо до кінця тижня не буде заміни кухні, будемо подавати до суду. А ми його виграємо в сплати ви більше, чим коштує ваша кухня. Майбутні покупці, я вас закликаю не робити замовлення в цьому не до магазину!!!

Черти что, а не компания

Вячеслав 10 августа, 2021 год

2 месяца не мог получить заказ !!! Все кормили "завтраками" , дату всегда переносили на неделю.... надоели они мне и я потребовал возврат средст... заказал в другом магазине !!! Первый раз за 30 лет сталкиваюсь с таким ! ЛУЧШЕ ПОИЩИТЕ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ

Достоинства:

Вроде на сотню гривень дешевле , чем у других

Недостатки:

Их много... обычные шкафы не мог получить 2 месяца, хотя на сайте крест на пузе бьют, что сделают за месяц ...

Заказывала стол и к нему стулья

Лариса Ковба 9 августа, 2021 год

Стол шикарный глянцевый белый, а вот стулья к нему подбирала долго, спасибо менеджеру, посоветовала не менее крутые стулья под этот столик. Я очень рада, что у меня теперь есть такая обеденная группа.

Спасибі, раджу!

Тоня 5 августа, 2021 год

Дуже симпатичний диван-ліжко минулого тижня купила тут. Відмінна якість, виглядає чудово, вкрай зручний, тому покупкою дійсно залишилася задоволена. До магазину претензій ніяких немає, замовлення виконали відносно швидко. Сподобався великий вибір тут і нормальні ціни. Спасибі, раджу!

Интернет-магазин мебели Dybok

Алла 2 августа, 2021 год

Заказывал в этом интернет-магазине матрас (спасибо консультанту, что помог с выбором). Доставили его быстро, что порадовало. Матрас отличный, сплю на нем хорошо.

В принципе хороший магазин если ничего не заказывать здесь ...

Женя 29 июля, 2021 год

В принципе хороший магазин если ничего не заказывать здесь ... При заказе шкафа ожидали заказ как целой кухни, мало того что ждали месяц так при доставке мы обнаружили часть деталей поврежденных когда водитель увидел данные детали сказал что такое ,, бывает у них ,, Когда позвонили им что бы оставить заявку на заказ новых деталей сказали ждать еще месяц... Итог... Читать отзыв В принципе хороший магазин если ничего не заказывать здесь ... При заказе шкафа ожидали заказ как целой кухни, мало того что ждали месяц так при доставке мы обнаружили часть деталей поврежденных когда водитель увидел данные детали сказал что такое ,, бывает у них ,, Когда позвонили им что бы оставить заявку на заказ новых деталей сказали ждать еще месяц... Итог что мы имеем недособраний шкаф за который уже заплатили полную стоимость, и еще ожидание новых деталей. Если хотите хорошую мебель или просто сервис какой нибуть, это не сюда.

Достоинства: