Интернет-магазин Magazun.com отзывы

› ›

2.3 5

39 отзывов / 5183 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Обман покупателя

Вячеслав 12 июля, 2019 год

Заказал вечером 03.07.19 в Magazun.com три велосипедных фонаря красный, синий и белый (белый мне вообще-то не нужен был но ради любопытства его тоже). На следующий день 04.07.19 от звонился представитель, подтвердил заказ и скинул номер карты на которую нужно было оплатить всю сумму. В этот же день я ее оплатил. (о подтверждении оплаты даже пришла смс). 09.07.19 – ни заказа... Читать отзыв Заказал вечером 03.07.19 в Magazun.com три велосипедных фонаря красный, синий и белый (белый мне вообще-то не нужен был но ради любопытства его тоже). На следующий день 04.07.19 от звонился представитель, подтвердил заказ и скинул номер карты на которую нужно было оплатить всю сумму. В этот же день я ее оплатил. (о подтверждении оплаты даже пришла смс). 09.07.19 – ни заказа ни какой либо информации о нем нет, позвонил Magazun.com чтоб узнать где мой заказ, ответ "Сегодня он будет отправлен, и вечером вам сообщат номер накладной ". Так и получилось вечером пришла смс. 12.07.19 забрал "заказ " на новой почте. В итоге мне прислали 1 - СИНИЙ и 2 - БЕЛЫХ фонаря, НЕ ТО ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛ!!!

НИВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННОМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ!!! Больше недели ждал заказ, и в результате получил совсем не то что заказал!

Никогда не заказывайте у этого ларька.

Александр 6 июня, 2019 год

Делали заказ в этом магазине 20.05,2019. Заказ пришёл к нам через 2 дня и через день был отправлен обратно, так как сигнализация была в нерабочем состоянии. Менеджер ихний сразу сказал, что о возврате денег не может быть и речи. (хотя на сайте у них написано что без проблемм обмен будет или возврат денег). До сих пор никто ничего не вернул... Читать отзыв Делали заказ в этом магазине 20.05,2019. Заказ пришёл к нам через 2 дня и через день был отправлен обратно, так как сигнализация была в нерабочем состоянии. Менеджер ихний сразу сказал, что о возврате денег не может быть и речи. (хотя на сайте у них написано что без проблемм обмен будет или возврат денег). До сих пор никто ничего не вернул :(. Сейчас 03,06,2019. Кстате, как обнаружилась ихний магазин у нас в чёрном списке висит так как у них была подобная ситуация. Тоже продали брак и молчали очень долго. Правда деньги через 2 месяца вернули. Конечно эта ошибка наших менеджеров, что у magazun.com заказали эту сигнализацию и не глянули что ихний магазин у нас в чёрном списке, но вот вам собственно и перепроверка. Не клюйте на низкую цену, как мои менеджеры клюнули и не покупайте в этом магазине! Короче по 03,06,2019 ни ответа ни привета, кроме отговорок типа -завтра послезавтра. Уже 05,06,2019 - на звонки никто трубу не берёт. Ну будем дальше ждать.

Самый худший магазин!!!!!!!

Яна 16 мая, 2019 год

Худше конторы я не встречала!! Отвратительные менеджера которые только кормят завтраками! "Уточню, наберу, перезвоню, узнаю......" Никакого сервисного обслуживания, просто кидалово!! Уже месяц точка доступа у них на "сервисе". Рассказывают каждый раз одно и то же!! Ни возврата, ни обмена, ни замены ничего!!! НИКОГДА у них ничего не заказывайте! И не связывайтесь с ними!!!!!!

Достоинства:

нет плюсов!

Недостатки:

Хамское отвратительное отношение!!!!

Не рекомендую!!!

Павел 16 декабря, 2018 год

Купил бинокуляры.
Вот Вам мой отзыв, который больше, чем уверен никто не увидит, но я напишу!
Плюсы:
Бинокуляры удобные!
Оргономичные!
Минусы:
Линза ПЛАСТИК, а не как написано в описании и как подтвердил менеджер - СТЕКЛО!!!
ОТДЕЛЬНО ХОЧУ НАПИСАТЬ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Покупку отправили на Виницу, вместо Одессы!
Исправили, но на новой почте с меня получили за переадресацию! Оплатил 2 раза за... Читать отзыв Купил бинокуляры.
Вот Вам мой отзыв, который больше, чем уверен никто не увидит, но я напишу!

Плюсы:

Бинокуляры удобные!
Оргономичные!

Минусы:

Линза ПЛАСТИК, а не как написано в описании и как подтвердил менеджер - СТЕКЛО!!!

ОТДЕЛЬНО ХОЧУ НАПИСАТЬ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!

Покупку отправили на Виницу, вместо Одессы!
Исправили, но на новой почте с меня получили за переадресацию! Оплатил 2 раза за доставку!
Ошибка интернет-магазина, а уплатил ПОКУПАТЕЛЬ!!!
В данном интернет-магазине Я больше ничего не покупаю и на всех возможных ресурсах обязательно отпишусь!!!!
Поверьте, убъю время, но отпишусь!!!

Прислали б/у товар

Павел (Соединенные Штаты Америки) 1 декабря, 2018 год

Заказал PTZ IR контроллер. Прислали со следами использования, с трещиной в пыли. Я в шоке.

Больше с этим магазином не сотрудничаю и советовать никому не буду!!!

[email protected] (Украина, Lvov) 11 сентября, 2018 год

Больше с этим магазином не сотрудничаю и советовать никому не буду!!! Делал заказ на 3 камеры и 2 датчика дыма. В итоге менеджер ихний перезвонил и переубедил взять камеры других марок. В итоге прислали датчики без болтиков в базах и одна камера вообще не подходит к регистратору. Менеджер согласился обменять камеру но по срокам, я ему обьяснил, что будет позже... Читать отзыв Больше с этим магазином не сотрудничаю и советовать никому не буду!!! Делал заказ на 3 камеры и 2 датчика дыма. В итоге менеджер ихний перезвонил и переубедил взять камеры других марок. В итоге прислали датчики без болтиков в базах и одна камера вообще не подходит к регистратору. Менеджер согласился обменять камеру но по срокам, я ему обьяснил, что будет позже чем 14 дней, так как их товар ехал 3 дня, потом попало под выходные, потом только мы планировали ехать к клиенту (предварительно, напомню,я менеждеру ихнему обьяснил ситуацию.) В итоге - камеру у нас не приняли , сказав, что нарушены сроки возврата. (запись о нашей договорённости с менеджером ихним у меня есть). Так же по остальным покупкам - очень много брака. Который шёл им так же возвратом. Раньше покупали у них, соблазняясь на низкую цену. Рекомендовали их всем. Теперь - никогда и никому. Лучше купить четь дороже, но не иметь проблемм с этой конторой.

Есть проблемы, но их можно решить

Сергей (Украина, Українка) 27 июня, 2018 год

Да, у магазина есть проблемы с дозвоном (извините, все операторы заняты))) и с 30-секундным баннером дозвона (никто вам в 30 секунд не перезвонит)) но они без проблем поменяли спорный товар - а для меня это важнее.

Достоинства:

Работа с товаром, замена товара

Недостатки:

Коммуникативность (сайт, автоответчик)

Ужасный магазин с таким же сранным обслуживанием

Гость (Украина, Київ) 23 августа, 2017 год

Чат не работает,кнопка быстрого звонка - никто с магазина не звонит.Менеджер,который принял заказ ушел в нирвану.Даже другие менеджеры стали теряться,сказали что менеджер ушел на обед и как только появится,сразу со мной свяжется.Менеджер как ушел на обед так и не появился.Итог: товара нет,заказ не выполнен.Деньги за товар не возращены,так как никто с данного магазина не решает проблему,а ссылаются на менеджера,который ушел... Читать отзыв Чат не работает,кнопка быстрого звонка - никто с магазина не звонит.Менеджер,который принял заказ ушел в нирвану.Даже другие менеджеры стали теряться,сказали что менеджер ушел на обед и как только появится,сразу со мной свяжется.Менеджер как ушел на обед так и не появился.Итог: товара нет,заказ не выполнен.Деньги за товар не возращены,так как никто с данного магазина не решает проблему,а ссылаются на менеджера,который ушел на обед и пропал.Зря потраченного времени.Не рекомендую связываться с magazun.com

Гость 6 августа, 2015 год

Намагався зробити замовлення на сайті Magazun.com, звернувся до менеджера за телефоном, дівчина попрохала написати листа. Написав листа з запитом на розміщення замовлення, на, що у впідповідь отримав пустий лист з посиланням на сайт від менеджера Манилича Андрія. Відчуття неначе кинули лінк на відстань. Дуже не приємна ситуація, не рекомендую користуватися цим магазином.

Интернет-магазин Magazun.com

Интернет-магазин Magazun.com специализируется на реализации систем видеонаблюдения, сигнализации и других систем безопасности. В каталоге товаров магазина вы найдете аналоговое и цифровое наблюдение, компьютеры и ноутбуки, различные комплектующие и многое другое. Консультанты магазина помогут вам подобрать все необходимое и позаботятся о доставке вашего заказа.

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 39 отзывов

Интернет-магазины