Интернет-магазин Lullaby отзывы клиентов / страница 8

› ›

5.0 5

216 отзывов / 981 просмотр

Результаты отзывов

Отлично

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Найкращий магазин косметики! Клієнтоорієнтованість та якість на вищому рівні!

Вікторія 10 января, 2024 год

Вже не вперше роблю замовлення в магазині. Отримую тільки позитивний досвід і приємні враження від спілкування дівчат-менеджерів та від самого замовлення! Не розумію звідки стільки коментарів налетіло, тому що це все не відповідає реальній роботі магазину!
Щоденні сторіс і класний, якісний контент, можливість замовляти світові бренди і користуватися оригіналом. Так дійсно оригіналом, тому що все перевіряю сама.
Була ситуація, коли... Читать отзыв Вже не вперше роблю замовлення в магазині. Отримую тільки позитивний досвід і приємні враження від спілкування дівчат-менеджерів та від самого замовлення! Не розумію звідки стільки коментарів налетіло, тому що це все не відповідає реальній роботі магазину!
Щоденні сторіс і класний, якісний контент, можливість замовляти світові бренди і користуватися оригіналом. Так дійсно оригіналом, тому що все перевіряю сама.

Була ситуація, коли я робила замовлення, після якої я вкортре впевнилася у професіоналізмі компанії. У мене порблемна шкіра, менеджери дуже круто підібрали догляд, дієвий, комплексний. Не було відчуття, що мені хочуть "впарити", і знаєте, це дуже дорого вартує.

Справжність, щирість і крутий сервіс!!!

Достоинства:

Висока якість обслуговування
Оригінальний товар
Швидка доставка (безкоштовна доставка від певної суми)
Широкий асортимент
Якісні консультації

Це просто жах!

Оленка 10 июля, 2023 год

Жахливий сервіс, в них не вистачає співробітників, чи що. Замовлення зібрати не можуть, додзвонитись чи дописатись неможливо до них! Постійно якісь проблеми виникають. Присилають неповне замовлення, часто товару в наявності немає, про що клієнта можуть повідомити після сплати коштів, або взагалі не повідомити. Жахливі враження лишились. Замість того, щоб отримати приємні враження від покупки - отримала розчарування та стрес.

Достоинства:

Низькі ціни

Недостатки:

Низька якість обслуговування, просрочка

Жахливе обслуговування

Ааа 28 июня, 2023 год

Оплата товару на приватную карту, а потім після оплати тобі пишуть, шо «товар закінчився»
Некомпетентні продавці, на сайті працює все через ж, замовлення відіслали два рази
Жахливе ставлення до клієнта, часу в них тобі відписувати нема, ти маєш чекати, поки в порядку черги тобі дадуть відповідь. Це може бути через день, наприклад
Цінуйте час та кошти, не йдіть до... Читать отзыв Оплата товару на приватную карту, а потім після оплати тобі пишуть, шо «товар закінчився»
Некомпетентні продавці, на сайті працює все через ж, замовлення відіслали два рази
Жахливе ставлення до клієнта, часу в них тобі відписувати нема, ти маєш чекати, поки в порядку черги тобі дадуть відповідь. Це може бути через день, наприклад
Цінуйте час та кошти, не йдіть до цього «магазину»

Достоинства:

Недостатки:

Жахливе обслуговування, товари невідомо заідки

Враження на трійку

Natt 13 июня, 2023 год

Замовила помаду за 2000 грн, прийшла просто в кульку нової пошти, ні чеку, ні якогось тестеру/пробнику н і ч о г о :( ще й без картонної коробки за такі гроші. Доставка за мій рахунок. Не можу сказати, що отримала задоволення від покупки.

Достоинства:

Є цікаві позиції в асортименті, відносно швидка доставка.

Недостатки:

Відсутність нормального пакування
Продають якісь тестери без упаковки по ціні нормального продукту
Не дають чек (як повернути товар в такому магазині не зрозуміло і на скільки я знаю це не законно).

Продають просрочку

Оксана 8 июня, 2023 год

Замовляла палетку Том Форд , оплатила на карту якомусь чоловіку (через інстаграм) прислали палетку всю затерту, по батч коду термін закінчився ще 3 роки тому(
Жалкую що повелась на ціну і гарні фотки в соц мережах, користуватись таким небезпечно для шкіри.

Достоинства:

Ціна
Асортимент

Недостатки:

Просят передплату на картку приватної особи
Продають просрочку
Невідоме походження цієї косметики (не було ні чеку, ні наліпки нічого) роблю висновок, що контрабанда.

Просрочка в магазині Lullaby

Наталія 8 июня, 2023 год

Купила помаду в онлайн магазині Lullaby, Chantecaill, ціна якась дуже маленька - 300 грн. на оф сайті близько 50 дол. Вирішила дізнатись що там таке прийде - можливо буде підробка. Прийшла помада, дивлюсь батч код і звіряю на сайті виробника, а там помаді близько 5 років вже, запаху віддушки вже немає, є невелика царапина на самій помаді, ось тому така... Читать отзыв Купила помаду в онлайн магазині Lullaby, Chantecaill, ціна якась дуже маленька - 300 грн. на оф сайті близько 50 дол. Вирішила дізнатись що там таке прийде - можливо буде підробка. Прийшла помада, дивлюсь батч код і звіряю на сайті виробника, а там помаді близько 5 років вже, запаху віддушки вже немає, є невелика царапина на самій помаді, ось тому така й ціна)