Интернет-магазин gepur.com отзывы клиентов / страница 5

Низький рівень клієнтоорієньованості

Ліна 6 февраля, 2025 год

Замовила світшот, на сайті був опис що це на флісі, якраз те що потрібно на зиму. А прийшов без утеплення, весняний варіант. Я хотіла теплу річ, та носити її ВЖЕ, тим паче це було вказано магазином Писала менеджерам про недостовірну інформацію, яка була вказана у них на сторінці товару, сказали що виправлять. Спойлер, не виправили :) І мало того, лише... Читать отзыв Замовила світшот, на сайті був опис що це на флісі, якраз те що потрібно на зиму. А прийшов без утеплення, весняний варіант. Я хотіла теплу річ, та носити її ВЖЕ, тим паче це було вказано магазином Писала менеджерам про недостовірну інформацію, яка була вказана у них на сторінці товару, сказали що виправлять. Спойлер, не виправили :) І мало того, лише намагали себе виправдати. Я сказала, що у зв’язку з невідповідністю опису тканини, буду повертати. Мені не описали план подальших дій, не вибачились від імені компанії (лише менеджер вибачився за себе, що не помітила опис). Також мені не компенсували доставку, мало того, що за повернення товару до них я також заплатила. Хоча у бланку причина «не відповідає заявленій інформації про тканину» Кошти повернули лише за суму світшоту. У такому випадку це провина магазину, і витрати за помилки має нести магазин, а не клієнт. Не підійшов би мені розмір - ок, тут погоджуюсь, в моїх інтересах оплатити доставку. Але ви налажали, а світшот просто прокатався за мої кошти.
Неймовірні витрати на меркетинг, дизайн, розсилки, піар акції - все це обезцінив жлобський неклієнтоорієнтований сервіс. Відписки від розсилок скасовую, та не повертатимусь взагалі. У бізнесі має виживати сильніший, але у багатьох пунктах ви просідаєте.

Достоинства:

Гарний маркетинг, фото на сайті, brand voice

Недостатки:

Завищені ціни, якість тканини та пошиття бажає кращого (деякі речі), не націленість на вирішення та розуміння проблем клієнта, бо головне аби продати, а не зробити так, щоб клієнт з вами залишився

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Дякуємо Ліна, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією, і ми визнаємо нашу відповідальність за помилку в описі товару. Ваш відгук є для нас важливим, і ми вже працюємо над тим, щоб такі ситуації більше не повторювалися. Щодо компенсації витрат на повернення – нам дуже шкода, що цей момент не було вирішено належним чином. Ми переглянемо наші внутрішні процеси, щоб зробити політику повернень справедливішою для клієнтів.
Розуміємо ваше рішення щодо наших розсилок і співпраці в майбутньому, проте сподіваємося, що у вас залишиться шанс змінити думку про нас.
Ще раз вибачаємося за незручності та дякуємо за ваш час і зворотний зв’язок. З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Чудова кофтинка!

Гость 3 февраля, 2025 год

Отримала свій заказ! Швидка доставка ! Дякую! Дуже задоволена ! Якість чудова! Розмір сів ідеально! Колір також дуже сподобався!

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми зворушені вашою увагою. Дуже раді, що Ви залишилися задоволені. Бажаємо щоб одяг придбаний у нас носили довго і з задоволенням. З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Бургунді сукня 47653

Марго 30 января, 2025 год

Сукня номер 47653 не тільки гарна, але й дуже зручна. Матеріал приємний до тіла, а посадка ідеальна. Бургунді колір для мене не новий у гардеробі але я рада що тепер його маю. Я носила її весь вечір і відчувала себе комфортно і впевнено. Дуже задоволена якістю!🫶🤗

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаю! Ваш позитивний відгук – найкраща нагорода для нашої команди. Ми намагаємося щоб покупки в наших магазинах приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо, що обираєте Gepur!!!❤️

Мої враження

Ольга 30 января, 2025 год

Зали це тут. Я просто закохалася в свою чорну дублянку! Вона така м'яка і затишна, що хочеться в ній жити всю зиму. Тепло, комфортно і стильно все, що потрібно для зимового одягу! 🖤

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаю! Ваш відгук надихає нас продовжувати вдосконалюватися. Ми намагаємося щоб придбані речі в Gepur приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо за Ваш вибір! З любов'ю, команда Gepur )))❤️

Корсет українського бренду

Гість 26 января, 2025 год

Спочатку трохи незручно хзатягувати, але з часом звикаєш. Звісно, це не річ для щоденного носіння, але для особливих моментів він просто ідеальний. Мереживо приємне на дотик, ніде не колеться і не натирає. Шви рівні, нічого не стирчить.

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаю! Ваш позитивний відгук – найкраща нагорода для нашої команди. Ми намагаємося щоб покупки в наших магазинах приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо, що обираєте Gepur!!!❤️

Чорна сукня з білим коміром

Гість 26 января, 2025 год

М-ка підійшла ідеально, ніде не тисне і не висить. Сукня виглядає вишукано і елегантно. Єдине що, білий комірець потребує трохи більше догляду, щоб завжди залишався білосніжним.

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаю! Ваш відгук надихає нас продовжувати вдосконалюватися. Ми намагаємося щоб придбані речі в Gepur приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо за Ваш вибір! З любов'ю, команда Gepur )))❤️

Сірі джинси 47140

Лена 26 января, 2025 год

Джинси вони і є джинси. Зручні, можна носити куди завгодно. В мене посадка нормальна, колір гарний. Загалом, нормальні джинси, носитиму.

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Доброго дня, Лена! Дуже вдячні за приємний відгук, Ви нас надихаєте. Ми щасливі, що у нас є такі вдячні та стильні клієнти. Бажаємо щоб одяг придбаний у нас носили довго і з задоволенням.Чекаємо вас знову! З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Корсет який я замовила без примірки

Mari 26 января, 2025 год

Перші рази було важко дихати і сидіти, але потім я призвичаїлася. 😄Спочатку здавався трохи вільним, але згодом, після регулювання шнурівки, сів як треба. Коли бачиш своє відображення в дзеркалі в цьому корсеті, відчуваєш себе більш жіночною 💃

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо, Mari! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми зворушені вашою увагою. Дуже раді, що Ви залишилися задоволені. Бажаємо щоб одяг придбаний у нас носили довго і з задоволенням. З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Відкуп про сукню з екошкіри

Оксана 26 января, 2025 год

Я хвилювалася, що S-ка буде замала, але ні, все просто як по мені пошите.
Материал топчик ! 🤗Шкіра м'яка, приємна на дотик, не дешевить. Відчувається якість, а це для мене важливо.💕

Недостатки:

Трохи спекотно. В спекотну погоду в шкіряній сукні довго не походиш.

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаю, Оксана! Ваш відгук надихає нас продовжувати вдосконалюватися. Ми намагаємося щоб придбані речі в Gepur приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо за Ваш вибір! З любов'ю, команда Gepur )))❤️

Чорний боді

Natali 26 января, 2025 год

Загалом, я би оцінила цей боді як "середній". Він має свої плюси і мінуси. Це непогана базова річ, але не бездоганна. Чи рекомендувала б я його? Мабуть, так, але з певними застереженнями. Варто брати до уваги особливості своєї фігури і врахувати, для чого саме ви плануєте його використовувати.

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо, Natali! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми зворушені вашою увагою. Дуже раді, що Ви залишилися задоволені. Бажаємо щоб одяг придбаний у нас носили довго і з задоволенням. З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Речі від Гепюр

Гість 25 января, 2025 год

Доброго дня, забрала свій подарунок 🤩🤩🤩величезне дякую за дуже якісні та гарні речі, за дбайливе естетичне пакування, це так приємно, завжди перевершуєте очікування, завжди можна сміливо замовляти на подарунок, все на найвищому рівні 💪👍👏Тож емоції подарунка від сина,завдяки вам, неперевершені, ще раз величезне дякую ❤🥰🙏

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо вас! Ми дуже раді створювати для вас одяг в якому ви будете почувати себе комфортно 😍 Дякуємо за відгук 🙂З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Интеренет-магазин Gepur

Гість 25 января, 2025 год

Заказывала через интернет магазин несколько вещей, платья, брюки, топы-все хорошего качества, стильное, красивое. Приятно, что есть система бонусов, когда вещи можно приобрести по доступным ценам!

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук 😇 Нам дуже приємно створювати речі які викликають у вас позитивні емоції ❤️З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Вкорочена чорна дублянка артикул 47300

Гість 23 января, 2025 год

Купила цю трендову вкорочену чорну дублянку, і тепер вона моя абсолютна любов! 😍 Дуже задоволена своєю покупкою, відчуваю себе впевненою і модною. Раджу всім жінкам, хто хоче виглядати сучасно і зі смаком! 💫

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Доброго дня! Дуже вдячні за приємний відгук, Ви нас надихаєте. Ми щасливі, що у нас є такі вдячні та стильні клієнти. Бажаємо щоб одяг придбаний у нас носили довго і з задоволенням.Чекаємо вас знову! З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Молочні штани з принтом

Гість 23 января, 2025 год

Прямий крій це зручно, вони не надто облягають, але й не виглядають занадто вільними. Штани мають зручну посадку на талії,не тисне, в стегнах без зайвого натягу. Я зодоволена, все так як я люблю.

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо Вас) Дякуємо за відгук❤️ Ми дуже пишаємось, що наші речі відповідають вашим потребам та очікуванням 😇З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Корсет українського бренду

Гість 23 января, 2025 год

Корсет виглядає надзвичайно ефектно. Корсет добре облягає, створює гарний силует і ефектно підкреслює зону декольте. Завдяки продуманій конструкції, він добре тримається на тілі, не сповзає та не створює дискомфорту під час руху.

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаю! Ваш відгук надихає нас продовжувати вдосконалюватися. Ми намагаємося щоб придбані речі в Gepur приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо за Ваш вибір! З любов'ю, команда Gepur )))❤️

Костюмчик з принтом

Гість 23 января, 2025 год

Це кохання з першого погляду! ❤️ Купувала комплект світшот і штани - і обидва стали моїми фаворитами, дуже зручні, а матеріал м'який і приємний до тіла. Світшот такий класний - стильний, якісний і підходить під усе. Швидка доставка , та дуже гарне упакування.

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо вас! Дякуємо за ваш відгук 😇 Нам дуже приємно створювати речі які викликають у вас позитивні емоції ❤️Дякуємо, що обираєте Gepur!!!❤️

Замовлення з сайту за кордон

Гість 16 января, 2025 год

Отримала посилку та мені все підійшло😍Дякую вам що створюєте такий красивий одяг🙂‍↕️🌟Буду продовжувати купувати в майбутньому🥰

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Доброго дня! Дуже вдячні за приємний відгук, Ви нас надихаєте. Ми щасливі, що у нас є такі вдячні та стильні клієнти. Бажаємо щоб одяг придбаний у нас носили довго і з задоволенням.Чекаємо вас знову! З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Штани в комплект до худі

Primavera 16 января, 2025 год

Прекрасні штани 🔥 Теплі, комфортні та дуже стильні завдяки авторському принту. Матеріал приємний до тіла, тримає тепло, не обмежує рухи. Серий колір чудово підходить для будь-якого образу. Супер варіант для холодної пори року 😍

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми зворушені вашою увагою. Дуже раді, що Ви залишилися задоволені. Бажаємо щоб одяг придбаний у нас носили довго і з задоволенням. З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Отримала худі чорного кольору з візерунками

Primavera 16 января, 2025 год

Худі просто мрія! 🖤 Хочеться носити його постійно: і вдома, і на прогулянку, і навіть на фотосесію! Принт додає настрою, а оверсайз – комфорту на максимум.Почуваюся в ньому як у теплих обіймах стилю. І головне – підходить до всього: джинси, легінси, навіть піжама під ним не помітна!

Спідниця коричнева максі шовкова

Соня 12 января, 2025 год

Спідниця гарна, едине за що знімаю зірочку, що доставку переносили на декілька днів, тому що модель була на відшиві. Розраховувала отримати замовлення відразу на наступний день.

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаю Соня! Ваш позитивний відгук – найкраща нагорода для нашої команди. Ми намагаємося щоб покупки в наших магазинах приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо, що обираєте Gepur!!!❤️

Спідниця коричнева максі

Соня 11 января, 2025 год

Спідниця гарна, едине за що знімаю зірочку, що доставку переносили на декілька днів, тому що модель була на відшиві. Розраховувала отримати замовлення відразу на наступний день

Сукня Gepur

Гість 11 января, 2025 год

Сукня міні чорна. Як і вказано в описі, сукня дійсно маломірить. Оскільки в мене розмір L, на розмір більше взяти не змогла би, тому вирішила спробувати. Спочатку обтягнуло в талії, але потім вирішила одягнути під сукню утягуючий корсет і після цього вона сіла нормально. Не враховуючи це - все інше відмінно, пошиття і фурнітура якісні. З ботфортами або каблучками виглядає... Читать отзыв Сукня міні чорна. Як і вказано в описі, сукня дійсно маломірить. Оскільки в мене розмір L, на розмір більше взяти не змогла би, тому вирішила спробувати. Спочатку обтягнуло в талії, але потім вирішила одягнути під сукню утягуючий корсет і після цього вона сіла нормально. Не враховуючи це - все інше відмінно, пошиття і фурнітура якісні. З ботфортами або каблучками виглядає супер.

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаю! Ваш відгук надихає нас продовжувати вдосконалюватися. Ми намагаємося щоб придбані речі в Gepur приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо за Ваш вибір! З любов'ю, команда Gepur )))❤️

Замовлення в інтернет магазині Gepur

Гість 8 января, 2025 год

Добрий вечір! Вчора отриману посилку, було одне задоволення розпаковувати, всі речі високої якості) 💕🥰

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо вас! Дякуємо за ваш відгук 😇 Нам дуже приємно створювати речі які викликають у вас позитивні емоції ❤️

Відмінна якісь обслуговування

Наталія 7 января, 2025 год

Купувала костюм.Все дуже швидко а головне якісний товар.Велике дякую,гарних вам продаж ❤️БУДУ ЗАМОВЛЯТИ ЩЕ.ДЯКУЮ ❤️

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо Наталія! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми зворушені вашою увагою. Ваші відгуки надихають нас на створення нових коллекцій 😇

Сукня з сіткою драпіруванням

Гість 6 января, 2025 год

Як і вказано в описі, сукня дійсно маломірить. Оскільки в мене розмір L, на розмір більше взяти не змогла би, тому вирішила спробувати. Спочатку обтягнуло в талії, але потім вирішила одягнути під сукню утягуючий корсет і після цього вона сіла нормально. Не враховуючи це - все інше відмінно, пошиття і фурнітура якісні. З ботфортами або каблучками виглядає супер.

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо! Ми дуже пишаємось, що наші речі відповідають вашим потребам та очікуванням 😇 З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Світшот на спині з принтом Gepur

Гість 4 января, 2025 год

Рекомендую на всі 100%! 🛍 Усі шви акуратно оброблені, тканина щільна, після прання не втрачає форму ці колір. Це важливий момент. Ношу його практично щодня 💖✨

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаю! Ваш відгук надихає нас продовжувати вдосконалюватися. Ми намагаємося щоб речі Gepur приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо за Ваш вибір! З любов'ю, команда Gepur )))❤️

Купила шапку на зиму

Маша 4 января, 2025 год

Я дуже рада, що замовила цю шапку ! Колір яскравий, соковитий червоний, додає фарб у зимові будні. . Відворот додає стильності, а ще дозволяє регулювати висоту шапки, що дуже зручно.. Відворот додає стильності, а ще дозволяє регулювати висоту шапки, що дуже зручно.

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаю Маша! Ваш позитивний відгук – найкраща нагорода для нашої команди. Ми дуже пишаємось, що наші речі відповідають вашим потребам та очікуванням 😇 Дякуємо, що обираєте Gepur!!!❤️

Шубка з еко, дуже гарна

Гість 4 января, 2025 год

Шубка підкреслює фігуру, але залишає простір для багатошарового одягу. Крім того, їх зручно застібати, навіть якщо в рукавичках. Вона легка, стильна і настільки зручна, що не хочеться знімати навіть удома!

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми зворушені вашою увагою. Дуже раді, що Ви залишилися задоволені. З любов'ю, команда Gepur)))❤️

Як я закохалася в корсет ❤️

Solomiya 4 января, 2025 год

Бордовий корсет-баска із екошкіри замовила на сайті 🤞Як тільки я його приміряла, відчула себе героїнею з модного показу. Колір насичений, глибокий бордовий виглядає розкішно та одразу привертає увагу.💃🥰

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаю! Ваш позитивний відгук – найкраща нагорода для нашої команди. Ми намагаємося щоб покупки приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо, що обираєте Gepur!!!❤️

Светрик від бренду

Надя 4 января, 2025 год

Як тільки я побачила на сайті бежевий теплий светр, я зрозуміла, що це саме те, чого не вистачало в моєму гардеробі!❄️ Мій улюблений момент — це те, як светр підкреслює силует, залишаючись досить вільним, щоб почуватися комфортно.☺️⛄️

Ответ представителя Интернет-магазин gepur.com 6 февраля, 2025 год

Вітаємо Надя! Ми дуже раді створювати для вас одяг в якому ви будете почувати себе комфортно 😍 Дякуємо за відгук 🙂