Безвідповідальна конторка, інакше не назвеш. При оформленні замовлення 13 червня було вказано, що відправку буде здійснено за 1-3 дні. Якби знала, що більше, то б не замовляла, бо розраховувала на одну сукню з замовлення до конкретної події. Але на третій день мені пишуть, що потрібно зачекати на збірку до 24 червня, бо не встигають на виробництві. Тобто сукню ще відшивають,... Читать отзыв Безвідповідальна конторка, інакше не назвеш. При оформленні замовлення 13 червня було вказано, що відправку буде здійснено за 1-3 дні. Якби знала, що більше, то б не замовляла, бо розраховувала на одну сукню з замовлення до конкретної події. Але на третій день мені пишуть, що потрібно зачекати на збірку до 24 червня, бо не встигають на виробництві. Тобто сукню ще відшивають, хоча на сайті в наявності у всіх розмірах. 3 дні та 11 - все ж суттєва різниця. І така ситуація не вперше, але в попередньому випадку я не поспішала, і подумала, що всяке інколи трапляється, можу зачекати. Але виявляється, що в них це зовсім не інколи. Звичайно, коли запитували чи зачекаю до 24-го, я повідомила, що розраховувала до конкретної дати. Вже думала навіть відмовитись від замовлення, але дівчина, яка зі мною комунікувала, додивилась, що у фізичному магазині є в наявності (та ще й у великій кількості!!!) і запропонувала зробити переміщення з магазину на склад і відправити з рештою замовлення, аргументуючи, що так буде швидше. Коли після розмови 5-й день добігає кінця і статус замовлення не змінюється, звичайно, запитую "так що там? коли?". Відповіли, що все ще чекають переміщення з магазину (5 днів і ще не перемістили????). А наскільки ж це буде швидше, ніж пошиття (на один день???).
Вирішила написати коментар у них на сайті до тієї сукні, описавши цю ситуацію, бо сукня надалі в наявності, 17 людей замовили за тиждень і будуть в такій самій ситуації. Проте отримала відповідь, що коментар не пройшов модерацію, бо, УВАГА, - він негативний. Тобто негативні коментарі вони взагалі не публікують. Уявляю, скільки їх там вже може бути. Також відповіли на запитання "коли?", що сукню відправлять 24-го червня, тобто зовсім не раніше. Чи не перемістили з магазину, чи і не збирались, а лише замилювали очі, чи перемістили і відправили комусь іншому, - я вже навіть не запитувала. Очевидно, що клієнтоорієнтованість на нулі.
Недостатки:
Не вказують реальні терміни відправки на сайті. Інформація про наявність некоректна.
Вітаємо, шановна Катерина! Дякуємо, що приділили час та поділилися своїми враженнями. Нам справді шкода, що Ви залишились замучені. Для нас дуже важливо задовольняти наших клієнтів. Ситуація виникла, через велику кількість замовлень, саме на той товар, який був у Вашому замовленні, так як маємо великий попит серед наших клієнтів на дану модель Комплекта. Менеджер на другий день після отримання замовлення повідомив дату, коли виробництво встигне відшити товар. Намагались максимально прискорити відправку, тож відправка замовлення буде раніше зазначеної дати. Просимо ще раз вибачення за завдані незручності. З любов'ю, команда Gepur)))❤️
Замовила шорти 46633, вони вау! Дуже приємна до тіла тканина, для літа саме те. Сподобалося, що можна їх одягнути і на прогулянку з коротким топом, і в офіс. Тепер ще дозамовляю жилету в такому ж кольорі
Вітаємо Наталія! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми зворушені вашою увагою. Дуже раді, що Ви залишилися задоволені. Бажаємо щоб одяг придбаний у нас носили довго і з задоволенням. З любов'ю, команда Gepur)))❤️
Вітаємо Віктор Ваш позитивний відгук – найкраща нагорода для нашої команди. Ми намагаємося щоб покупки в наших магазинах приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо, що обираєте Gepur!!!❤️
Безмежно вдячна за оперативну відправку Отримала красу, приміряла сарафан М (така ніжність) Ідеально підійшов. Тому s не розпаковувала, оформила повернення. Чокер брала на подарунок, він також, в саме серденько.
Вітаю Тетяна! Ваш відгук надихає нас продовжувати вдосконалюватися. Ми намагаємося щоб придбані речі в Gepur приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо за Ваш вибір! З любов'ю, команда Gepur )))❤️
Вітаю! Ваш позитивний відгук – найкраща нагорода для нашої команди. Ми намагаємося щоб покупки в наших магазинах приносили задоволення і позитивні емоції. Дякуємо, що обираєте Gepur!!!❤️
Добрий день! Стильний чокер із білого перламутрового бісера з підвіскою-ластівкою. Чокер чудовий, дякую! Окрема подяка за швидку доставку! Миру і процвітання!
Вітаємо! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми зворушені вашою увагою. Дуже раді, що Ви залишилися задоволені. Бажаємо щоб одяг придбаний у нас носили довго і з задоволенням. З любов'ю, команда Gepur)))❤️
Магазин не дотримується своїх зобов‘язань, три рази переносять строки відправки костюма, який донька повинна була одягти на випускний вечір, під який було придбано внші аксесуари Не сплачуйте кошти через сайт, нема ніякої гарантії, що Ви отримаєте речі, Вам просто запрлпонують повернути кошти, через деякий час.
Достоинства:
нема
Недостатки:
не відправляють речі в призначені терміни, постійно переносять відправку.
Доброго дня, Вікторія! Дякуємо за відгук. Щиро засмучені і здивовані ситуацією, що склалася. Від імені всієї компанії просимо вибачення за завдані незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Уточніть будь ласка, номер вашого замовлення. З любов'ю та повагою, ваш Gepur!❤️
Я лінуюсь писати відгуки, але у вас просто шикарні речі!! Не можу не сказати! Дякую за оперативність, за класно підібраний розмір і цю красоту! Ваш магазин - мій фаворит!! Єдиний мінус - купа новинок і хочеться все!!!
Три роки тому, купувала цей костюм у червоному кольорі собі. Залишилась у захваті. Купувала розмір S, сів ідеально. Тканина легка, на літо те що треба, ношу із задоволенням і зараз. Бачила пишуть, що тканина кошлатиться, із моїм костюмом за ці роки нічого подібного не трапилось. Днями отримали такий самий костюм у бежевому кольорі для доньки. Розмір М підійшов ідеально. Мала... Читать отзыв Три роки тому, купувала цей костюм у червоному кольорі собі. Залишилась у захваті. Купувала розмір S, сів ідеально. Тканина легка, на літо те що треба, ношу із задоволенням і зараз. Бачила пишуть, що тканина кошлатиться, із моїм костюмом за ці роки нічого подібного не трапилось. Днями отримали такий самий костюм у бежевому кольорі для доньки. Розмір М підійшов ідеально. Мала залишилась задовільна. Модель чудова, як для прогулянки так і для якоїсь вечірки! Дякуємо ВСІЙ команді Gepur за швидку доставку та професіоналізм.
Доброго дня! Комплект чудовий. Розмір (S) співпадає з сіткою. Тканина дуже приємна на дотик, виглядає як на моделі, весь комплект сів ідеально по фігурі. Дякую Вам, за якісний товар, за те що створюєте речі, які вдягаєшь із задоволенням, які викликають захоплені погляди перехожих. Обожнюю ваш бренд. Бажаю Gepur розвитку, нових цікавих ідей.
Класне боді, базова річ. Матеріал та пошиття на вищому рівні. Дуже сподобалося. На параметри ог 90 см, от - 72 см, ос - 96 см обрала розмір М. Gepur ви молодці!!!Рекомендую!!!
Доброй день! Хочу подякувати вам за таку бомбезну колекцію. Вчора, я придбала собі на день народження комбенізон і почувала себе наче найтендітніша та найбажаніша перлина з фільму «Пірати Карибського моря» Він дуже зручний, приємний до тіла та переливається різними відтінками перламутру, залежно від світла Я в захваті, дякую вам ще раз ❤
Неймовірний одним словом. Взяла жовтий, в житті сподобався більше ніж на моделі. На грудях виглядає дуже круто) хлопець оцінив😊 Дякую дуже! Особливо дівчині менеджеру, в телефонному режимі допомогла обрати саме жовтий, бо думала й над фіолетовим. Ще раз дякую, файна річь)
Замовила хустку 46794 собі і в подарунок подрузі. Гарна якість, трендовий принт, приємна тканина. Люблю носити і як пов'язку на голову і як декор сумки
Взяла декілька речей із літньої колекції, круто комбінуються між собою. Сорочка 46632 із натуральної бавовняної тканини приємного блакитного кольору у смужку. Тепер одна з моїх улюблених
Замовляла на сайті топ 46674, дуже порадувала натуральна тканина, приємна до тіла, розмір співпадає. Вже не вперше замовляю в Gepur, одяг в саме серденько.
Френк Сінатра співає так, що кожна жінка думає, що він співає саме для неї. А цю сукню пошили так, що ти думаєш, що вона саме для тебе: колір насичений, тканина приємна до тіла, силует звужений, підкреслює принади фігури. Рукава - це витвір мистецтва! Якщо вам потрібна ідеальна святкова сукня, то це вона!
Замовлення отримала на другий день після оформлення. Футболка крута, сподобалось, що матеріал щільна бавовна, не просвічується. Для такого типу футболки це важливо. Виглядає дорого та стильно. З розміром ідеально.
Замовила собі костюмчик, чудовий ансамбль у поєднані брюки палацу та рубашка укорочена. Шикарний комплект на літо. Тканина легка, приємна до тіла. Замовила М, обирала по таблиці розмірів. Все супер! Рекомендую👍😍
Купила платье на сайте Gepur,очень оригинальное,платье которое всегда будет к месту и одно из шикарных на мой взгляд. Ткань приятная к телу, по размеру подошло ИДЕАЛЬНО
Вітаємо Оксано! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми зворушені вашою увагою. Дуже раді, що Ви залишилися задоволені. Бажаємо щоб одяг придбаний у нас носили довго і з задоволенням. З любов'ю, команда Gepur)))❤️
Вітаємо Тетяна! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми зворушені вашою увагою. Дуже раді, що Ви залишилися задоволені. Бажаємо щоб одяг придбаний у нас носили довго і з задоволенням. З любов'ю, команда Gepur)))❤️
Ніколи не замовляйте
Вирішила написати коментар у них на сайті до тієї сукні, описавши цю ситуацію, бо сукня надалі в наявності, 17 людей замовили за тиждень і будуть в такій самій ситуації. Проте отримала відповідь, що коментар не пройшов модерацію, бо, УВАГА, - він негативний. Тобто негативні коментарі вони взагалі не публікують. Уявляю, скільки їх там вже може бути.
Також відповіли на запитання "коли?", що сукню відправлять 24-го червня, тобто зовсім не раніше. Чи не перемістили з магазину, чи і не збирались, а лише замилювали очі, чи перемістили і відправили комусь іншому, - я вже навіть не запитувала. Очевидно, що клієнтоорієнтованість на нулі.
Ідеальні базові шорти
Дитяча сукня із мусліну 46568
Замовлення інтернет-магазин
Отримала красу, приміряла сарафан М (така ніжність)
Ідеально підійшов. Тому s не розпаковувала, оформила повернення.
Чокер брала на подарунок, він також, в саме серденько.
Сукня з обʼємними рукавами
БІЛИЙ ЧОКЕР З ПІДВІСКОЮ-ЛАСТІВКОЮ
Стильний чокер із білого перламутрового бісера з підвіскою-ластівкою. Чокер чудовий, дякую!
Окрема подяка за швидку доставку!
Миру і процвітання!
Не купуйте речі онлайн
Не сплачуйте кошти через сайт, нема ніякої гарантії, що Ви отримаєте речі, Вам просто запрлпонують повернути кошти, через деякий час.
Вечернее платье для особенных мероприятий
Купувала сорочку в Гепюр
БІЛА КОРСЕТНА СУКНЯ
Сукня з квітковим принтом
Льняний Костюм (35616)
Чорна Мереживна Сукня (46637)
Отличное качество
БОДІ З АКЦЕНТНИМИ ВСТАВКАМИ
ЛОНГСЛІВ У СІТКУ З АВТОРСЬКИМ ПРИНТОМ ДУША
Хочу подякувати вам за таку бомбезну колекцію.
Вчора, я придбала собі на день народження комбенізон і почувала себе наче найтендітніша та найбажаніша перлина з фільму «Пірати Карибського моря»
Він дуже зручний, приємний до тіла та переливається різними відтінками перламутру, залежно від світла
Я в захваті, дякую вам ще раз ❤
Біла корсетна сукня
ЖОВТИЙ ЛІТНІЙ КОМПЛЕКТ
Дякую дуже! Особливо дівчині менеджеру, в телефонному режимі допомогла обрати саме жовтий, бо думала й над фіолетовим. Ще раз дякую, файна річь)
Костюм літній
Хустка з леопардовим принтом
Корсет-вишиванка зі шнурівкою
Сорочка оверсайз Гепюр
Блакитний топ
Сукня від бренду Гепюр
Кепка бежева
Футболка оверсайз
Костюм літній, брюки +рубашка
Сукня коктельна
Резинка - хустка для волосся "Незалежна" 42251
Молочна футболка з імітацією корсету