Sergey Отзыв написан 19 мая, 2019 год284 просмотра
история следующая: 16 мая заказал аксессуарьі для телефонов. в етот же день "отправили" и прислсли номер ТТН. уведомлений от новой почте о посьілке не приходило. при проверке по номеру ТТН вьідало сообщение о том, что посьілка бііла удалена отправителем. представители магазина на вопрос "а в чем же дело?" ссьілаются на технические сбои новой почтьі и на просьбу разобраться с ситуацией не реагируют. 1 не согласен
Здравствуйте! По факту возникшей проблемы Вас проинформировали что был сбой по работе новой почты. ТТН актуальное, возможно возникли технические проблемы сервера НП. Товар был отправлен Вам, и Вы можете подойти на Новую Почту и забрать Вашу посылку. Извините за возникшие неудобства и недопонимания!
По факту посьілка зарегистрирована и отправлена в понедельеик, 20 Мая, через 4 дня после оформлення заказа и уведомления работниками магазина об отправке. Врете как то без вьідумки.
Ваше обращение не первое, к сожалению Все посылки которые были отправлены в этот день имели данные технические вопросы, после того как товар был передан в руки работников Новой Почты, они несут за него ответ, мы принесли наши извинения, и к сожалению на работу Новой почты, её сервис, мы не отвечаем, товар был отправлен и он прибыл к Вам, что мы и гарантирует, сроки, поставки, и дальнейшая информация по состоянию посылки, над этим уже работает Новая Почта!
лавка ворья - Отзывы об Интернет магазин эксклюзивных оригинальных аксессуаров oyes.com.ua
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву