Name: Жахливий сервіс, ніколи більше тут не зроблю замовлення
Item: Beautis.com.ua интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 декабря, 2024 год 9 просмотров

Вже 6 день чекаю відправки товарів, замість обіцяних 1-2 днів.
На повідомлення в вайбері відповідають не одразу, хоча видно що акаунт в мережі, приходиться через години 2-3 повторно писати,
Оплатила замовлення одразу на сайті, виявилось що немаж позиції в наявності, хоча на сайті вказано, що є.

Коли на ринку є makeup і інші онлайн магазини косметики, які мають чудовий сервір, швидку відправку і клієнтоорієнтованість - було помилкою зробити замовлення тут.

Достоинства:

немає

Недостатки:

відправка протягом тижня, замість обіцяних 1-2 днів
жахливий сервіс, приходиться повторно писати щоб отримати відповідь
інформація на сайті не відповідає дійсності, оплаченого товару не було в наявності

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Beautis.com.ua 16 декабря, 2024 год

Вибачте за затримку в доставці та незручності, які ви зазнали. Ми вже працюємо над вдосконаленням наших процесів, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Дякуємо за ваше розуміння.

Ответить