Заказывала диван, обслуживание профессиональное и подход к клиенту отличный. Диван тоже радует. Изготовление и доставка, все в положенные сроки. Благодарю! Вернусь с удовольствием!
Купили мягкий уголок Монако, покупкой очень довольна. Большая благодарность менеджеру Ренате за организацию в покупке и доставке товара. Профессионал своего дела. Рекомендую магазин.
Купил не одну кровать у этой компании "барин". Обжегся на последней покупке. Спинка пошита похабно. Когда заявил про это, начали очень долго принимать решение. А когда приняли, то предложили компенсацию в 300 грн. Просто хамы и безответственные нигодяи. Забрать обратно эту спинку и перешить её, привезти обратно, обошлось бы дорого для них. Но даже с оглядкой на это, не могут... Читать отзыв Купил не одну кровать у этой компании "барин". Обжегся на последней покупке. Спинка пошита похабно. Когда заявил про это, начали очень долго принимать решение. А когда приняли, то предложили компенсацию в 300 грн. Просто хамы и безответственные нигодяи. Забрать обратно эту спинку и перешить её, привезти обратно, обошлось бы дорого для них. Но даже с оглядкой на это, не могут сделать честную компенсацию. А кто этот технолог, который разрешает отправлять некачественную продукцию ? Позже на спинке начали проявляться точки, похожие на плесень. Долго рожали ответ, но он гениальный..... т.е. вы сделайте экспертизу и докажите что изготовитель допустил брак или некачественный материал. Вот такой ответ. Дай Бог здоровья тому кто принял такое решение столько, на сколько он честно и совестно поступил. Пока деньги не перечислить, так такие вежливые, а когда клиен расчитался, то сразу превращаются в хамло и принцип сразу, моя хата скраю. Хамы зажравшиеся, ответственности ,,0".
Недостатки:
Безответственность в случае каких либо проблем с товаром
Не связывайтесь с данным магазином, НИКАКИМ ОБРАЗОМ! Менеджеры сознательно дают информацию о товаре, которая не соответствует действительности, но так, как вы не видите товара (кресло), то вынуждены верить менеджеру ! Таким образом, у покупателя складывается полностью неправильная картина о товаре. Для оформления заказа с вас требуют предоплату без договора. Когда Вы сделаете предоплату ( а это оказывается автоматическое согласие непонятно... Читать отзыв Не связывайтесь с данным магазином, НИКАКИМ ОБРАЗОМ! Менеджеры сознательно дают информацию о товаре, которая не соответствует действительности, но так, как вы не видите товара (кресло), то вынуждены верить менеджеру ! Таким образом, у покупателя складывается полностью неправильная картина о товаре. Для оформления заказа с вас требуют предоплату без договора. Когда Вы сделаете предоплату ( а это оказывается автоматическое согласие непонятно с чем) задним числом выписывается договор, содержание которого для вас на момент проплаты неизвестно, но, который Вы бы ни когда не подписали, прочитав заранее. Что либо доказать о том, что товар не соответствует информации данной менеджером НЕВОЗМЖНО. Подумайте, зачем такой сервис нужен!
Очень классная кровать! Качество, дизайн, ящик для белья, подъёмный механизм! Изготовили быстро- за 10 дней! Спасибо менеджеру за помощь в выборе и рекомендацию матраса! Очень довольна!
Купила кровать в этом магазине и матрас. Благодарна менеджеру за помощь в выборе- все идеально подошло, были учтены все мои отдельные пожелания. Изготовили быстро- мне нужна была Белая в ткани антикоготь. Кроватью я очень довольна. Наматрасник приехал вместе с матрасом, как и обещали, в подарок. Менеджер- внимательная и терпеливая!!!
Заказали в этом магазине, потому что рядом. Заказали кровать Классика. Нужно было быстро, поэтому взяли ту, что была в наличии. Но не все так просто. Менеджер даже не удосужилась уточнить все ли детали есть у этой кровати. Так вот кровать привезли, но:1. Не тогда, когда Вам это удобно, об этом даже не разговаривают. 2. При распаковке кровати оказалось, что нет... Читать отзыв Заказали в этом магазине, потому что рядом. Заказали кровать Классика. Нужно было быстро, поэтому взяли ту, что была в наличии. Но не все так просто. Менеджер даже не удосужилась уточнить все ли детали есть у этой кровати. Так вот кровать привезли, но:1. Не тогда, когда Вам это удобно, об этом даже не разговаривают. 2. При распаковке кровати оказалось, что нет фурнитури для сборки кровати (при этом, когда сотрудники магазина позвонили в филиал (склад) откуда везли кровать, то там так и сказали что ее не было. При этом, когда мы спросили у ребят где вся металлическая фурнитура? Они ответили что в какой то упаковке. Вопрос, зачем тогда вообще продавать такую кровать???.3. Заказали менеджеры на фабрике фурнитуру, должна была приехать ещё вчера, но где то застряла в пути и не факт, что не придётся за нее дополнительно заплатить. 4. На сайте есть акция: при покупке кровати с матрасом - наматрасник в подарок. Не обольщайтесь. Вам сначала скажут, что сами бы такой не взяли, потом отошлют к тому менеджеру, кто Вам это чудо продал. На том и закончится. При этом они Вам постоянно будут говорит:" Не переживайте, все будет хорошо" Итог: потрачены деньги, испорчено настроение и ты фактически без кровати, но с матрасом. Всем кто желает приключений, будьте внимательны. И никто за эту неделю не поинтересовался как там у Вас, дошла ли фурнитура? Довольны ли Вы решением вопроса? Предложили бы какую то компенсацию. ТИШИНА Надеюсь что все же фурнитура когда нибудь дойдет. Но в этом магазине, я точно, ничего больше покупать не буду
Добрый день, Елена ! Спасибо за отзыв! Кровать отправляют с завода, по количеству мест было все верно. После Вашей заявки о недостающей фурнитуре сразу же подали заявку на завод, и насколько это было возможно быстро, Вам выслали фурнитуру. 24 июня Вам выслали, 25 июня когда Вы писали отзыв , фурнитура уже была на складе Новой почты в г. Киев, о чём транспортная компания вас проинформировала. По наматраснику, у Вас матрас со скидкой, на сайте прописано , что акции не суммируются. По доставке Вам пошли навстречу и доставили в удобное для Вас время. Фурнитуру прислали. Приносим свои извинения от имени магазина и производства за принесённые вам неудобства.
Заказала в магазин кресло Финка. Консультант Елена помогла подобрать подходящий вариант ткани, уделив максимум внимания и времени. По срокам пришлось подождать- попали во время карантина. Но оно того стоило. Во время ожидания поддерживалась связь в Вайбере. Получила кресло. С доставкой никаких проблем. Спасибо! Рекомендую магазин!
Заказывали 2-а дивана в вашем магазине, остались очень довольны качеством и обслуживанием персонала. Хочу поблагодарить продавца Оксану с выбором ткани и его габаритами, и логиста Дмитрия за его помощь в загрузке диванов в автомобиль. Спасибо вам огромное, процветания вашему магазину.Советую всем этот чудо магазин, особенно с таким персоналом.
Заказывала кровать Verona в белом цвете и матрас Alfa. Кровать сделана хорошо, смотрится стильно. Матрас очень удобный, прежде чем его выбрать, мне в магазине разрешили перепробовать на удобность весь ассортимент)) Впечатление от магазина и продавцов супер! На протяжении изготовления моего заказа поддерживалась связь с менеджером в Вайбере. Быстрая и качественная сборка кровати, мальчики молодцы. Рекомендую))
Заказывала прикроватные тумбочки. Пришли очень быстро и хорошего качества. Впрочем, другого от Barin и не ожидала. Раньше заказывала диван, тоже очень довольна. Спасибо, девочкам, работающим там! Подскажут, посоветуют, помогут при выборе
Не рекомендуем связываться с данным интернет-магазином. И если все же рискнете, то покупайте только наложенным платежом. Заказывали кровать с матрасом. При оформлении заказа менеджер сказала, что стоимость доставки кровати 250-300 грн и матраса около 250 грн. По договоренности отправить должны были 08.10.2019. По факту отправили 13.10.2019. На все звонки и вопросы, по поводу отправки говорили всякие отмазки, типа: ничего не... Читать отзыв Не рекомендуем связываться с данным интернет-магазином. И если все же рискнете, то покупайте только наложенным платежом. Заказывали кровать с матрасом. При оформлении заказа менеджер сказала, что стоимость доставки кровати 250-300 грн и матраса около 250 грн. По договоренности отправить должны были 08.10.2019. По факту отправили 13.10.2019. На все звонки и вопросы, по поводу отправки говорили всякие отмазки, типа: ничего не знаем, все отправили, накладные у водителя, звоните ему, номер ТТН не знаем и т.д. Так званый водитель на звонки не отвечал. Сегодня сама отследила, что отправили. Стоимость доставки стоит 1278 грн. И зачем так поступать? С опасенеем жду посылку, чтоб проверить качество
Недостатки:
Халатное отношение, недостоверная информация, стоимость доставки
Заказывала матрасы, осталась довольна, менеджер Ирина, провела консультацию, посоветовала, доставка быстрая, все на высшем уровне. Буду и дальше сотрудничать с этим Магазином. Рекомендую.
Здравствуйте! Заказывала в этом магазине кровать и матрас. Осталась всем довольна. Товар качественный, на все есть гарантия от производителя. По срокам изготовления пришлось немного подождать, но оно того стояло. Персонал магазина компетентный. Доставку заказа сделали по предворитедьному согласованию. Магазин рекомендую. Спасибо за качество и обслуживание.
Очень довольна заказом в интернет-магазине Барин. Менеджер Рената помогла подобрать ткань для дивана желаемой расцветки, что в живую оказалась даже лучше чем я ожидала. Сроки изготовления озвучили 40 дней, позвонили мне на 30 день и на следующий день доставили. Рекомендую магазин, потому что большой выбор мебели, возможно изготовление на заказ. Мне очень понравилось качество дивана Оливер фабрики Сидим.
Здравствуйте, хотела поблагодарить за прекрасный сервис, мне посоветовали друзья его, и я совсем не пожалела, так как обычно, я очень переборчива в общении с людьми, а тут так приятно, пообщались, мне всё расказали, сколько и когда. Заказала крёснице кроватку, к ней там же был выбор и постельного и матрасиков, всё как надо, и это подкупает. Спасибо ещё раз!
Спасибо большое! Заказала кровать и матрас. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Барин за хорошую и чёткую работу. Заказ был принят и выполнен с учётом всех требований и пожеланий. Желаю Вам успешного развития и процветания, будьте всегда такими же отзывчивыми и пополняйте ряды благодарных клиентов!
Заказала диван Битлис. Менеджер Оксана быстро связалась со мной, проконсультировала, помогла подобрать обивку. Заказ был выполнен в срок, диван отличного качества, легко собрали самостоятельно. Большое спасибо за качественное обслуживание.
почитала оценки ниже и удивилась, откуда столько негатива.. заказывала кровать и потом еще диван дозаказала, никаких сложностей или недоразумений не произошло. Всё привезли по срокам чётко и удобно для меня. По качеству - что ожидала то и получила, всё точно и в тему. Спасибо магазину за большой ассортимент и удобные доп.услуги!
Всем доволен
Дуже професійне обслуговування
Отличное качество обслуживания
Благодарю!
Вернусь с удовольствием!
Отличное качество обслуживания
"Ответственные" хамы
Заказ угловой кровати и ортопедического матраса
Не качественно
Обман покупателя
Хорошее качество
Кровать Нью-Йорк
Кровать Нью-Йорк
Купила кровать в этом магазине и матрас. Благодарна менеджеру за помощь в выборе- все идеально подошло, были учтены все мои отдельные пожелания. Изготовили быстро- мне нужна была Белая в ткани антикоготь. Кроватью я очень довольна. Наматрасник приехал вместе с матрасом, как и обещали, в подарок. Менеджер- внимательная и терпеливая!!!
Не рекомендую связываться с этим магазином
Спасибо за отзыв!
Кровать отправляют с завода, по количеству мест было все верно. После Вашей заявки о недостающей фурнитуре сразу же подали заявку на завод, и насколько это было возможно быстро, Вам выслали фурнитуру.
24 июня Вам выслали, 25 июня когда Вы писали отзыв , фурнитура уже была на складе Новой почты в г. Киев, о чём транспортная компания вас проинформировала.
По наматраснику, у Вас матрас со скидкой, на сайте прописано , что акции не суммируются. По доставке Вам пошли навстречу и доставили в удобное для Вас время. Фурнитуру прислали.
Приносим свои извинения от имени магазина и производства за принесённые вам неудобства.
Рекомендую магазин
Натали май 2020
Отличный магазин
Хорошее качество обслуживания
Рекомендую
Качественно
Отличное обслуживание
Ужасный магазин
Покупкой довольны.
Интернет магазин мебели Барин Хаус
Компетентный персонал
Обслуживанием доволен
Покупкой довольны
Рекомендую магазин
Прекрасный сервис
хороший сервис
Заказала кровать и матрас. Хочу выразить
огромную благодарность сотрудникам Барин за хорошую и чёткую работу. Заказ был принят и выполнен с учётом всех требований и пожеланий. Желаю Вам успешного развития и процветания, будьте всегда такими же отзывчивыми и пополняйте ряды благодарных клиентов!
Хорошие консультанты
Отличный магазин