Інститут серця (Институт сердца) отзывы клиентов

Київ, ул. Братиславская, 5 а
Інститут серця (Институт сердца) отзывы клиентов
Інститут серця (Институт сердца)
2.0 5
9 отзывов / 2975 просмотров
Результаты отзывов

Попередня скарга блискавична. Мільйон зірок.

Незалежний куратор куратор медустанови Незалежний куратор куратор медустанови 2 мая, 2026 год
Чекатимемо відповідь адміністрації цієї медичної установи. Так тримати...
Відгуки на платформі відгук ua перевіряються модераторами та опубліковуються відповідно до умов чинного законодавства...

Платний прийом при наявності електронних направлень

Скарга Скарга 30 апреля, 2026 год
Подала скаргу на прийом з наступним текстом
- Заява-скарга
Доброго дня.
Я, * амбулаторна картка пацієнта *, звертаюся щодо мого
лікування та можливого планованого оперативного втручання (заміна мітрального клапана у
зв’язку з мітральною недостатністю).
Під час консультації * 2025 року у кардіохірурга Дарвіш Гіяс Ібрагімович, мені було
повідомлено про вартість операції - 130000 грн(яким чином операція буде проводитися, її
метод... Читать отзыв
Подала скаргу на прийом з наступним текстом
- Заява-скарга
Доброго дня.
Я, * амбулаторна картка пацієнта *, звертаюся щодо мого
лікування та можливого планованого оперативного втручання (заміна мітрального клапана у
зв’язку з мітральною недостатністю).
Під час консультації * 2025 року у кардіохірурга Дарвіш Гіяс Ібрагімович, мені було
повідомлено про вартість операції - 130000 грн(яким чином операція буде проводитися, її
метод – на відкритому серці чи малоінвазивна мені повідомлено не було, а також про
довічний прийом варфарину також потім) та можливість придбання клапана на платній
основі (мотивуючи це тим, що закуплений по програмі НСЗУ у держави має низьку якість, на
нього довго очікувати, треба замовляти, і їх постачають по черзі 1-2 на рік, а отже якщо я
захочу, то бажано його придбати за 60000 грн). Водночас, дивлячись консультативний
висновок, не видно чітко діагнозу, який би показував, що операція потрібна зараз або
терміново (не вказано ступінь ПМК, зовсім не вказано про ступінь регургітації МК і ТК),
стосовно видалення матки – то це не медицинский термін і пишуть Тотальна гістеректомія. Є
сумніви, щодо професійності цього платного прийому. Питання, чому мій прийом взагалі був
платний, коли я мала при собі електронне направлення на прийом до кардіолога,
кардіохірурга, та УЗІ і кардіограму? На прийомі кардіохірург запитав чи не може моя робота
чи якісь спонсори оплатити мені операцію? – це здалося дивним і поза меж повноважень.
Прошу вести мене не як комерційного пацієнта а як пацієнта, що користується Програмою
державних гарантій НСЗУ.
Водночас мені не було чітко роз’яснено можливість проведення даного лікування в межах
Програми медичних гарантій НСЗУ. Маю наступну інформацію із офіційого сайту НСЗУ –

Ми отримуємо багато запитань від пацієнтів щодо операцій на серці. Найчастіше люди
питають: чи справді вони є безоплатними у межах Програми медичних гарантій? І якщо так,
то чому в деяких лікарнях з пацієнтів усе ж вимагають оплату?
У 2026 році на кардіохірургічну допомогу в межах Програми медичних гарантій
передбачено 5,187 млрд грн — це на понад 2,12 млрд грн більше, ніж у 2025 році. Збільшене
фінансування спрямоване на те, щоб дорослі й маленькі пацієнти могли отримати необхідну
допомогу вчасно та без фінансових бар’єрів для родин.
Під час підготовки Програми медичних гарантій на 2026 рік НСЗУ спільно з Асоціацією
кардіохірургів України напрацювала оновлені механізми оплати кардіохірургічних втручань.
Вони дозволяють точніше враховувати складність операцій і суттєво підвищили тарифи на
такі послуги.
У попередньому дописі ми вже розповідали про ці зміни на прикладі тарифів за операції на
клапанах серця. Сьогодні показуємо, як ці рішення виглядають на практиці — ті самі
операцій, але вже у розрізі оплат та наданих послуг у конкретних лікаренях.
Складні кардіохірургічні операції у межах Програми медичних гарантій виконують 79
медичних закладів по всій країні. Чому саме 79, а не 100 чи 200? Такі операці
відповідно до умов закупівлі та вимог договорів НСЗУ, можуть проводити ті лікарні, які
мають відповідні медичні команди, необхідне обладнання та значний досвід. Концентрація
кардіохірургічних втручань у закладах із найбільшою практикою дозволяє підтримувати
високий рівень ефективності та безпеки лікування. Для пацієнта це означає, що допомога
надається у медичних закладах, де є всі необхідні умови.
Ми порівняли, кількість операцій на клапанах серця проведено у 2025 році, і суму, яку
НСЗУ сплатила за ці втручання. Також показуємо анологічні дані за бл перші два місяці 2026
року — станом на 1 березня. Для чого ми це робимо? Щоб пацієнти знали, що НСЗУ
реально сплачує лікарням за виконання таких операцій. І не піддавалися поширеним
твердження, що за кардіовтручання треба платити, бо заклади нібито не отримують за них
кошти від НСЗУ, або що тарифи лише частково покривають операції на серці.
Від початку 2026 року, за даними ЕСОЗ станом на 1 березня, проведено 519 операцій н
клапанах серця. За ці послуги НСЗУ здійснила оплату на суму 81,4 млн грн.
Для порівняння, у 2025 році НСЗУ сплатила понад 274 млн грн за 4 276 таких операцій.
Тобто лише за перші два місяці цього року сума оплат за операції на клапанах серця вже
становить близько 30% від усіх оплат за такі втручання у 2025 році.
Нижче — заклади, які у 2025 р. провели найбільшу кількість операцій на клапанах серця
Інститут серця МОЗ України – 982 операції
Національний інститут серцево-судинної хірургії ім. М.М. Амосова — 723
Львівська обласна клінічна лікарня — 278

Львівське ТМО “Багатопрофільна клінічна лікарня ІМЛ та ШМД” — 200
Дніпропетровський ОКЦ діагностики та лікування — 156
Центральна міська клінічна лікарня Івано-Франківської міської ради — 156
Тернопільська обласна клінічна лікарня — 154
Інформація про кількість операцій на клапанах серця проведених у 2025 та 2026 роках за
медичними закладами доступна у таблиці за посиланням:
https://backend.nszu.gov.ua/storage/application/26/03/16/DcWgiDKdzFf08uy2EQH26SY7m0bm7
KhIoV9vvKpb.pdf
І важливо ще раз наголосити: кардіохірургічні втручання у межах Програми медичних
гарантій є безоплатними для пацієнтів. НСЗУ сплачує лікарням за надану медичну допомогу,
що включає проведення операцій, необхідні обстеження, анестезію, інтенсивну терапію,
післяопераційне лікування. Також для пацієнтів безоплатними є дорогі медичні вироби
(штучні клапани серця, стенти, кардіостимулятори та оксигенатори). Вони централізовано
закуповуються за кошти державного бюджету і постачаються у лікарні.

Якщо у лікарні вам кажуть, що за операцію або необхідні медичні вироби потрібно
платити, повідомте про це НСЗУ. Для нас важливо знати про такі ситуації. Звернутися можна
через контакт-центр 16-77 або форму звернення на сайті НСЗУ.
Прошу надати мені офіційне роз’яснення щодо наступного:
1. Чи входить моє оперативне втручання до переліку послуг, що покриваються
Програмою медичних гарантій НСЗУ. Яке саме оперативне втручання мені
пропонують згідно консультативного висновку і чому не було детальних пояснень?
2. Який саме обсяг медичної допомоги (включаючи клапан серця) надається мені
безоплатно.
3. Чи можу я отримати лікування повністю в межах державної програми без укладення
комерційного договору та без обов’язкових доплат. Чи можу я зробити операцію за
кошт НСЗУ а покращенний імпортний клапан придбати за свій кошт? (яким саме
методом? Чи є малоінвазивний метод? Чи можливі альтернативні методи, наприклад
Пластика МК?)
4. Які є доступні варіанти клапанів у межах програми та їх відмінності? Який клапан
буде кращим мені? Чи треба мені робити втручання також на ТК?
5. Чи маю я право запросити комісію щодо встановлення групи інвалідності до
втручання маючи кардіологічний та гінекологічний діагноз а також після операції?
Прошу також забезпечити оформлення мого лікування відповідно до Програми медичних
гарантій НСЗУ у разі наявності таких підстав. Також повідомляю що я подала офіційну
скаргу до НСЗУ щодо цього платного прийому та безпосередньо на лікаря Дарвіш Г.І., так як
вважаю що 3 години прийому не дали відповіді на мої питання і мені не пояснили мої права
на безоплатне лікування по НСЗУ.

Дякую за відповідь. Відповідь прошу надслати на емейл а також у паперовому варіанті за
адресою – *

ОТРИМАЛА відповідь від канцелярії, що скаргу не можуть розглянути, підписала текст скарги. зверніть увагу коли будете писати скаргу на ці нюанси Інститут серця (Институт сердца) - Платний прийом при наявності електронних направлень

щодо результатів розглянення скарги напишу свій наступний відгук пізніше

Михайло Тодуров- непрофесіоналізм та цинічне ставлення до пацієнтів

Гость Гость 6 апреля, 2026 год
Категорично не рекомендую звертатися до цього "кардіохірурга". Пів року тому була проведена операція шунтування, яка коштувала чималих грошей, але результат — через 6 місяців шунт повністю забився.
Ставлення пана "кардіохірурга" Михайла до пацієнта змінюється рівно в той момент, коли ви закриваєте фінансове питання. Поки потрібно платити — ви йому "цікаві", як тільки гроші отримані, а виникають ускладнення — "всі вільні".... Читать отзыв
Категорично не рекомендую звертатися до цього "кардіохірурга". Пів року тому була проведена операція шунтування, яка коштувала чималих грошей, але результат — через 6 місяців шунт повністю забився.
Ставлення пана "кардіохірурга" Михайла до пацієнта змінюється рівно в той момент, коли ви закриваєте фінансове питання. Поки потрібно платити — ви йому "цікаві", як тільки гроші отримані, а виникають ускладнення — "всі вільні". "Лікар" абсолютно не вміє і не бажає визнавати власні професійні помилки.Для нього люди — це лише гаманці. Якщо у вас немає можливості платити за кожен крок понад міру, ви для нього перестаєте існувати як пацієнт. Це не медицина, а бізнес на виживанні людей. Будьте обережні та шукайте перевірених спеціалістів.
Від Бориса Михайловича Тодурова тут лише "зоряне прізвище", а по факту і спеціаліст ніякий і як людина-гівно. Тільки фоткаться й пиздіти на камеру і вміє.
Достоинства:
  1. немає

Приховали діагноз

Олена Олена 10 декабря, 2025 год
Маю написати цей відгук, бо судами займатись немає сил, може когось попереджу від подібної ситуації.
Потрапили з мамою (78 років) в інститут серця по швидкій, зразу зробили обстеження, все дуже сучасно і обнадійливо. Хірург , Михайло Тодуров сказав ,що інфаркту немає, треба робити відкриту операцію на серце. Вартість операції озвучує завідуючий відділенням Кіпоть Артем Олегович. Вартість... Читать отзыв
Маю написати цей відгук, бо судами займатись немає сил, може когось попереджу від подібної ситуації.
Потрапили з мамою (78 років) в інститут серця по швидкій, зразу зробили обстеження, все дуже сучасно і обнадійливо. Хірург , Михайло Тодуров сказав ,що інфаркту немає, треба робити відкриту операцію на серце. Вартість операції озвучує завідуючий відділенням Кіпоть Артем Олегович. Вартість 120 000 грн., оплата офіційна, немає питань. Я спитала щодо Програми Київської адміністрації, яка передбачає безкоштовне стентування киян з гострим інфарктом міокарду.
Михайло Тодуров сказав, що у Вас немає інфаркту, тому це не наш випадок. Ок. Зібрали гроші, наче вмовили маму. Але за вихідні мама відмовилась підписувати згоду на операцію…Зранку в понеділок повідомили це лікуючому лікарю Нечай Катерині Тарасівні, і десь на бігу хірургу Михайло Тодурову. Лікар сказав, що призначить консервативне лікування. Дуже довго готували документи на виписку , відтягували час, маринували очікуванням.
І от позвали нас з уже одягненою мамою та зібраними речами на виписку. Дали підписати відмову від операції, а там фраза з діагнозом ознайомлена. Я перепитала діагноз і відповідь !!!!Гострий інфаркт!!!! На моє питання, що хірург Михайло Тодуров сказав нам , що інфаркту немає лікар відправив звернутись до хірурга ЗНОВУ.
Не знаю чи заробляють вони гроші на цих безкоштовних операціях чи це халатність чи ЦИНІЗМ. Але приховувати такий діагноз -це ЗЛОЧИН!

Тодуров, кардіохірург.

На вас буде начхати насправді На вас буде начхати насправді 17 ноября, 2025 год
Пише в сторіс, що онлайн консультації є, а мені місяць тому в онлайн консультації відмовив. Для когось є, комусь немає🤣

Папєнікін рукожоп

Гость Гость 27 сентября, 2025 год
Ззовні все гарно-красиво, робе і стенти, і шунти, і клапани шиє… а по-факту не вміє нічого, і що саме жахливе- не бере на себе відповідальність за свої помилки.
Зробив інвалідом людину… і що? «Більше не приїжджайте» Гроші немаленькі собі у кишеню нагріб, все! Місія виконана! Все ж зійде з рук…. Папєнька прикриє, якщо шо…
Хірурги роками вчаться і асистують, щоб... Читать отзыв
Ззовні все гарно-красиво, робе і стенти, і шунти, і клапани шиє… а по-факту не вміє нічого, і що саме жахливе- не бере на себе відповідальність за свої помилки.
Зробив інвалідом людину… і що? «Більше не приїжджайте» Гроші немаленькі собі у кишеню нагріб, все! Місія виконана! Все ж зійде з рук…. Папєнька прикриє, якщо шо…
Хірурги роками вчаться і асистують, щоб навчитись оперувати, а той вже ледь інститут закінчив і вже «вэлікій хєрург», от такий і результат…
Люди, біжить подалі від таких лєкарів.
Інстаграм і соц.мережі- це все красива картинка, а по факту рукожоп і гнила людина із зіркою у лобі, як рахує, що їй все дозволено.
Достоинства:
  1. Немає

Тодуров Михайло Борисович

З Полтави З Полтави 19 сентября, 2025 год
Не можливо дізнатися про метод операції який проводить лікар
Треба їхати 360 км на особистий прийом
адже можна сказати щоб не витрачати людині час- роблю такі операції не роблю.
Холодне ставлення.
Запис можливий лише на ранковий час, що унеможливлює наприклад зробити мрт перед записом чи якісь додаткові аналізи.
Скинула заключення зроблене в Інституті серця перед цим де сказано... Читать отзыв
Не можливо дізнатися про метод операції який проводить лікар
Треба їхати 360 км на особистий прийом
адже можна сказати щоб не витрачати людині час- роблю такі операції не роблю.
Холодне ставлення. Інститут серця (Институт сердца) - Тодуров Михайло Борисович
Запис можливий лише на ранковий час, що унеможливлює наприклад зробити мрт перед записом чи якісь додаткові аналізи.
Скинула заключення зроблене в Інституті серця перед цим де сказано що операція потрібна, інший лікар через онлайн вже каже що треба дивитися чи операція взагалі потрібна.
у кого уйма часу, та іногороднім плануйте свій день, тут на ваш особистий час і що ви їдете здалеку начхати
Недостатки:
  1. Відчуття що на вас начхати

Нормально не пояснюють і самі не знають, що запропонувати. Холодне ставлення

З Полтави З Полтави 18 сентября, 2025 год
Доброго дня
Відвідала даний заклад 16 вересня. Сама з іншого міста, виїхала до Києві з ночі. Проблема моя пролапс мітрального клапану з регургітацією.
Нічого не турбує, є вроджена вада, яку я спостерігаю. У моєму місті кардіологи приїджають як і кардіохірурги раз у три місяці.
Операція мені потрібна, але планова та шукаю сучасний метод без розрізання грудної клітки. Тому я спостерігаюся... Читать отзыв
Доброго дня
Відвідала даний заклад 16 вересня. Сама з іншого міста, виїхала до Києві з ночі. Проблема моя пролапс мітрального клапану з регургітацією.
Нічого не турбує, є вроджена вада, яку я спостерігаю. У моєму місті кардіологи приїджають як і кардіохірурги раз у три місяці.
Операція мені потрібна, але планова та шукаю сучасний метод без розрізання грудної клітки. Тому я спостерігаюся та готуюся, ну і це дорого.
у даній клініці було дуже не зрозуміле відношення кардіологині Онищенко Н.В. до мене. Прийом ведеться по талонам, на карточці було написано номер черги щоб звіряти на табло. Прийом з обстеженням коштує 3000 грн.
Обстеження це - кардіограма та УЗІ.
Так ось на УЗІ лікар Узі почала розказувати, що операцію треба було б зробити напротязі двух місяців, мовляв зараз найкращий час.. Пластику клапану. ну ок. розписала записала.
пішла в останній кабінет.
а Онищенко Н.В. почала з того, що у неї через 30 хвилин у цьому кабінеті закінчується прийом, а потім відкривши очі широко чим мене дуже злякала, і дивлячись на мою кардіограму сказала що у мене схожу мікроінфарк!! і він щойно відбувся... я нічого не розуміючи сиджу спокійно. вона питає чи не болить у мене сердце, кажу ні.
я ще весь день бігала по іншим клінікам і почувала себе цілком добре бо там мені по іншим питанням лікар сказав що все добре.
так от направила вона мене здавати кров на тропонін. і дала номер телефону повернутися з результатом але уже на перший поверх де йде прийом на лягати в лікарню. каже я так не можу відпустити.
я прочекала жахливих 40 хвилин у коридорі і винесли результат що все добре і тропонін 0,002 там немає ніякого мікроінфаркту. вона каже у мене немає з чим порівняти тобто це ваша норма чи ні. ну таке.
але головне те, що я там сиділа у коридорі одна ніхто навіть води не запропонував
далі цікавіше.
на мене вона почала постійно гримати.
а потім вийшла підсіла у коридорі каже ну з вашим діагнозом треба ще або чекати або робити ну таке нічого не зрозуміло.
я кажу тоді направте до кардіохірурга. у вас він зараз є? якщо ви не знаєте,то я покажу результати огляду йому.
неохоче вона йому зателефонувала. і я на 6 поверсі з ним зустрілася
на карточці це був Дарвіш Гіяс Ібрагімович
Подивившись мої результати, він каже ну добре що визначились і вам треба міняти клапан на металевий.
треба може у треба але не сказав яким методом буде операція. також запитала який це клапан - 60000 грн американский або ж якщо держава його не придбає, то тоді за власний кошт. сама операція 130000 грн з вартістю палати. консультація була короткою. цікавість у тому, що за годину я пройшла шлях від того що треба робити пластику МК в найближчі місяці, до мікроінфаркту по кардіограмі і до факту що треба міняти клапан на металевий.
коли я вийшла з лікарні я відчувала себе здоровою
а лікування вади буду шукати в іншому місті.
можливо у Харкові, і тільки інноваційним методом, без розбивання кістки грудини, а через катетер чи подібне не таким травматичним.
Загальний висновок - на пацієнта тут байдуже, пояснювати треба кліщами давити та наполягати.
доречі за місяць до візиту в Інститут серця я показувала свої аналізи за 10 років у Добробуті, то сказали лікування медикаментозне і наблюдатися.
не рекомендую а там то ваша справа. хай щастить.
Інститут серця (Институт сердца) - Нормально не пояснюють і самі не знають, що запропонувати. Холодне ставлення Інститут серця (Институт сердца) - Нормально не пояснюють і самі не знають, що запропонувати. Холодне ставлення Інститут серця (Институт сердца) - Нормально не пояснюють і самі не знають, що запропонувати. Холодне ставлення Інститут серця (Институт сердца) - Нормально не пояснюють і самі не знають, що запропонувати. Холодне ставлення Інститут серця (Институт сердца) - Нормально не пояснюють і самі не знають, що запропонувати. Холодне ставлення
Достоинства:
  1. Сучасне місце
Недостатки:
  1. Загальне враження - дуже дивна і холодна поведінка лікарів.
  2. Мені здається, що мене хотіли розвести на швидкі гроші
  3. за 3000 грн можна було б зробити більше обстеженнь, ця сумма майже половина вартості МРТ серця.
  4. Потік пацієнтів. шумно.

Благодарность

Городецкая Татьяна. Городецкая Татьяна. 4 мая, 2019 год
Больше спасибо кардиохирургу Дарвиш Гияс Ибрагимович! Врач от бога и замечательный человек. Он оперировал мою маму. Спасибо!
Достоинства:
  1. Отношение, внимание.
Недостатки:
  1. Дороговато.
Інститут серця (Институт сердца)
МЦ Институт сердца специализируется на на кардиохирургии и сердечно-сосудистой хирургии. Основные направления клиники, это профилактика, диагностика, терапия и хирургия различных патологий сердца. В клинике работают высококвалифицированные врачи, эксперты в области предупреждения заболеваний и пороков сердца у взрослых и детей.

Рейтинг 2 из 5 на основании 9 отзывов
Адрес: Київ, ул. Братиславская, 5 а
Телефон: +380 (44) 291-61-01
Клиники
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.4
1763 отзыва
Медицинский центр UKRMED
Медицинский центр UKRMED

Рейтинг: 5
4 отзыва
Клиника Оберіг
Клиника Оберіг

Рейтинг: 4.2
361 отзыв
Клиника ISIDA
Клиника ISIDA

Рейтинг: 3.2
174 отзыва
Евмакс, медицинский центр
Евмакс, медицинский центр

Рейтинг: 4
36 отзывов
Клиника "Добрый прогноз"
Клиника "Добрый прогноз"

Рейтинг: 3.9
156 отзывов
Дентал-Верди
Дентал-Верди

Рейтинг: 4.6
129 отзывов
Клиника Гармония здоровья
Клиника Гармония здоровья

Рейтинг: 3.4
219 отзывов