Акционерное общество «Страховая компания «ИНГО»
ИНГО является частью группы DCH Александра Ярославского.
Имеет 28 лицензий на разные виды обязательного и добровольного страхования.
Более 750 сотрудников, почти 50 офисов, 22 филиала, 2 клиники собственного медицинского центра.
ИНГО является постоянным членом профессиональных объединений Моторного Транспортного Страхового Бюро Украины (МТСБУ), Американской Торговой Палаты (АСС), Европейской Бизнес Ассоциации (EBA),...
подробнее Страховые компании
Отзывы об Акционерное общество «Страховая компания «ИНГО»
В июле обратился в ИНГО для возмещения убытков по страховому случаю в результате ДТП: оставил машину на парковке, по возвращению обнаружил, что автомобиль скатился в дерево по неизвестным причинам.
Через 3 недели в самый последний день срока ответили мне отказом, аргументируя нарушением ПДД согласно справки ГАИ и "привязали" это всё к пункту договора "страховая в праве отказать полностью или частично если водитель пренебрег действиями для спасения и сохранения ТС". То есть применили пункт договора, который вообще не относится к случившийся ситуации.
После возмущений и попыток решить вопрос мирным способом, пришлось обратится за помощью в решении вопроса в Нацкомфинуслуг. Комиссия обнаружила факты нарушения страховой компанией законодательства. В результате открыто дело, после будет решен вопрос о мерах воздействия на страховую.
Не дожидаясь окончательного решения Нацкомфинуслуг о нарушении ИНГО Украина законодательства и условий договора, 18 сентября обратился снова в центральный офис с требованиями осуществить страховую выплату так как моей вины в факте повреждения авто нет - приложил к делу решения суда о том, что я ПДД не нарушал. Пообещали рассмотреть предоставленные документы.
Неделю спустя, 25 сентября, связался с начальником департамента урегулирования убытков Коваленко-Кужольному. Как оказалось, он за неделю после подачи даже в глаза не видел мои документы. В результате он пообещал рассмотреть документы и на следующий день перезвонить мне.
И вот прошло уже 2,5 недели после подачи в страховую решения суда, а ответа до сих пор нет!
По поводу Коваленка-Кужольного, вообще слов нет: что это за начальник департамента, что неделями не может рассмотреть документ, к тому же не держит слово, мужик называется - уже 1,5 недели прошло после того, как пообещал мне перезвонить??!!!
В общем центральный офис лепит пункты договора для отказа куда попало, сроки затягивают!!! Даже в том случае, когда уже есть решении суда о том, что я не виновен.
Остерегайтесь мошенников!!!
отзыв
Комментарии к отзыву