inglotua.com интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно

Мелкие кидалы

Гость 23 февраля, 2022 год

Этот сайт - мелкие кидалы. Разместила заказ, в ответ - три дня тишины. Написала сама на вайбер вопрос, когда планируют отправить заказ. Попросили предоплату на карту: Приват 4731219120665173 Кравченко А. Обещали после предоплаты отправить. Товар так и не отправили, ттн предоставить отказались (какие-то детские отмазки, что курьер забрал товар, а ттнки он приносит потом...). Соврали, что отправили, потому что на... Читать отзыв Этот сайт - мелкие кидалы. Разместила заказ, в ответ - три дня тишины. Написала сама на вайбер вопрос, когда планируют отправить заказ. Попросили предоплату на карту: Приват 4731219120665173 Кравченко А. Обещали после предоплаты отправить. Товар так и не отправили, ттн предоставить отказались (какие-то детские отмазки, что курьер забрал товар, а ттнки он приносит потом...). Соврали, что отправили, потому что на НП так мне ничего и не пришло. Жаль, не почитала здесь отзывы перед тем, как заказывать. Отправляю жалобу в Приватбанк на карту этой "бизнесменши" и передаю данные в налоговую для проверки соответствия поступаемых доходов и оплаченных с них налогов.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Кидалы и брехуны.

1 согласен Показать 2 ответа

Мамкины бизнесмены или как мошенничать на маленьких заказах

Гость 19 января, 2022 год

Сделала заказ 8.01, мне выслали карту, я сразу оплатила. Далее было пару дней ожидания, понимаю, праздники, завалы у всех. Отправка так и не случилась. Написала в вайбер, ответ «уточню, сброшу ттн». Потом опять тишина, ни ответа, ничего. Спустя 11 дней пришел блеск, пошла забирать - не то. Да что ж такое, мало того, что неприятное общение 11 дней,... Читать отзыв

inglotua.com интернет-магазин - Мамкины бизнесмены или как мошенничать на маленьких заказах

Сделала заказ 8.01, мне выслали карту, я сразу оплатила. Далее было пару дней ожидания, понимаю, праздники, завалы у всех. Отправка так и не случилась. Написала в вайбер, ответ «уточню, сброшу ттн». Потом опять тишина, ни ответа, ничего. Спустя 11 дней пришел блеск, пошла забирать - не то. Да что ж такое, мало того, что неприятное общение 11 дней, ответы все по слову, только трек просила сбросить неделю, так еще и прислали не то, что заказывала. Не рекомендую связываться, безответственные, хамоватые люди. Еще и карту удалили с переписки, мало ли, испугались, что буду обращаться «куда надо» 😁

1 согласен

Не рекомендую. Не выходят на связь.

Гость 12 декабря, 2021 год

Дважды сняли деньги за доставку с онлайн магазина. Заплатила наперёд за товар и доставку, пришла забирать на Новую Почту- сказали, что снова нужно заплатить за доставку. Доставку также задержали, хотя менеджер пообещал, что придёт вовремя(товар поздно отправили, НП были оперативные). Менеджер перестал выходить на связь, когда попросила вернуть деньги за доставку. Ноль звёзд из пяти. Худшие.

1 согласен

Дважды берут за доставку

Оксана 28 ноября, 2021 год

На сайте у них пишет цену с доставкой, и на карту тоже оплату берут с доставкой. Но на почте вдруг окажется, что нужно ЕЩЕ РАЗ оплатить доставку. Чтобы не палиться, они кладут вам бесплатную фигню в заказ, и если что пишут что оплачен заказ с подарком. Не заказывайте у них ничего, обманщики и кидалы!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Отвратительный магазин

Автор 28 ноября, 2021 год

Заказ шел больше недели, при этом никто не информировал о статусе заказа. В результате прислали совершенно не то, что было заказано, причем отказали в обмене (поскольку с НП заказ уже был получен) и заблокировали в вайбере. Мошенники.

Достоинства:

нет

Недостатки:

мошенники

1 согласен

Продавцы

Гость 21 ноября, 2021 год

Рукожопы и хамы! Ошиблись с двумя продуктами, прислали не те, что в заказе! И чтобы закрепить успех, перепутали отднление Новой Почты! Обмен и возврат отрицают ещё и хамят! Подала обращение в службу защиты прав потребителей

Недостатки:

Всё обслуживание и коммуникация на нуле

2 согласны

Не рекомендую

Александра 29 октября, 2021 год

Абсолютно никому не рекомендую заказывать тут. У них на сайте нет раздела с отзывами и нет возврата денежных средств!!! Обратите на это внимание!!!
И вот почему:
Мой заказ был оплачен переводом на карту Приват. Но мне прислали не тот номер корректора который я заказывала. Когда начала писать им в вайбер, кроме как ‘выясним’ я ничего не получила в первые дни.... Читать отзыв Абсолютно никому не рекомендую заказывать тут. У них на сайте нет раздела с отзывами и нет возврата денежных средств!!! Обратите на это внимание!!!

И вот почему:
Мой заказ был оплачен переводом на карту Приват. Но мне прислали не тот номер корректора который я заказывала. Когда начала писать им в вайбер, кроме как ‘выясним’ я ничего не получила в первые дни. Писала им каждый день и просила уточнить когда будет обмен. Они сами ошиблись на складе и элементарно даже не извинились.
Переписка длилась 2 недели. Ждала 10 дней чтоб прислали мой корректор на склад. Они сами не писали первые, постоянно приходилось самой уточнять. На телефон не отвечали.
Потом потребовали чтоб я отправила товар обратно и только после того они решат будет ли обмен.
В итоге, мне товар не поменяли и деньги не вернули! Заказывайте только наложенным платежом. И лучше не на этом сайте!!!

Достоинства:

Дешевле чем в магазине

Недостатки:

Доставка с Польши, могут прислать другой товар и даже не извиниться, обмен товара ждать минимум две недели, возврата денег у них нет!!!

1 согласен

Двойная оплата за доставку, не доставляют вовремя, игнорируют сообщения.

Киев 6 октября, 2021 год

Заказывала скульптор, перед поездкой. С оператором связывалась и уточняла, успеет ли прийти посылка до отьезда - сказали, что да.
В итоге, посылка прийти не успела и сняли двойную суму за доставку. Деньги не вернули, на сообщения отвечать перестали.
Не рекомендую.

Достоинства:

Да плюсов особо и нет.

Недостатки:

Дважды платить за доставку ( сначала 80грн, потом на почте попросили еще 43грн). За повторную доставку деньги не вернули.
Несколько раз уточняла, успеет ли доставка приехать и точно ли отправят сегодня - уверили, что да. В итоге, отправили на несколько дней позже, соответственно посылка вовремя не приехала.
Перестали отвечать в Вайбере, когда попросила вернуть деньги за двойную доставку.
Оформление заказа через звонки и в Вайбере, денежным переводом.

2 согласны

Не рекомендую

Гость 12 июля, 2021 год

Замовляла в них уже двічі !! Перший раз відправили не на то відділення

Недостатки:

Заблокували і не повернули гроші за подвійну доставку яку мали оплатити вони
Жахливий сервіс

2 согласны

Будьте внимательны, заказывая на этом сайте!

Ната 2 июля, 2021 год

Будьте внимательны, на сайте в форме заказа стоит сумма с доставкой, по итогу могут доставку не оплатить и обвинить во лжи, что якобы был положен подарок спонж в посылку (хотя его в посылке не было). И якобы они отнимают этот "подарок" от цены доставки и разницу доставки возвращают.
Сумма заказа: 486,34 грн
СУМА ДОСТАВКИ: 44,96 грн
Стоимость товаров с доставкой:... Читать отзыв Будьте внимательны, на сайте в форме заказа стоит сумма с доставкой, по итогу могут доставку не оплатить и обвинить во лжи, что якобы был положен подарок спонж в посылку (хотя его в посылке не было). И якобы они отнимают этот "подарок" от цены доставки и разницу доставки возвращают.

Сумма заказа: 486,34 грн
СУМА ДОСТАВКИ: 44,96 грн
Стоимость товаров с доставкой: 531,30 грн

Так как спонж в подарок от суммы 499 грн., но заказ был на сумму 486,34.
В итоге от 44,96 грн. доставки отняли цену спонжа 39 грн. и вернули как издевательство 6 грн.

СПОНЖА НЕ БЫЛО в посылке! Дальше просто игнор.
Была постоянным клиентом. Очень неприятный осадок остался, морочили голову больше недели, за мои деньги меня облили грязью. Сказав, что наших люди сразу видно. Что понимать под нашими людьми, это что 3-й сорт? Непрофессионально и некрасиво. Лучше обращаться в официальный магазин.

2 согласны

Худшие из худших

Тамила 16 июня, 2021 год

Это ж настолько нужно быть безсовесными и безответсвенными!!! Мало того что со сроками подставили: оплатила всю сумму в воскресенье, а прислали в субботу вечером!!! Хотя я просила вернуть деньги чтоб быстро заказать в другом месте, так как СРОЧНО НУЖНО БЫЛО НА ПЯТНИЦУ- И МНЕ ОТКАЗАЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!!! В результате мне пришлось заказать в другом добросовестном интернет-магазине в четвер и... Читать отзыв

inglotua.com интернет-магазин - Худшие из худших

Это ж настолько нужно быть безсовесными и безответсвенными!!! Мало того что со сроками подставили: оплатила всю сумму в воскресенье, а прислали в субботу вечером!!! Хотя я просила вернуть деньги чтоб быстро заказать в другом месте, так как СРОЧНО НУЖНО БЫЛО НА ПЯТНИЦУ- И МНЕ ОТКАЗАЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!!! В результате мне пришлось заказать в другом добросовестном интернет-магазине в четвер и в пятницу я уже утром получила заказ!!! И когда в понедельник пошла на почту забирать крема, которые мне не нужны были уже, пришла в шок, когда раскрыла упаковку: один тональный без корбки, второй помятая коробка и тон один не тот что я заказала! После увиденного поняла, что смысла возвращать посылку и звонить этим аферистам смысла нет, так как все сделано специально, и доказать и вернуть деньги я бы не смогла.... ПОЗОР ВАМ!!!

Недостатки:

Подставляют со сроками
Присылают не тот заказ

2 согласны

БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ

Тамила 10 июня, 2021 год

Больше никогда не буду связываться с этим магазином! Подставили конкретно, оплатила заказ в воскресенье, ответили что в наличии, потом написала сегодня где ттн, на что ответ: товар еще едет с Польщи, на мои требования вернуть деньги чтоб заказать в другом месте, так как нужно уже на завтра, отказались возвращать.... безответственные и безсовесные! Сидят ничего не делают ответы адекватные не... Читать отзыв Больше никогда не буду связываться с этим магазином! Подставили конкретно, оплатила заказ в воскресенье, ответили что в наличии, потом написала сегодня где ттн, на что ответ: товар еще едет с Польщи, на мои требования вернуть деньги чтоб заказать в другом месте, так как нужно уже на завтра, отказались возвращать.... безответственные и безсовесные! Сидят ничего не делают ответы адекватные не дают и еще провоцируют! Обходите этот сайт 10 дорогой!!!!

Недостатки:

Ничего не знают, никакой информации не предрставляют

2 согласны

Неофициальный сайт

Фемида 2 апреля, 2021 год

1. За*бали со спамом на номер телефона
2. Левый сайт, ничего в наличии нет, все везут с Польши
3. Общение — пишут как малолетки/село, с ошибками, на ты и хамят.
4. Покупайте на inglot / com / ua, не поддерживайте хреновое обслуживание.
5. Умеют только перекрывать негатив тут своими левыми отзывами
6. Оплата только переводом на карту — сразу понятно... Читать отзыв 1. За*бали со спамом на номер телефона
2. Левый сайт, ничего в наличии нет, все везут с Польши
3. Общение — пишут как малолетки/село, с ошибками, на ты и хамят.
4. Покупайте на inglot / com / ua, не поддерживайте хреновое обслуживание.
5. Умеют только перекрывать негатив тут своими левыми отзывами
6. Оплата только переводом на карту — сразу понятно как работают.
Сверху скоро появятся положительный отзывы)

2 согласны

Сразу добавят в черный список, если вернете заказ

Гость 22 августа, 2020 год

Данный интернет магазин https://www.inglotua.com/ недобросовестно ведет себя по отношению к своим клиентам. Если вы сделали заказ на сумму с бесплатной доставкой, то будьте готовы к тому, что вы все равно за нее заплатите (выставляют счет с учетом услуг за доставку). Просят у вас предоплату в размере 100 грн., хотя на их сайте написано, что им может понадобиться предоплата, но не... Читать отзыв Данный интернет магазин https://www.inglotua.com/ недобросовестно ведет себя по отношению к своим клиентам. Если вы сделали заказ на сумму с бесплатной доставкой, то будьте готовы к тому, что вы все равно за нее заплатите (выставляют счет с учетом услуг за доставку). Просят у вас предоплату в размере 100 грн., хотя на их сайте написано, что им может понадобиться предоплата, но не более чем в 50 грн. Если вы вдруг отказались от заказа, то предоплата ни в коем случае не возвращается, по их внутренним правилам, о которых клиенту не известно на момент заказа. Не сообщают об отправке заказа. Заказ приходит в мягком пакете новой почты (а это косметика), без накладной, без каких либо чеков. В итоге, вы получаете мятую, пыльную продукцию, а то и не всю, а то и не те оттенки, что заказывали. Если вы оплатили заказ и потом доносите свое недовольство по поводу оттенков, то на это даже никто и не отреагирует, а если вы осмотрели заказ и вернули его, то вас сразу заносят в черный список, как не явившегося за заказом.

inglotua.com интернет-магазин - Сразу добавят в черный список, если вернете заказ

2 согласны Показать 1 ответ

Самое ужасное обслуживание

Гость 29 апреля, 2020 год

13 апреля сделала заказа на сайте https://inglotua.com , Заказ № 1001263
На следующий день со мной связались и сообщили, что весь товар есть в наличии кроме 2 кистей, одну мы заменили, от второй отказались; остальной товар в наличии.
На сайте указано,что товар доставляется новой почтой в течении 1-2 дней, 2 дня после заказа я не могла упросить менеджера отправить мне... Читать отзыв 13 апреля сделала заказа на сайте https://inglotua.com , Заказ № 1001263
На следующий день со мной связались и сообщили, что весь товар есть в наличии кроме 2 кистей, одну мы заменили, от второй отказались; остальной товар в наличии.

На сайте указано,что товар доставляется новой почтой в течении 1-2 дней, 2 дня после заказа я не могла упросить менеджера отправить мне ттн посылки, которую якобы отправили.
К концу второго дня, мне всё таки сообщили о том, посылка оказывается отправляется не по Украине, а из Польши и нужно ждать 5 рабочих дней.
В итоге посылка пришла только 25 апреля.
Забрав посылку я увидела, что мне пришло из того, что я заказывала только 3 единицы +консилер, который я не заказывала и еще одна кисть, которой вместо меня решили заменить отсутствующую на складе; 2 корректора, которые я заказала просто не пришли. Ощущение, что на складе взяли коробку и просто накидали туда всё, что попало под руку.

О том, что товара нет в наличии никто не сообщает, о том, что ждать нужно 2 недели никто не сообщает, вместо части моего заказа присылается совершенно ненужное, деньги не возвращаются пока не вернешь то, что прислали по ошибке, после того как отправляешь обратно косметику, нужно уговаривать менеджера 2 дня забрать её, деньги после этого тоже нужно ждать 2 дня.

Что это за отношение к клиентам? Зачем нужно врать о наличии товара, зачем врать о том, что заказ отправлен? Почему никто не сообщает даже после отправки, что части товара нет? Почему нужно упрашивать кого-то чтоб забрали обратно лишний товар и вернули деньги?

Достоинства:

нет

Недостатки:

халатное отношение; не знание товара, который продаётся; не умение общаться с клиентами

2 согласны

Не рекомендую! Хамство и враньё - их второе Я

Елена Вознюк 17 марта, 2020 год

Делала заказ в декабре 2019. Впечатление оставили крайне негативное. Как и упоминалось другими покупателями, представителям inglotua.com свойственно врать об отправке и хамить. Мой заказ был сформирован в четверг. При обещании отправить на след.день, ни трек-номера, ни какого-либо уведомления я не дождалась. В субботу, на запрос о статусе заказа, сказали, что отправили и отправили меня ожидать трек-номер до понедельника, якобы... Читать отзыв Делала заказ в декабре 2019. Впечатление оставили крайне негативное. Как и упоминалось другими покупателями, представителям inglotua.com свойственно врать об отправке и хамить. Мой заказ был сформирован в четверг. При обещании отправить на след.день, ни трек-номера, ни какого-либо уведомления я не дождалась. В субботу, на запрос о статусе заказа, сказали, что отправили и отправили меня ожидать трек-номер до понедельника, якобы на выходных офис не работает. В понедельник тишина до очередного моего запроса трек-номера. Его пришлось выпрашивать как и прочим, кто об этом уже упоминал в отзывах. В ответ что только не рассказывали: и что т.к. у меня доставка УкрПочтой, отправка была с другого города и менеджера, что отправлял заказ пока нет, и что они точно отправили и мне надо ожидать 2-4 дня, и что верх наглости - я их отвлекаю от работы!!! Динамили как только могли. Одного не пойму - как можно врать про отправку, если это не соответствует действительности, ведь все равно же по треку, который таки пришлось выслать, видно, что заказ был отправлен лишь спустя 4 дня, а именно после того, как пришлось насесть с требованиями его предоставить. В завершение всего, так понимаю, - нагадить на последок, заказ был выслан на левое отделение до востребования вместо указанного в заказе адреса доставки, благо, то отделение было также близко и месть не удалась.
Ах да, на мое высказанное сомнение, что я вообще что-либо получу, ответ просто бомба: "Мы работаем семь лет не для того, чтобы обманывать" )))). А что вы все дни до реальной отправки делали???
Итоговое впечатление, будто продавцы сельской советской лавки дорвались до онлайн продаж.
Кто планирует первый раз делать у inglotua.com заказ, учтите, что им свойственно систематично врать и хамить и хорошенько подумайте хотите ли вы тратить на это свои нервы и время!

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Пришлось неделю выпрашивать свой заказ

Алла 16 марта, 2020 год

Неделю выпрашивала свой заказ, потом сказали, что отправили. Я зарегистрирована в системе новая почта и видела, что ко мне ничего не идёт. Потом сказали, что просто нет товара в наличии и поставка будет через пару дней. Зачем врать про отправку если это можно проверить!!! Деньги выпрашивала тоже. Никаких извинений, ничего!!! Ужасное отношение!!! Людям просто плевать!!! К счастью есть другие интернет-магазины,... Читать отзыв Неделю выпрашивала свой заказ, потом сказали, что отправили. Я зарегистрирована в системе новая почта и видела, что ко мне ничего не идёт. Потом сказали, что просто нет товара в наличии и поставка будет через пару дней. Зачем врать про отправку если это можно проверить!!! Деньги выпрашивала тоже. Никаких извинений, ничего!!! Ужасное отношение!!! Людям просто плевать!!! К счастью есть другие интернет-магазины, которые продают Inglot.

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Сплошное вранье

Виктория 21 сентября, 2019 год

Я так понимаю, чтобы перебить мой отзыв срочно написали 2 фейковых положительных почти одновременно. Не верьте им. Они все время лгут. Обещают положить 2 тестера к заказу и "забывают". Пишут, что отправили накладную - вранье. И сплошное хамство. Где это вообще видано, что, оплатив заказ предварительно, нужно самому униженно добиваться сведения об отправке. А, с учетом доставки, у них иногда... Читать отзыв Я так понимаю, чтобы перебить мой отзыв срочно написали 2 фейковых положительных почти одновременно. Не верьте им. Они все время лгут. Обещают положить 2 тестера к заказу и "забывают". Пишут, что отправили накладную - вранье. И сплошное хамство. Где это вообще видано, что, оплатив заказ предварительно, нужно самому униженно добиваться сведения об отправке. А, с учетом доставки, у них иногда получается еще дороже. Не верьте им, чтобы не попасться. Положительные отзывы - фальшивка. Они все время лгут.

3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Ужасное отношение к покупателям

Виктория 21 сентября, 2019 год

Заказала 2 тестера тональной основы, надеясь потом купить полноразмерный продукт. 17.09 перечислила деньги. Сегодна уже 21.09 - и, несмотря на мои многочисленные просьбы прислать № накладной, сначала были какие-то отписки про менеджера на обеде, а сегодня написала им в "обратную связь" и вместо накладной получила ведро хамских ответов: я, оказывается, должна звонить сама (и это при том, что номеров Водафон... Читать отзыв Заказала 2 тестера тональной основы, надеясь потом купить полноразмерный продукт. 17.09 перечислила деньги. Сегодна уже 21.09 - и, несмотря на мои многочисленные просьбы прислать № накладной, сначала были какие-то отписки про менеджера на обеде, а сегодня написала им в "обратную связь" и вместо накладной получила ведро хамских ответов: я, оказывается, должна звонить сама (и это при том, что номеров Водафон и Киевстар на сайте нет, а только какой-то неведомый оператор (094)) и могла бы СМС послать и т.д. Накладную так и не прислали. Зато времени у них на дискутирование - вагон, т.к. вступили в никому не нужную переписку. И это не первый раз. Не рекомендую этот магазин никому. Лучше переплатить в PARFUMS и MAKEUP, но сберечь нервы. Кстати, там с бесплатной доставкой по цене выйдет то же самое. А что с моим заказом - так и не знаю, т.к. накладную категорически не присылают. И, кажется, уже назло.

Достоинства:

Цена немного ниже, чем на других сайтах.

Недостатки:

Ужасное отношение к покупателям, грубые ответы.

3 согласны 1 не согласен

Просто ужас

Анюта 16 августа, 2019 год

Впечатления от магазина только отрицательные.
Позволяют себе хамить. Отправки делают позже оговоренного времени. А если потом еще и не забираешь их заказ, угрожают закинуть на сайт блэклист.
Ребят, а вы в курсе, что за разглашение конфиденциальной информации, коей является номер телефона+фио можно привлечь к уголовной ответственности?)

3 согласны Показать 2 ответа