Товар, не соответсвующий описанию на сайте и отказ в возврате: Отзывы о indeed.ua интернет-магазин

› › ›

Екатерина Отзыв написан 25 ноября, 2021 год 9 просмотров

Заказывала гирлянду на штору, типа «дождь». Название на сайте: «Внутренняя гирлянда Водопад Штора Теплый белый 3x2 м 240 диодов 3840 светодиодная гирлянда Xmas LED WW-3 3мx2м. Код товара: 1849473». На почте проверили на предмет исправности - гирлянда горела, в свернутом состоянии оценить наличие режимов работы не удалось. Дома, когда развесили, поняли, что в гирлянде нет заявленных на сайте режимов «статического», «затухания» и тому подобных классических режимов, а только «ниспадающие капли» на 6 разных скоростях, вызывающих мигрень в помещении.
При обращении в магазин с просьбой на законных основаниях поменять в течении 14-дней товар на заявленный в описании, магазин ответил насмешками и упрёками. Мол, в интернете в 3 раза дороже продают, а вы за 300 грн купили и недовольны. Или куда вы смотрели на почте, если бы вас не устроило - вы бы не забирали. Или - покупайте в Китае. Все объяснения, в том числе видео-претензия, проигнорировались. Диалог закончился присланным мне стикером «рука-лицо».
Никому не рекомендую заказывать что-либо на этом сайте украинского ритейла китайских неисправных товаров. Даже Алиэкспресс и тот гарантирует возврат неподошедшего товара. Лучше подождать.
P.S: на момент написания этого отзыва в гирлянде перестало работать одно звено (гирлянда не подработала и часа).

Достоинства: