Отзывы об Империя Пиццы

Империя Пиццы
Отзыв написан 14 января, 2014 год 571 просмотр
6 января сделал заказ через интернет, оплатил сразу через Яндекс.Деньги. Ни смс, ни письма на email, ни зонка. Перезваниваю сам через 20 минут. Говорят у них нельзя заказать онлайн по тех. причинам (хотя деньги мои ушли сразу ;)). Пообщеали, что вернут деньги в течении 3 рабочих дней - данные мои записали.

14 января - 4ый рабочий день. Ничего не пришло. Звоню - берет девушка. Объясняю ситуацию - переключают на другую девушку. Снова объясняю, просит повисеть на линии - она переключит на «клиентскую службу» и …. кладет трубку! Звоню еще раз - никто не берет. Через 5 минут все же дозваниваюсь, попадаю в «колл центр», прошу соединить с «клиентской службой» - зачем? Объясняю ситуацию: деньги сняли, заказ не выполнили, ничего не вернули да еще и трубку положили. Говорит, что трубку не положили - сорвалась связь, что мне надо заполнить на сайте какую-то завяку и только после этого деньги вернут в течении 3-5 раб. дней. Я спрашиваю, а через 5 дней не будет ли нового «условия»? На что мне ответ: «мне что говорят, я то и делаю и передаю». Прошу все так и соединить меня с «клиентской службой», раз это не его компетенция. Отвечает: «они вам скажу тоже самое». Пуская - соединяйте. «Оставьте свой номер - вам перезвонят». Это я уже слышал, прошу соединить сейчас. Не может. Прошу дать их номер. Говорит, что у них единый номер и «это называется ip-телефония» (в последней фразе разговор его стал со мной стал как с дурaчком из прошлого века, который докучает его глупыми вопросами). Якобы записал мою заявку и бросил трубку.

Захожу на сайты с отзывами и, о боже, да таких историй масса. Людей обманывают, кидают на деньги.
Друзья. Праздник нам испортили, деньги не вернули, (кое с кем) общались по-свински. А мошенничество, извините, это уголовное преступление.

Если Вас это задело, нет никаких причин не ответить тем же.
Конечно, заявление в полицию это рутина, на которую не каждый подпишется из-за 2-3 тыс рублей, но Вы можете:
1. Написать в службу Яндекса https://money.yandex.ru/feedback/ о Мошенничестве. (если кроме моей там будут еще несколько заявок - возможна реакция со стороны Яндекса)
2. Нет никакого запрещающего даже морального права Вам не сделать сейчас ложый заказ (с оплатой наличными) на новый тел. номер. Пусть привезут заказ куда-то на куличкии потеряют время и деньги так же, как и Вы.

В любом случае, не заказывайте в этой компании ничего и никогда!
Успехов и удачи всем.

2 согласны 2 не согласны



Комментарии к отзыву

Империя пиццы 15 января, 2014 год
Добрый день, Тимофей. В Украине в Империи пиццы нет возможности оплаты электронными деньгами через Яндекс. Скорей всего, вы заказывали в другой компании.


Империя Пиццы
Все отзывы

2.9 5
91 отзыв / 20766 просмотров
Империя Пиццы
ООО «Империя Пиццы» работает на рынке уже несколько лет. За это время мы зарекомендовали себя как серьёзная компания, которая с большой ответственностью относится к качеству выпускаемой продукции.
Киевлянам и гостям столицы мы предлагаем настоящую, приготовленную из отборных, экологически чистых продуктов пиццу. Кроме пиццы Вы можете заказать у нас салаты и... подробнее

Пиццерии
Мамамия Пицца
Мамамия Пицца

Рейтинг: 4.9
354 отзыва
Пиццерия Доминос (Domino’s)
Пиццерия Доминос (Domino’s)

Рейтинг: 1.6
1071 отзыв
IQ Pizza
IQ Pizza

Рейтинг: 3
2 отзыва
Пицца Челентано
Пицца Челентано

Рейтинг: 1.8
50 отзывов
Пиццерия iLMolino
Пиццерия iLMolino

Рейтинг: 2
19 отзывов
Приложение Pizza Day
Приложение Pizza Day

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
​Папа Джон
​Папа Джон

Рейтинг: 1.8
17 отзывов
Mister Cat пиццерия
Mister Cat пиццерия

Рейтинг: 1.9
864 отзыва
Кафе "Pizza Life", Харьков
Кафе "Pizza Life", Харьков

Рейтинг: 3.7
154 отзыва
CHEF PIZZA
CHEF PIZZA

Рейтинг: 3
2 отзыва