жалоба: Отзывы о ilaya клиника

› › ›

Елена Украина, Київ Отзыв написан 15 декабря, 2017 год 1425 просмотров

Когда записывала своего отца в клинику даже представить не могла, что создам себе и своим родителям столько проблем. То что, мои родители прождали пришли на прием раньше для заполнения всех бумаг и потом еще прождали 40 мин. пока их пригласили, столкнулись с хамством доктора, который проводил обследование. После того как заключение, которое выдали в клинике, показали специалистам в Институте нейрохирургии оказалось не правильным, их отправили на повторное обследование. Когда мы обратились в клинику, чтобы нам вернули деньги, мы столкнулись с хамством обслуживающего персонала, сотрудников коллцентра, работа которых, наверно заключаться в том, чтобы нахамить клиенту. Естественно никто не собирается возвращать деньги.
Когда обращалась в клинику прекрасно понимала, что плачу не только за обследование, но еще и за уважительное и комфортное обслуживание! Мой совет, если Вы все же решили обратиться в клинику и Вам говорят, что обследование будет проводить "супер профессионал" Пушкарев Андрей Владимирович, бегите как можно быстрее.

Комментарии к отзыву

Олексій 22 марта, 2019 год

Впевнений, що це прикра випадковість. Я хочу висловити велику подяку лікарю УЗД А.Пушкарьову. Більше тижня страждав від болю в черевній порожнині та метеоризму. До приходу в “Ilaya” був у іншій клініці у центрі міста, а результату ніякого. Списали на дискінезію жовчовивідних шляхів та дисбактеріоз. Дивним було те, що згодом виявили підвищення рівня ліпази у крові, а в попередніх результатах УЗД було написано, що «підшлункова залоза нормальних розмірів, візуалізується частково». Знайомі порадили звернутися в “Ilaya” . Лікар Пушкарьов не лише «візуалізував» мою підшлункову залозу, а й виявив запальний процес, детально роз’яснив у чому саме полягає проблема, порадив дієту і лікування. Уже через декілька днів після початку застосування схеми лікування та дієти, прописаної лікарем, біль помітно поменшав, почало покращуватися загальне самопочуття. Буду рекомендувати такого висококваліфікованого спеціаліста своїм знайомим.»

Ответить

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mount Holly) 23 января, 2018 год

Була у Пушкарьова - дуже професійний уважний лікар)

Ответить

ilaya (Украина, Київ) 21 декабря, 2017 год

Уважаемая Елена.

Мы сожалеем, что посещение нашего медицинского центра оставило у Вас негативные впечатления о наших врачах и работы клиники в целом.

Вместе с тем, для установления факта некомпетентности врача необходимо документальное подтверждение (альтернативные заключения других специалистов, экспертные оценки результатов УЗИ и т.д.).

В противном случае, установление факта некомпетентности врача основывается на допущениях и предположениях, что не может являться поводом для возврата денег.

Так же сообщаем, что при предоставлении вышеуказанных документов, администрация нашей клиники рассмотрит данную ситуацию по сути.

Ответить

ilaya клиника
Все отзывы

3.9 5

191 отзыв / 82859 просмотров

Все отзывы

ilaya клиника

Медицинская клиника ilaya – подразделение, которое оказывает медицинскую помощь по направлениям: гинекология, урология, хирургия, гастроэнтерология, проктология, экспертное УЗД “3D/4D”, клинико-диагностическая лаборатория. Научно-технический потенциал ilaya позволяет не только использовать мировые достижения, но и внедрять собственные научные разработки.
Медицинская компания ilaya – это проект по осуществлению научно-исследовательской, клинической и практической деятельности в... подробнее