Неуважение к клиентам и зря потраченное время: Отзывы о IKEA

› › ›

Юрий Отзыв написан 19 июня, 2020 год 138 просмотров

Услышал недавно, что ИКЕА запустили сайт в Украине. На днях зашел на их сайт и попробовал оформить заказ, заполнил все данные, и на этапе выбора доставки, начал получать сообщение, что нет свободных интервалов времени и нужно попробовать позже (это сообщение было при выборе любого способа доставки). Попробовал на следующий день - то же самое. И только после обращения в поддержку узнал, что они, оказывается, приостановили прием интернет заказов!
Нормальная компания, уважающая клиентов, могла бы эту информацию разместить на сайте или отключить функционал заказа, чтобы я не тратил время на выбор товара, потом на оформление заказа, а потом еще и на обращение в поддержку.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

IKEA
Все отзывы

1.7 5

139 отзывов / 11380 просмотров

Все отзывы

IKEA

Шведская мебель ИКЕА во все времена была символом комфорта, практичности, красоты и хорошего вкуса. Основная цель - производство и продажа функциональных и удобных товаров для дома по существенно низким ценам.
Товары IKEA современны, но не ультрамодны, функциональны и при этом привлекательны внешне, ориентированы на потребности человека и безопасны для детей.... подробнее

Мебель