Вижу, такая "хорошая" МФО, о которой даже инфы на сайте нет. Ну, да ладно, пусть этот отзыв будет первым. Итак, о компетентности сотрудников все сказано в заголовке. Не знают, не понимают, кому они вообще звонят. Разговор вести не умеют, хамят и рассказывают непонятные "сказки" (со второй или третьей попытки только узнал откуда они и что это вообще за организация). Так... Читать отзыв Вижу, такая "хорошая" МФО, о которой даже инфы на сайте нет. Ну, да ладно, пусть этот отзыв будет первым. Итак, о компетентности сотрудников все сказано в заголовке. Не знают, не понимают, кому они вообще звонят. Разговор вести не умеют, хамят и рассказывают непонятные "сказки" (со второй или третьей попытки только узнал откуда они и что это вообще за организация). Так вот, если вы, уважаемые iCredit, читаете этот отзыв, пожалуйста, проверяйте тщательнее свою информацию, уточняйте, кому вы вообще звоните, кому даете свои кредиты и представляйтесь, а также учите своих сотрудников вести разговор..даже не знаю, отправляйте их на какие-то курсы по этой теме, что ли... не берите людей без опыта, которые не знают прав, законов, и думают, что им многое позволено. Сочувствую тем клиентам, которые связываются с подобными организациями, а еще больше сочувствую таким как я, которые ни сном ни духом, но получают шанс поговорить с этими "специалистами".
Не знают, кому они звонят
Итак, о компетентности сотрудников все сказано в заголовке. Не знают, не понимают, кому они вообще звонят. Разговор вести не умеют, хамят и рассказывают непонятные "сказки" (со второй или третьей попытки только узнал откуда они и что это вообще за организация).
Так... Читать отзыв Вижу, такая "хорошая" МФО, о которой даже инфы на сайте нет. Ну, да ладно, пусть этот отзыв будет первым.
Итак, о компетентности сотрудников все сказано в заголовке. Не знают, не понимают, кому они вообще звонят. Разговор вести не умеют, хамят и рассказывают непонятные "сказки" (со второй или третьей попытки только узнал откуда они и что это вообще за организация).
Так вот, если вы, уважаемые iCredit, читаете этот отзыв, пожалуйста, проверяйте тщательнее свою информацию, уточняйте, кому вы вообще звоните, кому даете свои кредиты и представляйтесь, а также учите своих сотрудников вести разговор..даже не знаю, отправляйте их на какие-то курсы по этой теме, что ли... не берите людей без опыта, которые не знают прав, законов, и думают, что им многое позволено.
Сочувствую тем клиентам, которые связываются с подобными организациями, а еще больше сочувствую таким как я, которые ни сном ни духом, но получают шанс поговорить с этими "специалистами".