Ирина Отзыв написан 5 сентября, 2022 год7 просмотров
23 июля заказала в АКS дисплей OLED для смартфона Huawei P30 вместе с установкой за 3518 грн (Заказ №114204), ну и плюс еще защитное стекло с поклейкой за 219 грн, итого отдала им 3737 грн. В итоге получила блеклый зернистый экран, вместо черного шрифта – тусклые серые буквы, качество отвратительное, не то что не OLED, а даже хуже показывает чем TFT на старом телефоне 10-летней давности. Дисплей проработал аж 2 дня и выключился! Отнесла мастеру в АКS – сказал, что дисплей выгорел, перезаказали новый, через неделю я позвонила узнать когда же мне наконец вернут телефон – сказали, что перезаказанный дисплей оказался еще хуже (хотя куда уж хуже если предыдущий аж 2 дня проработал), и опять перезаказали уже 3 дисплей! В итоге через 1,5 месяца мне наконец отдали телефон уже с 3-им дисплеем, но мастер честно сказал, что это не дисплей, а непонятно что, на мое удивление зачем же такое продавать если знаете что это полный шл*к и будут возвраты – ответил что люди и такое берут... Странная позиция казалось бы для уважающего себя магазина! Через 4 дня опять начались глюки – экран пару раз начинал жить своей жизнью – что-то сам себе клацал, куда-то сам по себе заходил, дополнительно еще обнаружилось, что в некоторых зонах тачскрин не работает – просто не реагирует на палец, соответственно дисплей нельзя полноценно использовать. Я уже в который раз опять поехала в АКS на Петровку, обьяснила что 3 экран и опять бракованный, на что продавец скривилась и сказала, что нужно звонить на колл-центр, с намеком что “да, дисплей глючит, но в целом же как-то да работает”. У меня единственное требование – вернуть очередной бракованный дисплей и просто забрать свои деньги, так-как АКS мне окончательно угробит мой смартфон постоянными переклейками своих бракованных дисплеев, ведь после таких постоянных замен бракованных дисплеев на смартфоне уже начал некорректно работать блютуз – начал постоянно терять смарт-часы (каждые 2-3 минуты), а через беспроводные наушники звук начал воспроизводить с заиканиями. Посмотрим как среагирует кол-центр, так-как сейчас тоже читаю отзывы и смотрю, что это уже видимо стало традицией для АКS сбывать некачественные дисплеи... О результатах обязательно поделюсь в отзывах на различных сайтах, чтоб люди понимали стоит ли обращаться в АКS и по-честному ли магазин возвращает деньги за продажу бракованного товара (придерживаясь требований о возврате средств за товар ненадлежащего качества согласно Закону Украины “О защите прав потребителей”, ведь стоит разграничивать возврат товара надлежащего качества, когда магазин повторно выведет в продажу возвращенный товар, и товар бракованный, то есть ненадлежащего качества, который должен быть возвращен производителю и просто утилизирован) или просто сьезжает!
Добрый вечер, получилась почти такая же ситуация с этим магазином.Первый экран пришел не от модели телефона,оформили возврат получили бракованный модуль (который не реагирует на включение, соответственно не работает тач)Хочу вернуть и забрать деньги!Скажите пожалуйста вам вернули деньги?
Да, деньги за сам дисплей вернули, но скорее из-за того, что я обнародовала на различных сайтах свою ситуацию относительно качества товара, реализуемого этим магазином. Ну а деньги за то, что они клеили мне свои бракованные дисплеи так и не возвратили. Получилось, что я пришла к ним фактически без дисплея, ушла от них тоже без дисплея (потому как они реализуют бракованный товар), но еще к тому же лишилась 670 грн. Очень жаль, больше туда ни ногой.
Если нужно заменить дисплей - обходите этот магазин десятой дорогой!!! - Отзывы о aks.ua
Посмотрим как среагирует кол-центр, так-как сейчас тоже читаю отзывы и смотрю, что это уже видимо стало традицией для АКS сбывать некачественные дисплеи... О результатах обязательно поделюсь в отзывах на различных сайтах, чтоб люди понимали стоит ли обращаться в АКS и по-честному ли магазин возвращает деньги за продажу бракованного товара (придерживаясь требований о возврате средств за товар ненадлежащего качества согласно Закону Украины “О защите прав потребителей”, ведь стоит разграничивать возврат товара надлежащего качества, когда магазин повторно выведет в продажу возвращенный товар, и товар бракованный, то есть ненадлежащего качества, который должен быть возвращен производителю и просто утилизирован) или просто сьезжает!
отзыв
Комментарии к отзыву