OptClub интернет-магазин отзывы / страница 2 - ответы от официального представителя

› ›

3.9 5

169 отзывов / 6315 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Відмінне обслугогування!

Гость 15 февраля, 2022 год

Рекомендую продавця! Зв'язались швидко та посилка також прийшла швидко. Дитячій радості немає меж, для маленьких діток те, що треба.

Якість гарна, пластмаса не смердить.

Хороший магазин

Гость 13 февраля, 2022 год

Заказывали коляску она просто огонь,в жизни лучше чем на картинке в 1000 раз,менеджер посоветовал и я очень довольна буду теперь только в этом магазине заказывать

Очень довольны покупкой)

Ольга 3 февраля, 2022 год

Заказывали коляску El Camino Optima, пришла хорошо упакована, без повреждений. Спасибо всем сотрудникам, очень быстро отвечали на звонки.

Хороший магазин,обслуживание на вышем уровне

Ирина 2 февраля, 2022 год

Спасибо за велосипед,очень довольна покупкой.Велосипед легкий в управлении,цвет очень насыщенный,многофункциональный. Светятся фары,музыка ребенку удобно и комфортно в нем.Быстрое оформление заказа,и мега быстрая доставка.

Не проверяют товар перед отправкой

Юрий 8 января, 2022 год

Пришла машинка-толокар с небольшим дефектом (не работают 2 лампочки спереди). Предложили разобрать её, нести на почту и отправлять обратно..

Няшка-Потеряшка

Гость 17 декабря, 2021 год

Получили игрушки, няшка просто супер, ребёнок в восторге.
И магазин отличный, обслуживание на высшем уровне, спасибо Вам большое.

Пони на радиоуправлении.

Гость 15 декабря, 2021 год

Спасибо ребенок просто в восторге от пони,очень красивая функциональная угодили на все 100%,в живую она еще красивей чем на фото.В переди много праздников,будем делать у Вас покупочки.Рекомендую,как самый доступный интернет магазин по ценам.

Покупець1111

Гость 8 декабря, 2021 год

Замовляля термоковрик для немовляти, а прийшла якась повна фігня, немає товщини 5 мм, прозорий, і зовсім інша якість як в описі. Напевно все штампують стандартно, а люди замовляють…. Дуже не приємно получилось, не раджу цього постачальника, не гарно так обманювати людей. Просто пишість більш реальну інформацію в описі про товар…. Розчарована, більше замовляти у вас не буду….. але ж знаю... Читать отзыв Замовляля термоковрик для немовляти, а прийшла якась повна фігня, немає товщини 5 мм, прозорий, і зовсім інша якість як в описі. Напевно все штампують стандартно, а люди замовляють…. Дуже не приємно получилось, не раджу цього постачальника, не гарно так обманювати людей. Просто пишість більш реальну інформацію в описі про товар…. Розчарована, більше замовляти у вас не буду….. але ж знаю що ви цей відгук удалите… але вірю що можливо хтось встигне прочитати….

Недостатки:

Одні мінуси, товщина, упаковка, опис товару не співпадає з товаром….

Беговел (Космобайк) ПОДДЕЛКА

Кирилл 21 ноября, 2021 год

Заказал беговел (Космобайк) белый с красным по описанию на сайте OptClub и в беседе с менеджером - Оригинальный товар. Пришел на почту вовремя, получал поздно вечером, осмотрел пластмассу внешне - замечаний не было. Утром подарил на День рождения и тут мы увидели: подсветка на колёсах не соответствует оригиналу; музыка играет тихо и репит; на панели половина кнопок... Читать отзыв Заказал беговел (Космобайк) белый с красным по описанию на сайте OptClub и в беседе с менеджером - Оригинальный товар. Пришел на почту вовремя, получал поздно вечером, осмотрел пластмассу внешне - замечаний не было. Утром подарил на День рождения и тут мы увидели: подсветка на колёсах не соответствует оригиналу; музыка играет тихо и репит; на панели половина кнопок запали; батарея держит 5 минут и отключается; заднее колесо почти не крутится и маленькому ребёнку невозможно его сдвинуть с места. Позвонил менеджерам, но они сказали, что ответственности за товар не несут (только красиво говорят) и ссылаются на одну из своих служб, но как с ними связаться не указывают и отключаются. Данный сайт не советую!!!!!...

Достоинства:

Вовремя отправляют..

Недостатки:

Товар ПОДДЕЛЬНЫЙ...

Самый лучший магазин.Рекомендую

Ирина 15 ноября, 2021 год

Я давно для себя решила,что зачем ездить по магазинам или ходить на рынки покупать детям все необходимое.Если можно лёжа на диване выбрать товар,тот который мне нужен. Я очень давно делаю,покупки и не рас сталкивалась с недобросовестными магазинами,были и хорошие ответственные магазины.НО уже на протяжении года,делаю у Вас покупки меня всегда приятно радуют,ваши цены быстрая доставка,и оперативная обратная связь.Я с удовольствием... Читать отзыв Я давно для себя решила,что зачем ездить по магазинам или ходить на рынки покупать детям все необходимое.Если можно лёжа на диване выбрать товар,тот который мне нужен. Я очень давно делаю,покупки и не рас сталкивалась с недобросовестными магазинами,были и хорошие ответственные магазины.НО уже на протяжении года,делаю у Вас покупки меня всегда приятно радуют,ваши цены быстрая доставка,и оперативная обратная связь.Я с удовольствием Вас рекомендую всегда и знакомым,и мамочка с детками и Вам покупателям которые читают отзывы об этом магазине.С уверенностью могу сказать вы профессионалы в своём деле,процветания Вам и терпения,я знаю что это тоже наверное не лёгкий труд,Но вы делаете наших деток счастливыми,это очень хороший род деятельности.Удачи Вам,мне приятно было выразить вам свою благодарность.

Качество и низкие цены

Полудень Е. 29 октября, 2021 год

Магазину можно доверять.Товар хорошего качества,хоть и дешевле,чем в других магазинах.Пришел быстро.Спасибо

Супер магазин!

Гость 17 октября, 2021 год

Хочу подякувати працівникам цього інтернет-магазину за іграшки, які я замовила своїм діткам. Все ціле, не пошкоджене. Іграшки гарної якості! Приємні ціни.
Швидка відправка. Рекомендую!!!

Первый и последний раз!

Виктория 17 октября, 2021 год

Нужен был подарок на день рождения крестника! Остановила выбор на машине- толокар !Заказывала наложенным платежом !Посылку решила осмотреть, но все было в разобранном виде и увидеть брак было сложно! Вот было удивление когда собрали дома машинку а там брак ! А все наклейки которые были на машине держаться на соплях! Больше заказывать не буду в этом магазине и знакомым всем... Читать отзыв Нужен был подарок на день рождения крестника! Остановила выбор на машине- толокар !Заказывала наложенным платежом !Посылку решила осмотреть, но все было в разобранном виде и увидеть брак было сложно! Вот было удивление когда собрали дома машинку а там брак ! А все наклейки которые были на машине держаться на соплях! Больше заказывать не буду в этом магазине и знакомым всем сделаю соответствующую рекламу...
ХВАТИТ ПРОДАВАТЬ БРАК И ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕ!!!!!!

Достоинства:

Недостатки:

все

Лучший магазин с лучшими ценами

Алена 2 сентября, 2021 год

Пишу Вам сказать огромное спасибо за Вашу работу и самокат❤ Качество очень хорошее, заказываем уже не первый раз, остаюсь очень довольна Вашим товаром

Достоинства:

Быстрая отправка, цена и качество!

Недостатки:

Нету

Хороший магазин

Игорь 16 августа, 2021 год

Самая низкая цена,хорошее обслуживание,быстрая доставка.С Вами приятно было иметь дело.Буду обращаться к вам еще.

Очень низкие цены

Сергей 12 августа, 2021 год

Хороший магазин,низкие цены и главное была скорость за два дня доставили и помогли со сборкой без лишних нервов

Достоинства:

Скорость

Магазин суппер

Марина 10 августа, 2021 год

Здравствуйте,заказывала ребенку трехколёсный велосипед,качество велосипеда очень хорошее,и обслуживание на высшем уровне.цены ниже,чем у других магазинов,с радостью рекомендую Вам.

очень низкие цены

Вениамин 4 августа, 2021 год

В этом магазине оказалась самая низкая цена и товар очень быстро доставили к нам так как это был подарок.

Хороший магазин

Гость 2 августа, 2021 год

Отличный магазин, цены соответствуют и отправили быстро, так что делайте смело и не о чём не думайте

Отличный маназин

Валерий 30 июля, 2021 год

Первый раз заказал через интернет,ребенку самокат и вы знаете,я очень остался довольный ценой и качеством.До этого смотрели в стационарных магазина,и цена значительно отлечаеться.Я вам рекомендую этот магазин.Не боитесь заказывать через интернет.

Магазин РЕКОМЕНДУЮ

Олеся 29 июля, 2021 год

Заказывала ребенку мотоцикл,на День Рождения.Покупкой очень довольна.С подарком нас в другом магазине подвели,пришлось срочно искать у нас сроки были очень маленькие и шансы тоже найти так быстро подарок ребенку я и не надеялась))))Но надежда ещё была,нашла в магазине optclub.Оставила заказ,мне сразу же перезвонили подтвердили,и в этот же день его отправили.Я была безмерно счастлива и благодарна,что я смогу порадовать своего сыночка.Очень... Читать отзыв Заказывала ребенку мотоцикл,на День Рождения.Покупкой очень довольна.С подарком нас в другом магазине подвели,пришлось срочно искать у нас сроки были очень маленькие и шансы тоже найти так быстро подарок ребенку я и не надеялась))))Но надежда ещё была,нашла в магазине optclub.Оставила заказ,мне сразу же перезвонили подтвердили,и в этот же день его отправили.Я была безмерно счастлива и благодарна,что я смогу порадовать своего сыночка.Очень Вас Рекомендую,как быстрых и ответственных продавцов.Благодарна,Вам безумно ещё раз Огромное Вас спасибо.РЕКОМЕНДУЮ

Достоинства:

Сплошные плюсы

Недостатки:

Минусов не увидела

Худшая моя покупка в интернете

Катя 28 июля, 2021 год

Заказывала в магазине бассейн, качелю и упаковку пластмассовых шариков. Одни сплошные минусы!
1. На сайте шарики были в наличии, менеджер тоже подтвердил их наличие, после оплаты их не оказалось. Пришлось покупать подобные, но дороже и делать доплату. Это лишняя комиссия.
2. На сайте указала адрес доставки Новой почты, указала область. Менеджер перезвонила, область у меня не уточняла. Заказ... Читать отзыв Заказывала в магазине бассейн, качелю и упаковку пластмассовых шариков. Одни сплошные минусы!
1. На сайте шарики были в наличии, менеджер тоже подтвердил их наличие, после оплаты их не оказалось. Пришлось покупать подобные, но дороже и делать доплату. Это лишняя комиссия.
2. На сайте указала адрес доставки Новой почты, указала область. Менеджер перезвонила, область у меня не уточняла. Заказ отправили в населённый пункт с таким же названием, но другой области. Я 2 недели ждала товар, переедресацию делала самостоятельно, магазин палец об палец для этого не ударил. Заплатила +100 грн за переадресацию. Когда звонила в магазин, они отказались оплачивать, сделали меня крайней, потому что в телефонном разговоре я не говорила область. А у них при оформлении доставки только один такой населённый пункт отобразится как они сказали. А то что я на сайте указала область они во внимание не взяли, сказали "возможно система не всю информацию отобразила". А почему я должна от этого страдать???
3. И самое отвратительное, товар пришел бракованный. Бассейн оказался пробитый в дне. Нашей виной это быть не может, так как мы бассейн надували и ставили на специальной мягкой поверхности. Связываться снова с магазином ради обмена товара я не горю желанием.
Это самый отвратительный магазин, обслуживание, товар и отношение к клиентам. Не рекомендую категорически с ними связываться! Надеюсь, эту "лавочку" прикроют! Эти люди наживаются на бракованных товарах для деток!

Всё отлично

Гость 27 июля, 2021 год

Заказывала велобег и самокат ребенку, продавец перезвонил и все подробно объяснил, товар пришёл быстро, комплектация соответствует. Спасибо.

Коляска шикарная

[email protected] 23 июля, 2021 год

Спасибо большое за коляску, очень довольны и цена порадовала)))Малышу удобно, маме комфортно)))спасибо Вам за вашу работу)))

Коляска,очень понравилась довольна на все 100%

Валентина 9 июля, 2021 год

Спасибо Вам,за очень качественный товар,коляска бомба, я думала,что после универсальной мне будет не привычно,Но оказалось на оборот,я в полном восторге от того,как мне удобно и комфортно малышу в ней,она лёгкая маневрировать ней очень,легко.Короче,нет слов не могу нарадоваться. Если мамочки,вам нужна коляска,этот магазин могу с уверенностью вам порекомендовать.Вас вежливо обслужить,и помогут в выборе.И быстро доставят,удачи Вам.

Ответ представителя OptClub интернет-магазин 16 июля, 2021 год

Спасибо за Ваш отзыв,мы очень рады,что Вам все подошло и вы довольны покупкой в нашем интернет магазине.Будем рады,Вам помочь в последующих покупках.

Товар суппер,качество огонь.

Евгения 7 июля, 2021 год

Огромнейшее спасибо,велосипед супер,мы очень рады и довольны,малышу понравился,всем рекомендую этот интернет магазин,сборка и комплектация к велосипеду все детали,муж собрал на раз два,спасибо за быструю доставочку,будем и дальше делать покупки именно в вашем магазине,спасибо ещё раз!!!!))

Очень довольна товаром и качеством.

Кира 6 июля, 2021 год

Спасибо,Вам за качественный товар. Товар получила очень быстро, довольна обслуживанием доставкой.Буду рекомендовать вас всем знакомым,и что не мало ВАЖНОЕ у Вас самые приемлемые цены.Процветания Вам и хороших клиентов.