Не раджу купувати на даному сайті. Зробила замовлення - 4 шоколадні пасти по 250 г, повністю оплатила. Відправили через тиждень (пояснили, що не все в наявності і чекають прибуття товару). Ок. Дочекалась. Отримала дві такі як замовляла, дві більші. Одна з паст була протермінована. Зателефонувала, описую ситуацію. На що у відповідь: " Ну відправляйте тоді назад протерміновану". Кажу:" добре, а як далі? Ви заміните? За чий рахунок буде повторна доставка?" "Ну ми ж вам дві більші прислали, ну от перерахуємо, може ще доплачувати треба буде". "Так мені не потрібні більші, я замовляла певний товар, якщо немає в наявності - зателефонуйте і запитайте чи мені потрібні інші". "Ми нікому не передзвонюємо, відправляйте, дуже багато тексту у вас". Вперше зустрічаю таке спілкування з клієнтами. Одразу ж відправила, забрали через 13 днів з пошти, а от заміни досі ніхто не зробив. Просто уявити на хвилинку - зроблене замовлення 3 ЛЮТОГО, а досі все тягнеться без очікуваного результату!!!!!!Потрачений час, гроші і зіпсований настрій(((((
Не раджу купувати - Відгуки про nuts.org.ua інтернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку