Всім доброго дня, замовив значить я в них 7 червоних троянд, в результаті мені написав менеджер і попросив мене замінити троянди на тюльпани по тій-же вартості, бо типу троянд вже немає, я погодився, бо вже не було часу щось змінювати, в результаті вони зробили на колінці букет з 5 тюльпанів, ще й сказали, що зробили знижку, це просто капець, нище прикріплю фото цього "прекрасного" букету, вони просто зіпсували свято, крім того кур'єр запізнився і приніс букет після обіду, хоть мав принести до обіду, листівку в букеті десь загубив, і в результаті я попросив повернути хоть половину коштів, і ось їхня реальна відповідь:
" Максиме, ще раз доброго дня! Нам дуже прикро,що у Вас залишились негативні враження щодо нашого сервісу. Так, нажаль виникла затримка з нашого боку через колосальне навантаження у магазині. Приносимо вибачення за це. Листівка мабуть випала кур'єру в процесі доставки самого букета. Щодо Вашого замовлення та заміни квітки, то з нашого боку все було здійснено відповідно до політики нашої роботи. З Вами узгодив менеджер заміну на тюльпани, тож ми зробили красивий букетик із червоних, голландських тюльпанів з розкішним бутоном. Ми ніде не зазначали, яка саме буде кількість. Так як це імпортний тюльпан - він іде дорожчим, тому на оплачену Вами вартість вийшло 5 таких тюльпанів у гарному оформленні. Надаємо Вам скріншот з нашого сайту, де видно актуальну вартість на букет із 5 тюльпанів БЕЗ доставки, Ви ж оплатили ще менше, але ми додали Вам 2 тюльпани як бонус. Ми все зробили максимально гарно та вручили Ваше замовлення. Тому, про жодне повернення коштів мова не може йти. Гарного дня! "
В мене просте немає слів, НІКОЛИ НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ З ЦИМИ ШАХРАЯМИ!
ЦЕ ПРОСТО ЖАХ, НЕ КУПУЙТЕ В НИХ! - Отзывы об Интернет-магазин цветов Flori1.com
"
Максиме, ще раз доброго дня! Нам дуже прикро,що у Вас залишились негативні враження щодо нашого сервісу. Так, нажаль виникла затримка з нашого боку через колосальне навантаження у магазині. Приносимо вибачення за це. Листівка мабуть випала кур'єру в процесі доставки самого букета. Щодо Вашого замовлення та заміни квітки, то з нашого боку все було здійснено відповідно до політики нашої роботи. З Вами узгодив менеджер заміну на тюльпани, тож ми зробили красивий букетик із червоних, голландських тюльпанів з розкішним бутоном. Ми ніде не зазначали, яка саме буде кількість. Так як це імпортний тюльпан - він іде дорожчим, тому на оплачену Вами вартість вийшло 5 таких тюльпанів у гарному оформленні. Надаємо Вам скріншот з нашого сайту, де видно актуальну вартість на букет із 5 тюльпанів БЕЗ доставки, Ви ж оплатили ще менше, але ми додали Вам 2 тюльпани як бонус. Ми все зробили максимально гарно та вручили Ваше замовлення. Тому, про жодне повернення коштів мова не може йти. Гарного дня!
"
В мене просте немає слів, НІКОЛИ НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ З ЦИМИ ШАХРАЯМИ!
отзыв
Комментарии к отзыву