› ›

4.3 5

110 отзывов / 1318 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Вызывал на чистку

Александр 13 августа, 2023 год

Вызывал на чистку мастера быстро приняли заказ быстро приехали и четко сделали и цены норм, у мастера сама робота заняла менее часа, лучше чем нести в какой то сервис и ждать неделю

Золотые руки у мастера Сергея

Диана 13 августа, 2023 год

Не работал ноутбук, виснул, глючил, тормозил. Вызвала мастера Серёжу, на дом, тот приехал и быстро решил мою проблему. Мне все очень понравилось и я осталась довольна.

Достоинства:

Быстро приехал мастер
Согласовал все работы
Ноутбук работает лучше чем при покупке
Гарантия на работы 12 месяцев
В течение гарантии всегда брали трубку и решили мою проблему удаленно
Хорошо что не нужно самой ездить и решать эти проблемы

Недостатки:

Нету их попросту,

Здравствуйте! Спасибо большое,за отличный сервис! Я довольна результатом и оперативностью ремонта. Теперь точно знаю, к кому обратиться в случае неисправности ноутбука и какой сервис посоветовать знакомым! А от мужа отдельный восторг и благодарность за такой быстрый ремонт! Желаю вам больше процветания

Достоинства:

Муж в восторге
Цена
Быстрый ремонт

Компьютерный сервис

Гость 13 августа, 2023 год

Спасибо большое за то,что остались еще такие мастера, приехал за час домой, провели диагностику,объяснили мне что для чего нужно, очень приятный мастер Никита, спасибо большое вам за помощь

Достоинства:

-цена
-отзывчивость
-пунктуальность

Мастер Алексей решил проблему быстро

Елисей Андреевич 13 августа, 2023 год

Вызвали компанию ПКХЕЛП для решения проблем с ноутбуком и принтером. Мастер Алексей приехал в договоренное время, согласовал стоимость работ перед началом, и через пару часов все работало на высшем уровне. Ноут уже год как работает без проблем. Буду вас рекомендовать

Достоинства:

Честность
Согласование перед началом
Оперативность
Качество

Недостатки:

На обнаружил

Выражаю благодарность за восстановление данных

Снежана 13 августа, 2023 год

Слетел жёсткий диск а на нем фотки за всю жизнь, думала сойду с ума. Как же я благородна вам ребят за то что спасли данные, я не веки буду вашим клиентом:) теперь по всем вопросам буду обращаться) заранее спасибо вам

Достоинства:

Молодцы
Профессионалы
Лучшие

Недостатки:

Кто ищет минусы тот их получит, важно понимать одно, если вы сдаете комп в ремонт, тут его точно починят РЕКОМЕНДУЮ

Ребенок уронил ноутбук с кровати, сломался корпус.

Ilona 13 августа, 2023 год

Сломался мой корпус, на два части, думала уже не починить, так как корпуса нет не в одном сервисе. Ребята починили, за что вам ещё раз большое спасибо за профессиональный подход. Попросили оценить - сделала как обещала ) желаю вам развития дальнейшего, и по меньше недовольных клиентов. Отдельно скажу все те кто считают что дёшево можно ещё где то получить качественно,... Читать отзыв Сломался мой корпус, на два части, думала уже не починить, так как корпуса нет не в одном сервисе. Ребята починили, за что вам ещё раз большое спасибо за профессиональный подход. Попросили оценить - сделала как обещала ) желаю вам развития дальнейшего, и по меньше недовольных клиентов. Отдельно скажу все те кто считают что дёшево можно ещё где то получить качественно, то вспоминайте фразу мы не настолько богаты что бы покупать дешёвые вещи. Это будет в тему!

Не можуть відповісти чи полагодять ваш ноутбук)))) тільки везти!!!!

Катерина 13 июля, 2023 год

Живу в іншому місті, буду в Києві для полагодження екрану Зенбуку, щоб хромі и, чи замінять екран (тріщина лише візуальна проблема), потрібно ВЕЗТИ!!!! туди їм на Представинську. Дівчина командним тоном відповіла, що по телефону діагноз не ставлять)))
Навіть модель не запитала, щоб зрозуміти чи є деталь. Жах і кам’яний вік. Розчарована. А ще на рекламі в гугл(

Достоинства:

Немає

Вводят в заблуждение своих клиентов!

Илья 17 мая, 2023 год

При общении с консультантом были озвучяены условия от 450 грн за установку виндовс. Приехал мастер и сразу сказал, что виндовс будет стоить 600, но при этом у них минимальный заказ, это установка виндовс и драйверов и того к оплате 1000 грн иначе он делать ничего не будет, а за отказ, я все равно должен заплатить 400 грн за выезд.
Вот... Читать отзыв При общении с консультантом были озвучяены условия от 450 грн за установку виндовс. Приехал мастер и сразу сказал, что виндовс будет стоить 600, но при этом у них минимальный заказ, это установка виндовс и драйверов и того к оплате 1000 грн иначе он делать ничего не будет, а за отказ, я все равно должен заплатить 400 грн за выезд.

Вот такой вот разводняк на ровном месте. Не рекомендую эту компанию!

Достоинства:

Быстро приехал мастер

Недостатки:

Завуалированные условия. Обман

Разводят на деньги

Евгений 19 апреля, 2023 год

Если хотите почувствовать себя лохом то обращайтесь именно сюда Мастер в моём случае молодой просто с лёгкой руки за мелкую работу оберёт как липку и навешает лапшу на уши за что он типа берёт такую астрономическую сумму Если вы беспокоитесь о своём финансовом НИ в коем случае сюда не обращайтесь!!!

Очистка ноутбука від пилі

Геннадій 26 марта, 2023 год

Гарний ввічливий майстер, все зробив швидко и якісно, дивився я робив ноутбук, дуже обережно замінив термопасту и почистив весь ноутбук від пилі. Дякую за ремонт.

Не працює віндовс

Гость 21 марта, 2023 год

Якісне та своєчасне виконання роботи. Чесність та добровічливість на висоті. Якщо вам потрібна допомога - звертайтесь не пожалкуєте.

Постійний клієнт

Гость 21 марта, 2023 год

Вже який раз звертаюсь сюди і ось вирішив залишити коментар) чудове швидке та професійне обслуговування ваших комп'ютерів, як нових так і з "пробігом".. просто якісна робота майстрів, 100% РЕКОМЕНДУЮ

Гарний сервіс

Гость 21 марта, 2023 год

Бул проблема з віндовс вибивало постійно якісь помилки, але оскільки треба було працювати то ще було терпимо. Але в один момент він взагалі перестав вмикатися. Вести до сервісного центру не зручно бо він важкий а машини в мене нема. Приїхав хлопчик у зручний час, все почистив, перевстановив операційну систему, після чого ще і перестав комп торохтіти. Рекомендую.

Ужасный сервисный центр

Жанна, Харьков 7 марта, 2023 год

23 ноября 2022 года забрали ноутбук в ремонт, приехали быстро. Затем бесконечные звонки, лично ездила в сервисный центр, но только обещания. Забрала (со второго раза) неотремонтированный ноутбук 3 марта 2023 года: грязный, поцарапанный, внутри нет заглушки возле экрана (сказали так и было) ….предоплату никто не вернул. Позвонила администратору Максиму (его не было на месте) и получила... Читать отзыв 23 ноября 2022 года забрали ноутбук в ремонт, приехали быстро. Затем бесконечные звонки, лично ездила в сервисный центр, но только обещания. Забрала (со второго раза) неотремонтированный ноутбук 3 марта 2023 года: грязный, поцарапанный, внутри нет заглушки возле экрана (сказали так и было) ….предоплату никто не вернул. Позвонила администратору Максиму (его не было на месте) и получила лаконичный ответ, что если меня что-то не устраивает, то я могу подать на него в суд!!!! Вот такое хамство процветает и это когда в стране ВОЙНА!!

Очень вам благодарна за сервис ваш

Гость 28 февраля, 2023 год

Обратилась с просьбой помочь переустановить виндовс, мастер приехал очень быстро, провел диагностику, согласовал со мной сумму и приступил делать. Уже прошел месяц все хорошо работает без нареканий.

Достоинства:

+ быстро приехал мастер
+ оператор очень приветливая девушка все подсказала объяснила
+ и что больше всего мне понравилось в этой компании, так это 1 год удаленной поддержки(так как я могу что-то вечно натворить у себя на ноутбуке) компании за это большой +

Недостатки:

- я не заметила

Благодарна за сотрудничество

Нинель 28 февраля, 2023 год

Заказала компания 5 ноутбуков с Европы без Виндоус, думали в комфи сделать но загнули боснословные суммы.
Нашли сервис принесли, сделали день в день и та же лицензия обошлась в двое дешевле с гарантией и программами.
Довольна сервисом и мастером Дмитрием объяснил что да как нужно делать и как устанавливать программы.
Будем обращаться и далее всем рекомендую.
P.s все кто думает... Читать отзыв Заказала компания 5 ноутбуков с Европы без Виндоус, думали в комфи сделать но загнули боснословные суммы.
Нашли сервис принесли, сделали день в день и та же лицензия обошлась в двое дешевле с гарантией и программами.
Довольна сервисом и мастером Дмитрием объяснил что да как нужно делать и как устанавливать программы.
Будем обращаться и далее всем рекомендую.
P.s все кто думает что Виндоус стоит 100 грн посмотрите сколько стоит в комфи или розетке от 8000 только сам ключ плюс там напродают услуг что 50% стоимость ноутбука выходит

Достоинства:

Качество, быстродействие, профессионализм, мастера своего дела

Недостатки:

Пока не выявлены, будем обращаться и далее

Сервис качественный но не сразу смог дозвониться

Дмитрий Амидович 28 февраля, 2023 год

Все понравилось оперативность , решение проблемы и понимание.
Единственное что не смог сразу набрать оператора либо связь такая либо телефония у них. Спустя пару звонков дозвонился, технику доставили уже рабочую и дали гарантию.
Уважение мастеру который забрал технику приехал через пол Киева помог решить проблему, дал рекомендации. Доволен, но есть над чем поработать

Достоинства:

Качество, быстродействие, профессионалы, быстрее официалов

Недостатки:

Дозвонится трудно, но возможно

Ремонт компа

Алексей 28 февраля, 2023 год

Вызывала мастера на дом , начал зависать комп , решили проблему объяснили причины. Быстро качественно за адекватную цену

Увага! Працюють шахраї за схемою

Гость 4 ноября, 2022 год

Шахраї. Не ведитесь, обманывают людей накручивая стоимость услуг! Предъявляют нереальные суммы за выполненые работы. Расчитывают на людей, кто не осведомлен по стоимости услуг. Говорят по телефону минимальную сумму , мастер приходит делает работу и оглашает стоимость в 10 раз больше. При этом требует оплатить, т.к. выполнил дополнительную работу о которой не предупреждает и не говорит о стоимости намерено.

Недостатки:

Развод на деньги. Завышают стоимость в 10 раз!!!!

развод на ровном месте

Гость 14 сентября, 2022 год

Всем доброго времени суток, не ведитесь на этих мошенников
1. Цены не соответсвуют сайту
2. Мастера у них наемные, цены берут с головы
3. Мастеру описываешь проблему, он с начала делает ремонт, а потом ставит тебя перед фактом про сумму
4. Звонить в ихним операторам бесполезно, они сразу омывают руки и говорят что все вопросы к мастеру мы тут не... Читать отзыв Всем доброго времени суток, не ведитесь на этих мошенников
1. Цены не соответсвуют сайту
2. Мастера у них наемные, цены берут с головы
3. Мастеру описываешь проблему, он с начала делает ремонт, а потом ставит тебя перед фактом про сумму
4. Звонить в ихним операторам бесполезно, они сразу омывают руки и говорят что все вопросы к мастеру мы тут не причем .....
Когда сказал что буду сейчас вызывать полицию мастер начал угрожать, говорить что не покинет квартиру пока ему не оплатят, при этом работа не бывал сделана......
Итог : ушел не с чем, не сделав свою работу

Достоинства:

нету

Недостатки:

мошенники

Приехал мастер

Гость 22 августа, 2022 год

Приехал мастер, да быстро, но:
За то что он разобрал ноут(проблема была в том, что не заряжался ноут), сделал два мазка термопастой, пару кликов в Биос(не факт, что они были нужны) 2600. Оплатил, звоню по номеру с сайта, говорю, что хотел бы узнать адекватную ли сумму запросил мастер. В итоге, говорят, что сейчас уточнят, сбрасывают и все. Настоящие Ган*оны. И... Читать отзыв Приехал мастер, да быстро, но:
За то что он разобрал ноут(проблема была в том, что не заряжался ноут), сделал два мазка термопастой, пару кликов в Биос(не факт, что они были нужны) 2600. Оплатил, звоню по номеру с сайта, говорю, что хотел бы узнать адекватную ли сумму запросил мастер. В итоге, говорят, что сейчас уточнят, сбрасывают и все. Настоящие Ган*оны. И это в такое время. Не связывайтесь, кидалово.

Мій позитивний відгук та думка про компанію PCHELP

Вікторія Шепелюк 29 июля, 2022 год

Залишилась задоволеною після звернення, встановили віндовс все налаштували, також допомогли мені з налаштуванням програм, підлаштували під мої зручності програми. Все круто! Я вам вдячна:)

Достоинства:

Швидкість
Гарантія 1 рік
Спеціалісти свого діла
Гарне обслуговування

Хорошее обслуживание

Михаил Викторович 29 июля, 2022 год

Грелся ноут позвонил в эту компанию
Приехал мастер Александр провел диагностику и устранил оперативно перегрев. За что ему я и благодарен

Достоинства:

Быстро реагируют
Работают качественно
Результат радует

PCHELP оказался лучше чем официальный сервис ASUS! ШОК!!!

Наташа 29 июля, 2022 год

Разлила вино на клавиатуру ноутбука, и он перестал включаться.
Сдавала в официальный сервис Asus, прождала месяц пока его посмотрели, и мне сказали что только менять материнскую плату, ждать сказали 3 месяца и 18 тысяч мол будет стоить.
Решила обратиться в PCHELP, за 2 дня нашли проблему, согласовали стоимость, которая в 7 раз меньше от озвученной официалами, и на третий... Читать отзыв Разлила вино на клавиатуру ноутбука, и он перестал включаться.
Сдавала в официальный сервис Asus, прождала месяц пока его посмотрели, и мне сказали что только менять материнскую плату, ждать сказали 3 месяца и 18 тысяч мол будет стоить.

Решила обратиться в PCHELP, за 2 дня нашли проблему, согласовали стоимость, которая в 7 раз меньше от озвученной официалами, и на третий день я уже получила свой ноутбук!

Я очень благодарна владельцу и всему коллективу PCHELP за профессионализм, качественный подход к работе, буду советовать вас всем своим друзьям и знакомым!

Если у вас проблема с ноутбуком - вам точно сюда.
Официалы дно по сравнению с этими ребятами!

Наталья (номер заказа A395)

Достоинства:

Лучше официалов
Цены
Гарантия
Оперативность
Профессионалы

Недостатки:

не заметила

Поменяли Экран ноутбука за сутки

Евгений 6 января, 2022 год

Обратился в PCHELP, с просьбой срочно найти запчасть и заменить экран, хоть и обещали до 3 рабочих дней, уже на следующий день моя запчасть пришла, стоимость перед началом согласовали, экран не отличается от оригинального, качество сохранилось, действительно оригинал.
Теперь все проблемы я буду решать у вас, и всем вас буду рекомендовать.

Достоинства:

Гарантия на запчасть 3 года, на работу 1 год, Скорость работы, Цена, Качество, подход к работе

Недостатки:

Минусов нет, и быть не может, увы! Я реально остался доволен и всем буду рекомендовать.

Хороший сервис от pchelp.kiev.ua

Елена 6 января, 2022 год

Слетел виндоус на ноутбуке, как на зло перед важным рабочим днем. Очень обрадовала оперативность работы и подход к ней, после моего обращения уже через 45 минут мастер был у меня, не смотря на очень плохую погоду и ужасные по городу пробки. Мастер выписал необходимые работы, согласовал перед началом стоимость, вытянул все мои данные которые были на с диске, не пропало... Читать отзыв Слетел виндоус на ноутбуке, как на зло перед важным рабочим днем. Очень обрадовала оперативность работы и подход к ней, после моего обращения уже через 45 минут мастер был у меня, не смотря на очень плохую погоду и ужасные по городу пробки. Мастер выписал необходимые работы, согласовал перед началом стоимость, вытянул все мои данные которые были на с диске, не пропало ни одного файлика. Теперь мой ноутбук летает, и работает даже быстрее чем при покупке! Спасибо вам, Рекомендую!!!

Достоинства:

Быстро приехал мастер, вытянул все данные, не потерял ни одного файла, коммуникабельность, профессионализм, подход к работе, цена, гарантия 1 год на проделанные работы, приезжают быстро.

Недостатки:

Ни одного минуса не заметила, как по обещали приехать так и приехали, все работы согласовали, мой ноут за пару часов уже снова работал.

Чинили залитый ноутбук, который два сервиса не подняли

Татьяна 6 января, 2022 год

Выражаю свою благодарность за профессионализм, до вас носили ноут в два сервисных центра, оба выдали без ремонта с диагнозом нужна замена материнской платы. Которой нет в наличии и цена ее космос. Ребята профи своего дела, решили проблему оперативно и ноут теперь снова работает.

Достоинства:

Профи, лучшие, сделали сложный ремонт

вымогатели и мошенники

Татьяна 17 декабря, 2021 год

ужасный сервис! не связывайтесь, не в коем случае. вымогатели и мошенники. забрали компьютер. держали 2 недели на диагностике, потом позвонили сказали - скиньте на карту 800 грн. и мы курьером вам отправим компьютер. технику не отдают

Показать 1 ответ

Сломался разъем на ноуте, починили быстро

Александр 1 декабря, 2021 год

Сломал разьем питания на ноуте, ребята быстро починили и решили мою проблему. Отдельно хочу отметить что вся стомость со мной была согласована, и гарантия 6 месяцев