Name: Прислали брак
Item: Pangardin магазин штор
Rating: 1
Author: Недовольный клиент

› › ›

Недовольный клиент Отзыв написан 28 сентября, 2021 год 25 просмотров

Было заказано два отреза ткани для пошива гардин - белый и серый. Повелась на хорошие отзывы о качестве продукции. Два отреза, и на каждом из них дефект - на белых фабричный шов по серединки отреза ( видно на фото), а серые в непонятных растяжках. На указанные недостатки ответили, что на серых заломы, а потом написали, что это просто мел. А белые - это зашито. Но я даже не знаю какой мастерицей нужно быть, чтобы так зашить.
Вывод может быть один, подсунули специально, расчёт что посылка в другой город. Слабо вериться, что в двух кусках ткани, разного цвета при отправке можно недосмотреть дефекты.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Pangardin магазин штор 8 октября, 2021 год

Добрый день! Уважаемы покупатель, не хотели бы вводить наших покупателей заблуждение и разъяснить ситуацию.

Хотим задать вам вопрос, почему вы не написали о том что тюль Вами пошита была Вашим мастером по пошиву? К сожалению вы не прикрепили фото серого шифона где видно как швея по нем чертила мелом и от этого мела явно виден след.

Как магазин который отправляет ткани на отрез с оплатой при получении, может заведомо отправлять ткань которая с браком.

Вы написали нам в вайбере, что при получении товара Вы увидели на нем брак, НО ВСЕ РАВНО отдали ткани шить, на вопрос менеджера почему вы сразу не обратились к нам, написали что вы в другом городе и вам не удобно.

Как вариант решения данного вопроса вы захотели, чтобы вам вернули деньги за пошив ткани хотя пошивом вы занимались самостоятельно и за ткань.

Мы никогда не отказываемся от своей ответственности, и всегда готовы идти к клиенту на встречу, а особенно если это наша ошибка!

К подтверждению наших слов, можем прикрепить переписку с вайбера где все видно и все понятно.

с Ув. Руководство "Пан Гардин"

Ответить

Гость 28 сентября, 2021 год

Извините за повторный отзыв, не увидела, что предыдущий опубликовали

Ответить

Pangardin магазин штор
Все отзывы

4.1 5

215 отзывов / 15937 просмотров

Все отзывы

Pangardin магазин штор

Пан Гардин - это интернет магазин, в котором Вы обязательно найдете ткани для штор на свой вкус, в зависимости от своих предпочтений и дизайна интерьера.
В интернет магазине Пан Гардин представлен широчайший спектр расцветок, материалов и моделей портьерных тканей, чтобы каждый покупатель мог подобрать для себя идеальный дизайн штор.
Интернет магазин Пан Гардин -... подробнее

Товары для дома