Гость Отзыв написан 26 декабря, 2018 год215 просмотров
Добрый вечер! https://chisto.ua/ Сегодня 26/12/2018 позвонил по телефону (057)732-35-40, мне ответил менеджер парень. Может представился не могу утверждать, что нет. Но вышла вот такая беда. Запрашиваю наличие и цену на пароочиститель CS2, он мне оглашает цену все ок устраивает, я прошу поставить в резерв, и спрашиваю до которого часа вы работаете. На что он мне отвечает до 18-00 я говорю отлично, я у вас буду около 17. Приезжаю в магазин, подхожу к девушке.Она мне говорит. Сейчас я вам счет сделаю и вы оплатите его в банке. Я говорю какой банк уже 17-00 операционный день окончен. Она умница предложила вариант решения вопроса, оплатить ей, а она завтра оплатит в банке по счету, но у меня деньги были на карточке. Так вот ваш менеджер не предложивший выслать счет или как минимум должен был сообщить, что оплата только через банк нужно учесть это.
Достоинства:
Не все менеджер такие как тот кто мне ответил по телефону
Благодарим за обратную связь. Мы уверены, что случилось недоразумение, и приносим извинения за вызванные неудобства.
В данный период времени (конец декабря 2018г) оплата через терминал была недоступна, в данный момент все работает исправно.
Команда "Чистый Свет" работает над повышением качества услуг для наших клиентов и сейчас в магазинах "ЧИСТО Техника" проходит акция на пароочистители Karcher. Заходите на наш сайт chisto.ua и chisto.prom.ua и ознакомьтесь с полным ассортиментом продукции!
Менеджер редиска в компании «Чистый Свет» - Отзывы о Чистый Свет (chisto.ua)
https://chisto.ua/
Сегодня 26/12/2018 позвонил по телефону (057)732-35-40, мне ответил менеджер парень. Может представился не могу утверждать, что нет.
Но вышла вот такая беда.
Запрашиваю наличие и цену на пароочиститель CS2, он мне оглашает цену все ок устраивает, я прошу поставить в резерв, и спрашиваю до которого часа вы работаете.
На что он мне отвечает до 18-00 я говорю отлично, я у вас буду около 17.
Приезжаю в магазин, подхожу к девушке.Она мне говорит.
Сейчас я вам счет сделаю и вы оплатите его в банке.
Я говорю какой банк уже 17-00 операционный день окончен.
Она умница предложила вариант решения вопроса, оплатить ей, а она завтра оплатит в банке по счету, но у меня деньги были на карточке.
Так вот ваш менеджер не предложивший выслать счет или как минимум должен был сообщить, что оплата только через банк нужно учесть это.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за обратную связь. Мы уверены, что случилось недоразумение, и приносим извинения за вызванные неудобства.
В данный период времени (конец декабря 2018г) оплата через терминал была недоступна, в данный момент все работает исправно.
Команда "Чистый Свет" работает над повышением качества услуг для наших клиентов и сейчас в магазинах "ЧИСТО Техника" проходит акция на пароочистители Karcher. Заходите на наш сайт chisto.ua и chisto.prom.ua и ознакомьтесь с полным ассортиментом продукции!