Холодян Ирина Ярославовна отзывы

Отзывы врачей и пациентов
Холодян Ирина Ярославовна
4.7 5
110 отзывов / 39699 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Професійний підхід та увага до деталей

Олена Мірошниченко Олена Мірошниченко понедельник, 15 сентября
Звернулася до Ірини Ярославівни з проблемою, яка довго мене турбувала. Лікар виявила високу компетентність, приділила час для детального обстеження та пояснила всі аспекти лікування. Після кількох прийомів відчула значне поліпшення.

Компетентність та ввічливість

Олена Петрівна Олена Петрівна 28 июля, 2025 год
Відвідувала Ірину Ярославівну з проблемами, які мене турбували довгий час. Лікар проявила високий професіоналізм, уважно вислухала і призначила ефективне лікування. Помітно, що вона добре орієнтується в своїй спеціалізації. Задоволена візитом і результатом.

Професіоналізм та увага до деталей

Олена Кучер Олена Кучер 12 июля, 2025 год
Зверталася до Ірини Ярославівни за медичною консультацією і залишилася задоволена якістю обслуговування. Лікар виявила високий рівень професіоналізму, уважно вислухала всі мої скарги та надала детальні рекомендації. Приємно здивована її відношенням до пацієнтів і скрупульозністю у роботі.

Консультація у лікарки Ірини Ярославовни

Олексій Олексій 11 июля, 2025 год
Нещодавно відвідав прийом у Ірини Ярославовни. Лікарка виявилася дуже уважною та професійною, змогла швидко поставити діагноз і розписала чіткий план лікування. Залишився задоволений якістю обслуговування.

Відвідування лікаря Ірини Ярославовни

Олександр Олександр 25 июня, 2025 год
Звернувся до Ірини Ярославовни з проблемами ШКТ. Лікар виявилась уважною та професійною, приділила час для детального огляду та обговорення симптомів. Рекомендації, які я отримав, допомогли покращити стан.

Хороший менеджер по продаже своих "услуг"

Юлия Юлия 11 февраля, 2024 год
Пишу этот отзыв еще раз, т.к. предыдущий удаляют! Ну теперь понятно откуда столько хороших "липовых" отзывов". Холодян безразлична к процессу, и равнодушна к людям. Нацелена на зароботок. Ничего толком не обьясняет, предлагает ненужные дорогостоящие процедуры...вытягивает деньги, не пытается разобраться в диагнозе.

Лікар від Бога

Ірина Ірина 5 февраля, 2024 год
Ми з чоловіком 10 років у шлюбі і діточок нам Бог не давав. Ірину Ярославівну нам порекомендували знайомі знайомих і ми вирішили звернутись саме до неї. Наш шлях був довгим та тернистим, а ще і війна. Але не дивлячись ні на що Ірина Ярославівна подарувала нам таких довгоочікуваних синочків.
Ми будемо вдячні їй усе своє життя, вона просто лікар... Читать отзыв
Ми з чоловіком 10 років у шлюбі і діточок нам Бог не давав. Ірину Ярославівну нам порекомендували знайомі знайомих і ми вирішили звернутись саме до неї. Наш шлях був довгим та тернистим, а ще і війна. Але не дивлячись ні на що Ірина Ярославівна подарувала нам таких довгоочікуваних синочків.
Ми будемо вдячні їй усе своє життя, вона просто лікар від Бога.
Для тих хто зараз шукає лікаря репродуктолога, бажаю вам потрапити саме до неї. Це людина, яка переживає за кожну свою пацієнтку, вона на зв‘язку завжди, допоможе, підкаже, підтримає.
Пишу цей відгук ще з пологового будинку і поряд соплять мої хлопці.
Яке це щастя тримати їх на руках і цього би не сталося, якби ми тоді не послухали знайомих знайомих і не звернулися саме до неї.
Величезна вдячність лікарю від Бога🙏

Дякуємо феї Ірині Ярославівні за чудо на моїх руках

Ірина М Ірина М 24 мая, 2023 год
6 тижнів моєму синочку. Досі не вірю, нашому щастю.
Це була моя 4та вагітність. Діагноз звичне невиношування.
Я була у всіх можливих професорів Києва, ПАГа. Здала всі можливі і неможливі аналізи. Причину з'ясувати не могла.
Волею долі я потрапила до Ірини Ярославівни. Одразу з'явилась надія. Лікар професійна, чемна, співчутлива. З 1го спілкування я зрозуміла, що довірюся цьому лікарю.
І... Читать отзыв
6 тижнів моєму синочку. Досі не вірю, нашому щастю.
Це була моя 4та вагітність. Діагноз звичне невиношування.
Я була у всіх можливих професорів Києва, ПАГа. Здала всі можливі і неможливі аналізи. Причину з'ясувати не могла.
Волею долі я потрапила до Ірини Ярославівни. Одразу з'явилась надія. Лікар професійна, чемна, співчутлива. З 1го спілкування я зрозуміла, що довірюся цьому лікарю.
І хоч наш шлях ми почали, розуміючи, що чіткою причини ми так і не знаємо, медична інтуїція лікаря спрацювала.
Я завагітніла 4й раз. На 6му тижні я була в іншій лікарні на УЗД і мені знову сказали, що серцебиття немає. Знову аборт.
Але Холодян сказала, що варто почекати 2 дні. Раптом просто пізня овуляція і серцебиття з'явиться трошки пізніше. 2 дні ми молилися.
Потім 9 місяців щоденних уколів і таблеток.
І зараз у мене на руках дитина. Уявляєте, якби я її не послухала?
Лікар підтримувала 24/7. Я називаю її нашою феєю.

Найкраща Лікар

Олена Олена 18 февраля, 2023 год
Щиро Вдячна Ірині Ярославівна за її роботу,куди ми тільки не зверталися а як потрапили до неї, вона нам дала надію стати батьками рік ми лікувалися і після першого переносу ембріона довго очікувані дві полосочки на тесті,дякуючи Ірині Ярославівна в нас все вийшло щас в нас вагітність 27 тижнів і все добре протікає,від лікаря завжди дуже велика моральна підтримка, дуже вдячні... Читать отзыв Щиро Вдячна Ірині Ярославівна за її роботу,куди ми тільки не зверталися а як потрапили до неї, вона нам дала надію стати батьками рік ми лікувалися і після першого переносу ембріона довго очікувані дві полосочки на тесті,дякуючи Ірині Ярославівна в нас все вийшло щас в нас вагітність 27 тижнів і все добре протікає,від лікаря завжди дуже велика моральна підтримка, дуже вдячні їй всією родиною, низький уклін, міцного здоров'я і сил дарувати таке щастя всім сім'ям які не можуть стати батьками, і моя порада головне довіряти лікарю і все вийде обов'язково 🥰🥰🥰🥰🥰

Наша чарівниця

Ольга Ольга 15 февраля, 2023 год
Усім майбутнім батькам бажаємо потрапити саме до Холодян Ірини Ярославовни. Це лікар якого ми шукали 13 років. Вона чарівниця і професіонал своєї справи на 100%. Коли ми зустрілись з нею перший раз в неї загорілись очі і ми побачили щире бажання нам допомогти. В неї крута команда і класний асистент Оксана. Вони завжди були з нами на зв’язку, а це... Читать отзыв Усім майбутнім батькам бажаємо потрапити саме до Холодян Ірини Ярославовни. Це лікар якого ми шукали 13 років. Вона чарівниця і професіонал своєї справи на 100%. Коли ми зустрілись з нею перший раз в неї загорілись очі і ми побачили щире бажання нам допомогти. В неї крута команда і класний асистент Оксана. Вони завжди були з нами на зв’язку, а це дуже важливо. 14 лютого в нас народилась наша донечка. Ніколи не здавайтесь не зважаючи на всіляки труднощі і ваша мрія обов’язково здійсниться !!!

очень благодарна Ирине Ярославовне

Яна Яна 9 февраля, 2023 год
не могла забеременеть 5 лет, ходила к разным врачам и толку не было , по анализам проблем не было , со здоровьем тоже проблем не было , но и беременности не было. спасибо Ярине Ярославовне помогла нам без эко

З подякою та теплими спогадами

Андрій Андрій 31 декабря, 2022 год
Вже пройшло два з половиною роки, як народили чудову доцю!
Не все йшло легко, але була надійна підтримка від Ірини Ярославовни та персоналу клініки. Дуже вдячні за підтримку, теплоту та якісно виконану роботу. Згадуємо Вас як взірець професіоналізлу, людяного підходу до пацієнтів та просто жіночої чарівності )

Врач от Бога

Гость Гость 9 декабря, 2022 год
Направили из другого города именно к Ирине Ярославовне со сложной ситуацией - перед операцией на обеих яичниках нужна была заморозка яйцеклеток. Все прошло отлично, и саму операцию тоже решила делать в клинике Мать и дитя. Ирина Ярославовна сопровождала на всех этапах! И прошло так хорошо, что даже не прогнозировали - лапароскопически убрали большую миому, обе кисты, здоровую часть яичников не... Читать отзыв Направили из другого города именно к Ирине Ярославовне со сложной ситуацией - перед операцией на обеих яичниках нужна была заморозка яйцеклеток. Все прошло отлично, и саму операцию тоже решила делать в клинике Мать и дитя. Ирина Ярославовна сопровождала на всех этапах! И прошло так хорошо, что даже не прогнозировали - лапароскопически убрали большую миому, обе кисты, здоровую часть яичников не затронули. В моем городе мне лучшие хирурги обещали только лапаротомию. Спасибо вам за такое бережное отношение к женскому здоровью и высокий профессионализм!

Спасибо большое нашей волшебнице

Коломиченко Ирина Коломиченко Ирина 23 августа, 2022 год
Дорогая Ирина Ярославовна, хотим выразить огромную благодарность за нашу принцессу путь к появлению которой был не лёгкий. Спасибо,что позволили поверить в чудо. Вы действительно Врач с большой буквы. Благодарна судьбе,что на своем жизненном пути встретила Вас и попала в надёжные руки!!! Всей команде клиники Мать и Дитя огромная благодарность. До скорых встреч.

Дякую за донечку❤️

Гость Гость 16 августа, 2022 год
С Ириной у нас получилось! Родили дочечку. Весь процесс доктор вела лично, и искренне переживала. Рекомендую ❤️

Спасибо за сына!!! 1000 раз спасибо!!!

Евгения Евгения 5 января, 2022 год
Я обычно не пишу отзывы, но вспоминаю себя… совсем потерянную, расстроенную, перечитавшую все отзывы, где и нашла Ирину Ярославовну, очень много было настоящих не липовых отзывов. Уже не помню все форумы где читала, но попробую раскинуть свой отзыв везде где найду.
Помню как пришла, смотрю на стену, там куча фоток деток, спрашиваю Все ваши? Она мне - Ооо, это... Читать отзыв
Я обычно не пишу отзывы, но вспоминаю себя… совсем потерянную, расстроенную, перечитавшую все отзывы, где и нашла Ирину Ярославовну, очень много было настоящих не липовых отзывов. Уже не помню все форумы где читала, но попробую раскинуть свой отзыв везде где найду.
Помню как пришла, смотрю на стену, там куча фоток деток, спрашиваю Все ваши? Она мне - Ооо, это может процентов 5! У меня аж мурашки по телу побежали, прям вот сразу поверила, ожила, представила как и мой там будет, прям прожила этот момент как несу фотку!))) Мне 35 было, часики тик так, беременностей не было никогда, меня это всегда настораживало, а с мужем 3 года и всё никак, короче оказалось АМГ 0.28, это типа яйцеклеток будто мне 55 лет, сказала «Давай знакомится поближе, мы тут надолго, будем собирать их все что остались! А потом будем их рожать». Собирали 3 раза, это не просто ЭКО, это долго и нудно, за один раз получалось мало 3-4, сразу оплодотворяли, по итогу получался только 1 эмбрион, из трёх раз получилось по одному, итого 3, сразу в крио, все проверили и определили пол, но на подсадку не стали выбирать мальчика или девочку, доверили это Ярославовне)) я сказала - Нам самого толстенького!))
Всё получилось с первого раза, я не верила своим глазам, так как у меня есть подруги, у которых ЭКО получилось с 3-4 раза (не у Холодян делали), поэтому я даже не надеялась на первый раз, спокойно себе ходила не питая надежд и рассчитывая что у меня если что есть ещё два эмбриона! Ровно в 40 недель, в 36 лет я родила сына, богатырь 4100, сейчас нам восьмой месяц! Мы стали настоящей семьей! Очень счастливы! Очень очень желаю вам всем стать родителями! От всей души! Обязательно только к Холодян, всем! Она не за бабки, понятно что это не дешёвое удовольствие, но она за результат, для неё это принципиально! Пусть вам повезёт с первого раза!

Дякуємо за сина!

Анна Анна 28 сентября, 2021 год
Коли я обирала свого лікаря, я з сотень коментарів не змогла знайти того який би допоміг мені зробити правильний вибір, тому своїм відгуком я б хотіла достукатися до тих людей, які зневірились і не знають куди піти. Цей відгук буде про лікаря і спеціаліста від Бога - Холодян Ірину Ярославівну, в цьому я впевнена так як я мала досить значний... Читать отзыв Коли я обирала свого лікаря, я з сотень коментарів не змогла знайти того який би допоміг мені зробити правильний вибір, тому своїм відгуком я б хотіла достукатися до тих людей, які зневірились і не знають куди піти. Цей відгук буде про лікаря і спеціаліста від Бога - Холодян Ірину Ярославівну, в цьому я впевнена так як я мала досить значний негативний досвід по ЕКО з іншими лікарями. Наша історія тривала 9 років і ось 4 місяці тому нарешті на світ з'явилося наше маленьке чудо!
Після декількох невдалих спроб ЕКО, коли сили, нерви, гроші і віра в лікарів були на нулі, по відгукам і результатам наших знайомих ми потрапили до Ірини Ярославівни.
Далі був не простий рік пошуків, чому ж у нас нічого не вийшло в попередні спроби, і коли причина була знайдена і проблема усунена у нас все вийшло з першої спроби.
Повірте для даного лікаря це не бізнес поставлений на потік, як в інших клініках (де нам казали, ми не знаємо в чому проблема, але давайте спробуємо ще).
Тож якщо у вас складний випадок і ви не знаєте до кого ще звернутись за допомогою, тоді вам точно до Ірини Ярославівни, так як вона лікар-професіонал і просто хороша людина.
Ми завжди будемо дякувати Богу, що вона з'явилась в нашому житті і змогла подарувати квиток в життя нашому синочку!

Найкращий репродуктолог в світі

Кушнір Олег Кушнір Олег 6 августа, 2021 год
Найкращий репродуктолог, лікар який здійснює мріїї, якщо в когось не виходить завагітніти звертайтеся до неї. Всім раджу

Дякую за Вашу працю!

Олена Олена 23 июня, 2021 год
Безмежна вдячність Ірині Ярославівні за мою донечку. Компетентний та уважний лікар, чуйна людина, віддана справі, якій займається, налаштована на отримання позитивного результату. Дякую за підтримку та віру в результат! Окрема подяка помічниці Оксані за терпіння та підтримку.

Лікар з великої букви !

Гость Гость 19 мая, 2021 год
Сидячи з донечкою на руках я пригадую свій стан коли звернулась вперше в клініку «Мати та дитина». На той момент я була розгублена і розчарована. Мені не було до кого звернутись за порадою. Я просто сиділа в Інтернеті і шукала можливі способи, як здійснити свою найбільшу мрію. Єдине, на що я могла орієнтуватись були відгуки, саме тому сьогодні я вирішила... Читать отзыв Сидячи з донечкою на руках я пригадую свій стан коли звернулась вперше в клініку «Мати та дитина». На той момент я була розгублена і розчарована. Мені не було до кого звернутись за порадою. Я просто сиділа в Інтернеті і шукала можливі способи, як здійснити свою найбільшу мрію. Єдине, на що я могла орієнтуватись були відгуки, саме тому сьогодні я вирішила теж написати. Опираючись лише на відгуки я вирішила познайомитись з Іриною Ярославівною.
Холодян Ірина Ярославівна - людина, яка вселила надію, яка творить дива, яка вислухає, підтримає, порадить і дасть відповіді на всі запитання, навіть на самі безглузді!) Це людина, слова якої на завжди у моїй пам’яті, та в серці! Можу сказати із впевненістю )) Фея - це лише блискітки, Ірина Ярославівна справжня чарівниця !
Ви здійснили нашу мрію, подарували нам сенс життя і ми щиро вдячні Вам за це!
А ще вдячні найкращій помічниці Альоні і всій вашій команді ! Тому, якщо у Вас є мрія така ж, як у мене, то Вам однозначно до них )!

Ваш труд по истине Святой !!!

Анна Анна 14 апреля, 2021 год
Хочу выразить огромную благодарность ,Человеку и Профессионалу с большой буквы ,которая осуществила нашу мечту- стать родителями.
Когда я пришла на первую консультацию к Ирине Ярославовне ,своими словами"У вас будут детки " вселила в меня огромную Веру и Надежду .
Это очень искренний врач который будет переживать за вас не меньше чем вы сами .
Подбирает индивидуально лечение и сделает -Все... Читать отзыв
Хочу выразить огромную благодарность ,Человеку и Профессионалу с большой буквы ,которая осуществила нашу мечту- стать родителями.
Когда я пришла на первую консультацию к Ирине Ярославовне ,своими словами"У вас будут детки " вселила в меня огромную Веру и Надежду .
Это очень искренний врач который будет переживать за вас не меньше чем вы сами .
Подбирает индивидуально лечение и сделает -Все для того что бы вы стали родителями .
Если с вами Ирина Ярославовна и ее команда -У Вас Все Получится!!!

Супер врач

Ирина Ирина 9 марта, 2021 год
Спасибо Вам, Ирина Ярославовна. Первая беременность была после ее наблюдения. И через 7 лет, после посещения двух других врачей и двух лет попыток, снова обратилась к ней. И вуа-ля была найдена проблема, лечение и спустя два месяца я беременна. Еще на втором месяце был назван пол. Не знаю как это, наверное благодаря супер опыту, но пол указан верно))).

Хорошо . Есть надежда на будущее.

Гость Гость 21 февраля, 2021 год
В дополнение к прежнему отзыву. Получилось с первой попытки забеременеть, дальше пошло что то не так и беременность сорвалась. Врач всегда был на связи и поддерживала. Вины врача нет, ранний срок, что то пошло не так, к сожалению. Будем снова пробовать
у Холодян И.Я. Верю в победу.

Наше счастье

Elena Elena 11 февраля, 2021 год
После 3 инсеминаций, 3 эко, 7 крио в Европе, обратились к Холодян И.Я. И с первого раза удача. Надеюсь, будет счастливая беременность все 9 месяцев. Начало с помощью И.Я. положено. Хгч 270. Молимся за хорошее продолжение. Очень внимательный доктор. Всегда на связи и переживает за каждого пациента.

Не рекомендую

Белоус Юлия Белоус Юлия 28 января, 2021 год
Потому что были рекомендации и они дали нам надежду на исполнению моей мечты.
Все начиналось думаю как у всех: ПО ПрОТоКОЛу ... взяли 7 яйцеклеток ( оказалось, что с них только 3 хороших но и потом врач сказала, что подсаживаем две так так 3 не выжил ...)
Заплатила изначально около 60000грн ну там была скидка 5% и нужно было оплачивать... Читать отзыв
Потому что были рекомендации и они дали нам надежду на исполнению моей мечты.
Все начиналось думаю как у всех: ПО ПрОТоКОЛу ... взяли 7 яйцеклеток ( оказалось, что с них только 3 хороших но и потом врач сказала, что подсаживаем две так так 3 не выжил ...)
Заплатила изначально около 60000грн ну там была скидка 5% и нужно было оплачивать прям сейчас она прям горела! в конце этой истории - эта сумма утроилась

Пошла к ней

Белоус Юлия Белоус Юлия 28 января, 2021 год
Пошли к ней
Потому что были рекомендации и они дали нам надежду на исполнению моей мечты, да может у моего мужчины не была мечта но у меня она была точно!
Все начиналось думаю как всех: ПО ПрОТоКОЛу ... взяли 7 яйцеклеток ( оказалось, что с них только 3 хороших но и потом врач сказала, что подсаживаем две так так 3... Читать отзыв
Пошли к ней

Потому что были рекомендации и они дали нам надежду на исполнению моей мечты, да может у моего мужчины не была мечта но у меня она была точно!

Все начиналось думаю как всех: ПО ПрОТоКОЛу ... взяли 7 яйцеклеток ( оказалось, что с них только 3 хороших но и потом врач сказала, что подсаживаем две так так 3 не выжил ...)

Заплатила изначально около 60000грн ну там была скидка 5% и нужно было оплачивать прям сейчас она прям горела! в конце этой истории - эта сумма утроилась

Безмерная благодарность!

Евгения Евгения 27 сентября, 2020 год
Безмерно благодарна Ирине Ярославовне за долгожданную беременность.. После того как меня несколько врачей (включая в этой же клинике) отказывались лечить, в мои благородные 41 года, и отправляли уже на донорские яйцеклетки, решила обратиться к Ирине Ярославовне, увидев столько хороших отзывов. И прийдя к ней на приём, сразу же начали лечение - она поверила в то, что у нас... Читать отзыв Безмерно благодарна Ирине Ярославовне за долгожданную беременность.. После того как меня несколько врачей (включая в этой же клинике) отказывались лечить, в мои благородные 41 года, и отправляли уже на донорские яйцеклетки, решила обратиться к Ирине Ярославовне, увидев столько хороших отзывов. И прийдя к ней на приём, сразу же начали лечение - она поверила в то, что у нас все получится, и в итоге получилось! Она не многословная, говорит только то, что действительно важно, и да, в очередях немало часов пришлось просидеть, но это того стоило и действительно очередь говорит о том, что она очень хороший врач. Всегда на связи по Вайберу, даже в выходные и поздно вечером - она действительно душой переживает за каждого потенциального ребёночка. И уже даже после наступления беременности она продолжает проверять все ли идёт по плану, несмотря на то, что я даже живу в другой стране. И ещё огромная благодарность ассистентке Свете - она тоже очень добрая, четкая и тоже всегда на связи. Спасибо им огромное, и буду всем рекомендовать!

❤Кращих просто не існує!!!❤

Крістіна Крістіна 4 сентября, 2020 год
Іринка Ярославівна, Ви найкращий лікар з усіх кого ми зустрічали в своєму житті!! Лікар з великою літери!!Лікар- професіонал! Людина ,яка випромінює дуже світлу та добру енергетику. Вас просто хочеться обіймати (впринципі, що ми при кожній зустрічі й робили

Спасибо за сына!!!

Гость Гость 21 августа, 2020 год
Хотим выразить благодарность Холодян Ирине Ярославовне за нашего долгожданного сыночка. Спасибо что подарили нам комочек счастья. Обязательно вернёмся за доченькой, и только к вам!!!!!

Лучший врач, настоящая волшебница

Гость Гость 23 июля, 2020 год
Ирина Ярославовна- это врач от Бога! С первой минуты консультации поняла, что это именно тот человек, который подарит долгожданное счастье. Так и случилось. С первой попытки у нас все получилось)) на протяжении всего времени подготовки вселяла уверенность , позитив и супер поддержку. Доверились на все 300% . Спасибо Вам огромное. За вторым - только к Ирине Ярославовне и всем знакомым... Читать отзыв Ирина Ярославовна- это врач от Бога! С первой минуты консультации поняла, что это именно тот человек, который подарит долгожданное счастье. Так и случилось. С первой попытки у нас все получилось)) на протяжении всего времени подготовки вселяла уверенность , позитив и супер поддержку. Доверились на все 300% . Спасибо Вам огромное. За вторым - только к Ирине Ярославовне и всем знакомым рекомендую
Холодян Ирина Ярославовна
Холодян Ирина Ярославовна, врач акушер-гинеколог высшей категории, репродуктолог, врач узи диагностики. Стаж работы 22 года. Заведующая отделением в клинике "Мати і дитина" на левом берегу.

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 110 отзывов
Врачи
Бабляк Александр Дмитриевич
Бабляк Александр Дмитриевич

Рейтинг: 5
15 отзывов
Мазур Тарас Николаевич
Мазур Тарас Николаевич

Рейтинг: 4.3
71 отзыв
Дыбкалюк Сергей Витальевич
Дыбкалюк Сергей Витальевич

Рейтинг: 4.6
84 отзыва
Медицинский центр, роддом ADONIS
Медицинский центр, роддом ADONIS

Рейтинг: 3.9
229 отзывов
VIVA
VIVA

Рейтинг: 3.3
277 отзывов
Likarni.com
Likarni.com

Рейтинг: 3.5
43 отзыва