Гость Отзыв написан 31 августа, 2023 год2 просмотра
ресторан на м. Олімпійська. Зайшла на обід, відповідно, в часі обмежена. Замовила бізнес-ланч, адже вони зазвичай швидко подають, але не в цьому закладі.. чекала на хінкалі 50 хвилин!!! врешті решт не встигла їх зїсти, мала бігти на нараду, на яку запізнювалась по причині нерозторопності персонала. Висказала своє невдоволення обслуговуванням, але персонал навіть не вибачився, нічого не сказав в своє виправдання, а просто віддав мені коробочку з хінкалі з собою і забув про клієнта... в підсумку: -іжа не смачна (не сподоболась нічого!) -персонал непрофесійний, ледачий, не вмотивований, не зацікавлений, не ввічливий і нікуди не спішить -керівництво не створило культуру обслуговування, не вивчає клієнтський досвід, економить на якості продуктів, а, відповідно, не планує розвиток
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦІ ЗАКЛАДИ! - Отзывы о Хачапури и вино - грузинское кафе в Киеве
Зайшла на обід, відповідно, в часі обмежена. Замовила бізнес-ланч, адже вони зазвичай швидко подають, але не в цьому закладі.. чекала на хінкалі 50 хвилин!!! врешті решт не встигла їх зїсти, мала бігти на нараду, на яку запізнювалась по причині нерозторопності персонала. Висказала своє невдоволення обслуговуванням, але персонал навіть не вибачився, нічого не сказав в своє виправдання, а просто віддав мені коробочку з хінкалі з собою і забув про клієнта...
в підсумку:
-іжа не смачна (не сподоболась нічого!)
-персонал непрофесійний, ледачий, не вмотивований, не зацікавлений, не ввічливий і нікуди не спішить
-керівництво не створило культуру обслуговування, не вивчає клієнтський досвід, економить на якості продуктів, а, відповідно, не планує розвиток
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦІ ЗАКЛАДИ!
отзыв
Комментарии к отзыву