Хочу зафіксувати дві неприємні ситуації з оплатою послуг у цьому закладі. 1️⃣ Консультація гінеколога, якої не було: Я була записана на УЗД і не потребувала консультації лікаря-гинеколога. Проте після обстеження на рецепції з мене взяли оплату за консультацію, про яку мене ніхто не попереджав. Лікар попередньо сказала, що мене консультувати не буде. Після моїх звернень та вимог заклад повернув кошти,... Читать отзыв Хочу зафіксувати дві неприємні ситуації з оплатою послуг у цьому закладі. 1️⃣ Консультація гінеколога, якої не було: Я була записана на УЗД і не потребувала консультації лікаря-гинеколога. Проте після обстеження на рецепції з мене взяли оплату за консультацію, про яку мене ніхто не попереджав. Лікар попередньо сказала, що мене консультувати не буде. Після моїх звернень та вимог заклад повернув кошти, але лише за умови, що я видалю коментар у Google. 2️⃣ Консультація дерматолога: На сайті закладу вартість консультації дерматолога вказана 700 грн, проте під час візиту з мене взяли 800 грн. Я неодноразово уточнювала вартість процедури, і мені постійно озвучували 800 грн, хоча фактична ціна мала бути 700 грн. Після оплати мені не надали фіскальний чек, де було б чітко зазначено, за що саме з мене взяли додаткові 100 грн. Незважаючи на повторні звернення, документа підтвердження оплати я не отримала. Для медичного закладу відсутність фіскального документа є серйозним порушенням принципів прозорості та викликає обґрунтовані сумніви щодо організації фінансових процесів. Пацієнт не повинен витрачати час і зусилля, щоб отримати базові підтверджуючі документи. Прошу надати фіскальний чек і повернути різницю в 100 грн, яка була стягнута неправомірно під час консультації дерматолога. Після цього досвіду раджу сто разів подумати, перш ніж звертатися до цього закладу, а також заздалегідь уточнювати всі фінансові моменти та вимагати документи, що підтверджують освіту й кваліфікацію спеціалістів, які надають медичні послуги.
Gyn.G Clinic Мед.центр Ужгород
1️⃣ Консультація гінеколога, якої не було:
Я була записана на УЗД і не потребувала консультації лікаря-гинеколога. Проте після обстеження на рецепції з мене взяли оплату за консультацію, про яку мене ніхто не попереджав. Лікар попередньо сказала, що мене консультувати не буде.
Після моїх звернень та вимог заклад повернув кошти,... Читать отзыв Хочу зафіксувати дві неприємні ситуації з оплатою послуг у цьому закладі.
1️⃣ Консультація гінеколога, якої не було:
Я була записана на УЗД і не потребувала консультації лікаря-гинеколога. Проте після обстеження на рецепції з мене взяли оплату за консультацію, про яку мене ніхто не попереджав. Лікар попередньо сказала, що мене консультувати не буде.
Після моїх звернень та вимог заклад повернув кошти, але лише за умови, що я видалю коментар у Google.
2️⃣ Консультація дерматолога:
На сайті закладу вартість консультації дерматолога вказана 700 грн, проте під час візиту з мене взяли 800 грн. Я неодноразово уточнювала вартість процедури, і мені постійно озвучували 800 грн, хоча фактична ціна мала бути 700 грн.
Після оплати мені не надали фіскальний чек, де було б чітко зазначено, за що саме з мене взяли додаткові 100 грн. Незважаючи на повторні звернення, документа підтвердження оплати я не отримала.
Для медичного закладу відсутність фіскального документа є серйозним порушенням принципів прозорості та викликає обґрунтовані сумніви щодо організації фінансових процесів. Пацієнт не повинен витрачати час і зусилля, щоб отримати базові підтверджуючі документи.
Прошу надати фіскальний чек і повернути різницю в 100 грн, яка була стягнута неправомірно під час консультації дерматолога.
Після цього досвіду раджу сто разів подумати, перш ніж звертатися до цього закладу, а також заздалегідь уточнювати всі фінансові моменти та вимагати документи, що підтверджують освіту й кваліфікацію спеціалістів, які надають медичні послуги.