Отзыв от реального клиента этой шарашкиной конторы (читайте до конца)все фото пруфы прикрепляю к отзыву. Увидел рекламу этой компании в интернете, дал им один большой груз (3.52м³ и 408 кг) на просчёт. Со мной связалась менеджер этой компании Христина Артурівна, как оказалось в последствии очень некомпетентная и не приятная барышня, ещё и обманщица. Получил тариф, поторговались,... Читать отзыв Отзыв от реального клиента этой шарашкиной конторы (читайте до конца)все фото пруфы прикрепляю к отзыву. Увидел рекламу этой компании в интернете, дал им один большой груз (3.52м³ и 408 кг) на просчёт. Со мной связалась менеджер этой компании Христина Артурівна, как оказалось в последствии очень некомпетентная и не приятная барышня, ещё и обманщица. Получил тариф, поторговались, сошлись на сумме 1150$ (доставка по Украине в этот тариф не включена, то есть оплачивается отдельно). Товар был оплачен в кротчайшие сроки и отправлен на их китайский склад. Через несколько дней (28 октября) менеджер подтвердила получение товара на их складе. Как это часто бывает, предварительные данные о весе и объеме груза которые дают китайцы - могут отличаться от фактических и это привычная история ибо зачастую покупатель просит эти данные у продавца ещё до момента покупки товара а значит товар может быть ещё не упакован и продавец рассчитывает эти данные приблизительно. Так случилось и в моём случае, по прибытию на китайский склад компании выяснилось что вместо заявленных ранее мною параметрах 3.52м³ и 408 кг по факту получилось меньше, 2.94м³ и 360 кг. Разница не маленькая, 0.58м³ и 48 кг, попросил пересчитать тариф, на что получил положительный ответ. Через несколько дней получаю сообщение от менеджера, тариф пересчитали и теперь это будет стоить 1100$ + отдельно доставка по Украине. Обычно во всех компаниях это делают так: клиент дает параметры своего груза а компания дает тариф, далее этот тариф делят на количество килограммов этого груза и получают стоимость за киллограм. Теперь немного матиматики, с менеджером при начальном просчёте мы зафиксировали 1150$ за 408 кг, это выходит 2.81$ за 1 килограм. Пришло 360 кг, если умножить на 2.81$ то выйдет 1012$ - именно такой тариф я должен был получить после пересчёта а получил 1100$. К сожалению когда я получил это сообщение, я был в дороге не было возможности сразу всё проверить да и под рукой не было компьютера и калькулятора. По этому отписал им коротко "окей". Позже я всё таки пересчитал, увидел что меня обманули, дали тариф больше чем нужно и решил написать, на что получил ответ мол "мы с вами уже всё согласовали, зафиксировали, утвердили, вы согласились". Очень не приятно стало что компания вот так нагло может обманывать своих клиентов которые несут им деньги, да и вообще я представить не мог что компания такого уровня может таким заниматься. Как говориться - обидно, досадно но ладно, смирился с тем что меня кинули, думаю хоть бы груз привезли в целости и по быстрее. Кстати на ресурсах компании заявлены сроки на морскую доставку 65-70 дней, но по истечению этого срока я не получаю ни каких сообщений о том что груз уже в Украине и готов к выдаче. Я вообще никаких сообщений от них не получаю в принципе, хотя могли бы написать сообщение что груз задерживается. На 84 день (20 января) уже пишу им сам, получаю ответ что судно зайдёт в порт только через 22 дня. По итогу заветную смску о том что груз готов к выдаче я получил только 21 февраля. Решил узнать возможно ли сделать какую-то скидку в связи с тем что компания нарушила все сроки по доставке. Сказали что могут дать скидку в 30$ это конечно мизер на таком объеме но лучше чем ничего. В итоге заплатил 1070$ и ещё 2300 грн за доставку по Украине и через несколько дней получил свой товар. Вывод: много лет существования, активные соц сети, не плохой сайт, даже здесь 99% отзывов положительных не спасут вас от того что они вас обманут, общитают, будут везти груз очень долго. По итогу вместо обещанных 70 дней свой груз я получил через 122 дня, просто вдумайтесь, 4 месяца они везли груз! Куча потраченных нервов и денег. Категорически никому не рекомендую с ними сотрудничать.
Груз мой потеряли, вину не признают, сколько раз возил через другие компании и все было нормально, сейчас связался с гринтим и первый груз забрали себе, у Cargo120 такого не было.
Кинули на деньги, доставляли груз 122 дня вместо обещанных 70 дней.
Ужасно, груз мой потеряли, вину не признают
Тоже пришло куча спама от них в личку