Значит дело было так: решил я как то в середине 2020 лета отремонтировать хозяйский кондиционер в Киеве..., он плохо охлаждал воздух, очень слабо. Позвонил в grand-service.org.ua, там сказали что приедет мастер проведёт диагностику и на месте устранит проблему, а главное - на работу мастера даётся гарантия. Мастер приехал через 3 дня, хотя обещали через 1 день. Меня к сожалению в... Читать отзыв Значит дело было так: решил я как то в середине 2020 лета отремонтировать хозяйский кондиционер в Киеве..., он плохо охлаждал воздух, очень слабо. Позвонил в grand-service.org.ua, там сказали что приедет мастер проведёт диагностику и на месте устранит проблему, а главное - на работу мастера даётся гарантия. Мастер приехал через 3 дня, хотя обещали через 1 день. Меня к сожалению в это время в Киеве уже не было, поэтому с мастером общалась и платила деньги моя соседка по квартире(мы вместе арендуем 2х квартиру). Мастер заверил её что всё работает как надо, взял 1000 гривен(чистка и заправка), оставил гарантию(росписка от руки о проделанных работах сфотографированная вместе с его водительским удостоверением) и уехал. Через 3 дня когда я вернулся в Киев выяснилось, что кондиционер работает точно так же как и работает до этого, т.е. проблема которую обещали устранить осталась, но деньги взяли. Я несколько раз звонил мастеру, но он просто не беррал трубку. Звонил пять раз в grand-service.org.ua, каждый раз обещали что свяжутся с мастером и перезвонят. Так ни разу не перезвонили.
Алина Владимировна (Украина, Київ)8 декабря, 2017 год
Благодарю за быструю работу, в ресторане сломалась стриральная машина , и нужно было срочно отремонтировать , заказали мастера срочно , мастер приехал через два часа , мастер выехал гамашиге с запчастями , заменили нам тен , и все стало работать хорошо , так что большое спасибо за оперативность , будем вашими клиентами !
Заказала мастера, очень быстро приехали все сделали. Заменили подшипники в не разборном баке, хоть многие не берут не разборные баки, советую всем, очень профессиональные мастера, еще и средство в подарок дали, для чистки машины, спасибо. Рекомендую
Я позвонил в 18 часов и мастер приехал через 2 часа , обнаружил поломку, я думал что он приедет на следущий день и заменит деталь, но он сказал что детали есть , так как едут на машине и есть склад , очень порадовала срочность , и качество обслуживание , всем ромендую . Вы молодцы .
Похоже компания аля "Рога и копыта" Отношение к клиентам очень своеобразное. Вызвал мастера, ремонтировали машинку 2 недели. Взяли не мало денег. никакой квитанции никто не дал. Через 2 недели после ремонта машинка опять перестала работать. Уже третий раз за неделю звоню по поводу того, что машинка после ремонта не работет, оператор каждый раз говорит, что проверит информацию и свяжется со... Читать отзыв Похоже компания аля "Рога и копыта" Отношение к клиентам очень своеобразное. Вызвал мастера, ремонтировали машинку 2 недели. Взяли не мало денег. никакой квитанции никто не дал. Через 2 недели после ремонта машинка опять перестала работать. Уже третий раз за неделю звоню по поводу того, что машинка после ремонта не работет, оператор каждый раз говорит, что проверит информацию и свяжется со мной. Никто естественно не перезванивает. На мой вопрос "как так?" мне сообщили, что наверное мне не везет. На мою просьбу соединить с менеджером, меня отправили писать на почту... Ахтунг!!! Вы ребята мошенники или вам просто наплевать на своих клиентов?
Шарлотаны. Много обещают, мало делают.
Позвонил в grand-service.org.ua, там сказали что приедет мастер проведёт диагностику и на месте устранит проблему, а главное - на работу мастера даётся гарантия.
Мастер приехал через 3 дня, хотя обещали через 1 день. Меня к сожалению в... Читать отзыв Значит дело было так: решил я как то в середине 2020 лета отремонтировать хозяйский кондиционер в Киеве..., он плохо охлаждал воздух, очень слабо.
Позвонил в grand-service.org.ua, там сказали что приедет мастер проведёт диагностику и на месте устранит проблему, а главное - на работу мастера даётся гарантия.
Мастер приехал через 3 дня, хотя обещали через 1 день. Меня к сожалению в это время в Киеве уже не было, поэтому с мастером общалась и платила деньги моя соседка по квартире(мы вместе арендуем 2х квартиру). Мастер заверил её что всё работает как надо, взял 1000 гривен(чистка и заправка), оставил гарантию(росписка от руки о проделанных работах сфотографированная вместе с его водительским удостоверением) и уехал.
Через 3 дня когда я вернулся в Киев выяснилось, что кондиционер работает точно так же как и работает до этого, т.е. проблема которую обещали устранить осталась, но деньги взяли. Я несколько раз звонил мастеру, но он просто не беррал трубку. Звонил пять раз в grand-service.org.ua, каждый раз обещали что свяжутся с мастером и перезвонят. Так ни разу не перезвонили.
Благодарность за быструю работу!
Хороший сервис, все быстро и не дорого
Быстро, качественно, не дорого
Очень доволен выполнением работ !
Мне очень понравился сервис
Ужас а не сервис
Ужасный сервис
Отношение к клиентам очень своеобразное.
Вызвал мастера, ремонтировали машинку 2 недели. Взяли не мало денег. никакой квитанции никто не дал.
Через 2 недели после ремонта машинка опять перестала работать.
Уже третий раз за неделю звоню по поводу того, что машинка после ремонта не работет, оператор каждый раз говорит, что проверит информацию и свяжется со... Читать отзыв Похоже компания аля "Рога и копыта"
Отношение к клиентам очень своеобразное.
Вызвал мастера, ремонтировали машинку 2 недели. Взяли не мало денег. никакой квитанции никто не дал.
Через 2 недели после ремонта машинка опять перестала работать.
Уже третий раз за неделю звоню по поводу того, что машинка после ремонта не работет, оператор каждый раз говорит, что проверит информацию и свяжется со мной. Никто естественно не перезванивает. На мой вопрос "как так?" мне сообщили, что наверное мне не везет. На мою просьбу соединить с менеджером, меня отправили писать на почту...
Ахтунг!!! Вы ребята мошенники или вам просто наплевать на своих клиентов?