Замовили велике замовлення на вікна і розсувні двері, велике вікно поки везли розбили, менеджер не бере трубку, чекали два місяці поки приїдуть поміняти, скажу чесно- поміняли все по гарантії , але потім вирішили у них до замовити ще велике замовлення, менеджер передзвонила і пропала , так цікаво працюють- вибірково,
Достоинства:
Заміна по гарантії
Недостатки:
Відсутність комунікації між клієнтом та менеджером, особливо якщо їй вже не цікаво фінансово
Не советую сюда идти, обещанное не соответствует действительности. Зп маленькая. Сплошное двуличие и некомпетентность персонала. По продукции-очень много жалоб, недоделок. ОТК работает плохо.
Заказал на заводе Гуд Вин подоконник. Оплатил. Отдел логистики сообщил о прибытии заказа на определенное число. Но подоконник не привезли. Отдел рекламации позвонил и убедил, что привезут следующей доставкой.. Прошла неделя и опять машина не привезла подоконник. Звоню в отдел рекламации,не поднимают трубку. В ответ пишут какие то глупые смс, типо ваша заявка на рассмотрении. До руководства не дозвониться, номер... Читать отзыв Заказал на заводе Гуд Вин подоконник. Оплатил. Отдел логистики сообщил о прибытии заказа на определенное число. Но подоконник не привезли. Отдел рекламации позвонил и убедил, что привезут следующей доставкой.. Прошла неделя и опять машина не привезла подоконник. Звоню в отдел рекламации,не поднимают трубку. В ответ пишут какие то глупые смс, типо ваша заявка на рассмотрении. До руководства не дозвониться, номер не дают. Мне интересно на этом заводе кто нибудь,за что нибудь отвечает? Надеюсь мой отзыв увидит руководство и наведет порядок.
Жахлива комунікація з менеджером в Києві
Не советую
По продукции-очень много жалоб, недоделок. ОТК работает плохо.
Ужасный отдел рекламации