GetManCar каршеринг в Киеве отзывы клиентов / страница 9

Отзыв + бонус

Павел 9 сентября, 2020 год

Нормальный сервис - много машин 4 из 5 . Сервис 2 из 5. Жаль что сразу не дали промокод... При регистрации бонус - R5FQZN

Достоинства:

приложение

Недостатки:

цена, работа контакт центра

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Павле, дякуємо, що ділитесь досвідом. Бачимо, що ви залишились незадоволені сервісною підтримкою. Не могли б ви повідомити нам на пошту [email protected] що саме вас засмутило, щоб ми могли виправити ситуацію і не допуститиїї в подальшому.

Що стосується цінової політики, ми маємо тарифи, значно нижчі за ціни класичної оренди і в більшості випадків вигідніші за таксі. Наприклад, година на авто з автоматичною коробкою передач з урахуванням пального коштує 75 грн. Хвилинні тарифи від 1 грн/хв. та 5 грн/км. Підкажіть, який тариф виявився для вас невигідним, щоб ми проаналізували інформацію. Дякуємо.

отзыв плюс промокод

Павел 22 июля, 2020 год

Вcе нормально, только операторы и по емейл если писать на емейл не адекватно решают вопросы или просто не хотят говорить. ПРОМОКОД = R5FQZN / лето 2020

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Павле, оператори діють згідно інструкцій роботи сервісу та завжди намагаються вирішити питання користувачів. Якщо ви залишились незадоволені їх роботою, будь ласка, повідомте на пошту [email protected], що саме вам не сподобалось, аби ми могли розібратись в ситуації.

Очень нравится Гетьманкар)

Екатерина 28 июня, 2020 год

Частенько беру в прокат Равон, для города, пробок и парковок самое оно. Используйте пои регистрации промокод CSZWEU и получите 50 грн на покатушки. Мелочь, а приятно :)

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Катерино, дякуємо, що знайшли час поділитися досвідом. Равони дійсно дуже зручні, особливо для міста. Сподіваємось за вашим промокодом зареєструється якнайбільше людей :)

Новый пользователь сервиса

Гость 6 июня, 2020 год

Перед первой поездкой на VW Jetta требует заморозить 3000 (три тысячи) грн. Если так у всех, то не думаю что у сервиса есть хорошие перспективы в самой бедной стране Европы.

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Дякуємо, що залишили відгук. Для оренди ви обрали чудову модель у комфорт-класі, де застава, яка повертається після поїздки, складає 3000 грн. Якщо бажаєте здійснювати більш економні поїздки, обирайте авто економ класу, де сума стандартної застави складає 300 грн/день.

Можно ехать

Константин 3 июня, 2020 год

Сразу при регистрации дало 50 грн!
В целом норм, перебиться хватает.
Если нужно, бери промокод Z6MNFV и получай 50 грн при регистрации!!

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Костянтине, дуже дякуємо за оцінку. Покращуватимемо сервіс, аби заслужити 5 зірок від вас.

Это развод, не давайте свои активные карты.

Крис 27 мая, 2020 год

Друг подвозил с сумками на машине гетманкар днепр , не хватало залоговой суммы на его карте , я подтвердила через смс что да, даю согласие на залог. Через 3 дня мне и другу почистили под чистую карту ,до копейки!!! Пока он позвонил и говорил что их машина не заводится, с карт неизвестно как счистили все деньги. И у меня... Читать отзыв Друг подвозил с сумками на машине гетманкар днепр , не хватало залоговой суммы на его карте , я подтвердила через смс что да, даю согласие на залог. Через 3 дня мне и другу почистили под чистую карту ,до копейки!!! Пока он позвонил и говорил что их машина не заводится, с карт неизвестно как счистили все деньги. И у меня тоже. Доказать что то невозможно. Машина завелась через 5 минут а денег нам и не вернули!!!меняйте карты после их приложения

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Крисе, передача прав користування іншим акаунтом - одне з найгрубіших порушень правил сервісу, тому що воно стосується безпеки під час водіння. Коли ви реєструєте акаунт, у вас перевіряють наявність водійського, відповідний стаж водіння тощо, коли ви передаєте права іншій людині, це може спричинити аварію, або інші погані наслідки. Тому передача свого акаунта рівнозначна передачі своїх прав іншій людині. Сервіс категоричний у питаннях безпеки, тому за такі грубі порушення передбачено штраф. Дотримуйтесь правил та бережіть себе.

Нет слов, одни только маты!!!

Гость 3 мая, 2020 год

Ужасно!! Просто ужасное обслуживание! Операторы ссылаются на договор о пользовании, а когда им указываешь, что то и то у них не указано в договоре и что об этом я узнаю впервые с их слов, говорят что договор не верный в приложение, а на сайте верный! Хорошо, читаю договор на сайте, там тоже ничего не указано. И по итогу, говорят что... Читать отзыв Ужасно!! Просто ужасное обслуживание! Операторы ссылаются на договор о пользовании, а когда им указываешь, что то и то у них не указано в договоре и что об этом я узнаю впервые с их слов, говорят что договор не верный в приложение, а на сайте верный! Хорошо, читаю договор на сайте, там тоже ничего не указано. И по итогу, говорят что ничем не могут помочь и бросают трубку. И о том что залоговая сума возвращается только в час ночи, тоже только с их слов стало известно, хотя в том же договоре указывается, чёрным по белому, что залог возвращается сразу же по окончанию пользованием машины, насчёт этого ссылаются на банк, хотя я связывался с банком и там сказали что от них это никак не зависит. По итогу операционисты говорят что помочь ничем не могут и просто бросают трубку. Просто напросто задуривают голову, а когда указываешь им на то что минуту назад говорили совершено другое, просто бросают трубку!!! Никому не советую пользоваться этим сервисом!! Никому!!

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Дякуємо, що залишили відгук. Якщо ви незадоволені якістю спілкування із службою підтримки, напишіть, будь ласка, на пошту [email protected], щоб ми розібрались в ситуації

Всегда рядом много свободных авто

Евгений 8 апреля, 2020 год

Всегда рядом много свободных авто
Скидка 50 гривен аренды машины в GetmanCar. Промо-код: и CP86KF
Вводить код нужно во время регистрации.
При вводе промо-кода сразу же получаешь на счёт 50 грн!!!
В два раза дешевле, чем услуги такси.
Сам пользуюсь, доволен. Честно. =)
Переходи по ссылке и регистрируйся прямо сейчас
https://profile.getmancar.com.ua/?promo=CP86KF

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Євгене, дуже дякуємо, що злишили відгук та зате, що користуєтесь нашою реферальною системою. Сподіваємось за вашим промокодом зареєструється якнайбільше людей і ви отримаєте багато бонусів на поїздки.

Это развод

Гость 24 марта, 2020 год

Добрый день. Хочу прояснить ситуацию по которой вы мне начислили штраф в размере 75000 грн. В связи с тем что я находился за рулем уже почти 2 суток (много поездок связанных с работой по городу и району в связи с карантином) и была снижена реакция в темный период времени попросил сотрудника пригнать автомобиль на стоянку сдачи аренды при этом находясь... Читать отзыв Добрый день. Хочу прояснить ситуацию по которой вы мне начислили штраф в размере 75000 грн. В связи с тем что я находился за рулем уже почти 2 суток (много поездок связанных с работой по городу и району в связи с карантином) и была снижена реакция в темный период времени попросил сотрудника пригнать автомобиль на стоянку сдачи аренды при этом находясь там же (поменялись местами за километр до полиции,может чуть больше). Нарушений ПДД не совершалось,авто ехало с разрешенной скоростью,было в порядке.Сотрудники полиции остановили машину и не представившись сразу начали предъявлять претензии по поводу управления в нетрезвом виде,что само по себе являлось способом вымогательства денег(о чем намекалось не раз за все время). Без протокола и понятых меня и сотрудника обыскали на холоде, провели так называемые тесты,которые ничего не показали,остановили 2 водителей что-бы подписать протокол и уехали(максимум оснований для протокола - это в удостоверении несильно затерто фото, а не те статьи которые притянули за уши). Дооформляли уже другие. Сотрудник был абсолютно трезв как и я. Мы не употребляли ни спиртного ни чего либо другого. Я позвонил на службу поддержки только потому что не знал как поступать в этом случае и объяснил ситуацию. В итоге никто ничего так и не сказал ка поступать при таких действиях(у меня и у сотрудника это первый раз за все время,до этого не было ни штрафов ни предупреждений). Я пригнанал машину на место сдачи аренды,закрыл ее,отправил фото где видно состояние автомобиля. Хотел как лучше что-бы не случилось беды и не попасть в дтп,а в итоге у меня штраф от компании да и еще в таком размере. Я не могу понять оснований для таких сумм и претензий. Д этого брал машины и все было нормально,кроме задержки возврата залога в сумме 5000 грн. Оснований для таких сумм я не вижу,всегда лояльно относился к каким-то проблемам с работой программы и снятия оплаты,но это уже переходит все границы.На основании чего такая сумма? Автомобиль сдан в том же виде,в котором я его брал в аренду.

Показать 3 ответа

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Гость, передача прав користування акаунтом - одне з найгрубіших порушень правил сервісу, тому що воно стосується безпеки під час водіння. Коли ви реєструєте акаунт, у вас перевіряють наявність водійського, відповідний стаж водіння тощо, коли ви передаєте права іншій людині, це може спричинити аварію, або інші погані наслідки. Тому передача свого акаунта рівнозначна передачі своїх прав іншій людині. Сервіс категоричний у питаннях безпеки, тому за такі грубі порушення передбачено штраф. Дотримуйтесь правил та бережіть себе.

Теперь и дома на машине

Ляля 14 февраля, 2020 год

Супер, спасибо что запустились в Днепре. Ранее использовала только когда бывала в Киеве, теперь смогу кататься и в своём городе. Спасибо за хюндай, не ожидала.

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Ліліє, і вам дякуємо, що ви з нами! Гарний поїздок.

Огонь машины

Герман 10 февраля, 2020 год

Молодцы, очень порадовали VW Jetta, спасибо что слушаете клиентов. Радует вообще отношение. Добавляйте побольше хороших машинок.

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Дякуємо, що поділилися враженням. Додаємо нові моделі постійно, тож слідкуйте за новинками та робідь нові тест-драйви.

Отлично! Развития вам

Алинка 23 января, 2020 год

Молодцы, что развиваетесь. Вообще пользуюсь с удовольствием, все время новые плюшки. Очень порадовала возможность самой выбирать количество часов или суток в приложении. Теперь очень удобно!
Развития вам!

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Аліно, дуже дякуємо за приємні слова. В нас можна обирати не лише години або дні, можна орендувати авто навіть на кілька хвилин. Все для вашої зручності.

Лучше ехать самому, чем с бреднями таксистов

Боря 13 декабря, 2019 год

Зарегистрировался несколько месяцев назад, пока отзывы только положительные. Использовал машину где-то 7 дней, с различной периодичностью, свой автомобиль как раз был в ремонте.
Порадовал Ravon, понятно, что это бюджетная машина, но приятно удивил.
Отличная альтернатива, если есть машина всегда выбирал, лучше ехать самому, чем платить таксистам и слушать их бредни.

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Борисе, дуже вдячні, що ви знайшли час поділитися вашим враженням від користування послугами. Раді, що ви залишилися задоволені.

Замечательная услуга

София Кжербовская 9 декабря, 2019 год

Остались очень довольны. Не часто бываем в Киеве, но всегда по прилету брали авто в прокат. Прочитала в Facebook о каршеринге в Киеве. Впечатления приятные, особенно то, что машину забирали в Борисполе. Стоянка, конечно не возле D терминала, что немного не удобно, но потраченные 120 грн. на поездку домой, нас порадовали.
Позже брали пару раз суточный абонемент для поездок, вышло... Читать отзыв Остались очень довольны. Не часто бываем в Киеве, но всегда по прилету брали авто в прокат. Прочитала в Facebook о каршеринге в Киеве. Впечатления приятные, особенно то, что машину забирали в Борисполе. Стоянка, конечно не возле D терминала, что немного не удобно, но потраченные 120 грн. на поездку домой, нас порадовали.
Позже брали пару раз суточный абонемент для поездок, вышло около 800-900 грн за сутки, с учетом всех поездок. Ранее в прокате мы брали такую же Skoda но за 1000 с лишним гривен плюс платили за топливо, а тут на 900 грн. накатались с бензином.
Поддержка приятная, все пояснили.

Достоинства:

Дешево
Удобно
Приятная поддержка
Дешевле проката

Недостатки:

Удаленно от терминала D

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Софіє, дякуємо. що залишили ваш відгук. Раді повідомити, що у Борисполі оновлено безкоштовну парковку для користувачів сервісу, поряд із терміналом D. Приємного користування.

Дуже зручно

Світлана 21 ноября, 2019 год

Відмінно, скористалася кілька днів. Авто поставила не ремонт, дуже гарний сервіс, зручно і дешево. Сподобався Равон, не дивлячись на те, що не довіряла такому авто.

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Світлано, Равон багато наших користувачів полюбляють за спритність та зручність у міських поїздках. Дякуємо, що поділилися своїм враженням!

Отличный сервис

Михаил Мальцев 11 ноября, 2019 год

Очень порадовал дизельный Логан, шустрый. Сервис очень удобен, использую минимум 5 раз в неделю, всегда когда есть машина еду с работы или на работу. Больше нравятся авто с механикой.
Развития и успеха компании.

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Михайле, дуже вдячні за те, що ви ділитесь своїм досвідом. Раді, що ви знайшли для себе чудовий автомобіль. Гарних подорожей!

Отличная цена

Карина Мурьян 4 ноября, 2019 год

Вчера доехала из Борисполь на вокзал за 123 грн. 51 коп., на такси такое и не снилось. Все чемоданы запехнула в машину и спокойно доехала.

Достоинства:

цена
машина
сервис

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Карино, дуже раді, що сервіс допоміг у ситуації. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом!

Класс авто

Вячеслав Киев 3 ноября, 2019 год

Отличная задумка и неплохой сервис. Конечно нет конкуренции и это плохо. Хочется машин классом повыше, именно из-за этого оценка ниже. Сравнивать мне тоже особо не с чем.
Поддержка адекватная, машины норм. Хотелось бы побольше с автомат коробкой.

Достоинства:

Никуда не надо ехать, машина возле тебя
Оплата по факту за время

Недостатки:

Выше класс авто добавить

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

В'ячеславе, дуже вдячні за ваш відгук. Ми візьмемо до уваги ваші зауваження. Щодо автівок з АКПП, більшість авто наразі на автоматі, і невеликий відсоток залишився на механіці, тому що деякі користувачі полюбляють механіку. Нові моделі додаємо до сервісу стабільно, тож слідкуйте за новинами, знайдеться і для вас чудова модель.

Промокод для бесплатной поездки

Влад 31 октября, 2019 год

Регистрируйся по промокоду SXIXPA, 50 грн на первую поездку. Езжу бесплатно, по рефералам получается около 2000 грн в месяц. Регстрируйтесь по моему промокоду, мне плюс и вам хорошо.

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Владе, раді, що наша реферальна програма працює на вас. Більше вам друзів зареєстрованних, щоб отримувати бонуси на поїздки.

Давно пора было открыть что то подобное

Игорь 29 октября, 2019 год

Сам с Харькова. В Киев приезжаю несколько раз в месяц. Постоянно пользуюсь Гетьманкаром. Жаль у нас такого нет. Очень удобно.

Достоинства:

Удобство. Низкая цена как для проката. Лояльность к клиентам. Поддержка

Недостатки:

Нет

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Вдячні за те, що обираєте нас. Хто знає, можливо і в Харкові колись з'явиться зручний каршерінг. Слідкуйте за новинами, щоб не пропустити важливого :)

Добавьте парковок

Серёжа 28 октября, 2019 год

Сервис очень удобный, особенно когда добавили Борисполь в зону обслуживания. Для меня минусом является малое количество парковочных мест на Троещине, почему не любите этот район?

Достоинства:

удобно

Недостатки:

мало парковок

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Сергію, вдячні, що залишили відгук. Зони завершення додаються на основі дослідження популярності, атакож безпеки і зручності. Якщо за цими параметрами місцевість підходить, ми обов'язвоко додамо нову зону.

Очень удобно

Аристова Елена 23 октября, 2019 год

Очень удобно. Почти каждый день езжу. Раньше хотела машину купить, теперь понимаю, что она не нужна.

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Олено, дуже вдячні за те, що поділилися своїм досвідом. Гарних поїздок!

Было бы больше зон

Антон 11 октября, 2019 год

Было бы больше зон, можно было бы поставить 5. А так, только 4. Надеюсь, что мой отзыв останется замеченным и дойдет до компании. Пользовался подобным сервисом в Москве, конечно не в сравнение с Украиной, машины Mercedes, машин просто тьма, плюнь и попадешь в каршеринг.
В Киеве, не всегда могу найти машину рядом.

Достоинства:

Сам по себе сервис каршеринга
Дешевле чем такси в 2 раза
Нет идиотских водителей такси

Недостатки:

Мало машин
Мало мест завершения поездок

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Антоне, дякуємо за ваш відгук. Ми врахували ваші побажання, автомобілі наразі додаються, тому очікуємо значне збільшення автомпарку, зони завершення також додаємо щомісяця, враховуючи побажання користувачів та популярність і безпечність зон. Сподіваємось, тепер ви будете подорожувати максимально комфортно. Гарних поїздок!

Бонусы на поездки

Женя 9 октября, 2019 год

Езжу, когда необходимо загород. Цена дешевле чем в такси. Промокод на 50 грн при регистрации - YGWRUK. Вводите промокод и 50 грн. на вашем счету на поездки, кому надо.

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Євгене, дякуємо за вашу оцінку та за те, що ділитесь досвідом. Гарних поїздок!

Уже 6 месяцев катаюсь

Тимур 8 октября, 2019 год

Уже 6 месяцев использую и все отлично. Я не знаю откуда тут такой вой подняли, видимо всех недовольных собрали в одном месте вперемешку с таксистами, у которых отобрали кусок хлеба.
За мои 6 месяцев поездок не было ни одной проблемы.
Пользуюсь часто, уже более 300 поездок. Ни разу не было никакого штрафа или проблем.
Соблюдайте ПДД, правила сервиса и нет... Читать отзыв Уже 6 месяцев использую и все отлично. Я не знаю откуда тут такой вой подняли, видимо всех недовольных собрали в одном месте вперемешку с таксистами, у которых отобрали кусок хлеба.
За мои 6 месяцев поездок не было ни одной проблемы.
Пользуюсь часто, уже более 300 поездок. Ни разу не было никакого штрафа или проблем.
Соблюдайте ПДД, правила сервиса и нет проблем. Я не увидел за 300 поездок ни одной проблемы, которая бы могла быть критичной для меня.

Достоинства:

простая аренда
без проблем
всегда идут на встречу

Недостатки:

мало зон
не всегда есть автомобили рядом
больше классов автомобилей

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Тимуре, вдячні за вашу оцінку роботи сервісу. Ми врахували недоліки, та перетворили їх на переваги. Щомісяця додаємо нові зручні зони завершення оренди, кількість автомобілів лише зростає, лише минулого місяця випустили 4 нові моделі авто. Тож користуйтеся із задоволенням!

Не тратить время

Гость 21 сентября, 2019 год

Хотел воспользоваться данным сервисом, сделал заявку на идентификацию, которую обязан пройти любой водитель. Прождал день, звоню (с целью узнать сколько еще ждать). Пообещали ускориться. Позже приходит сообщение о блокировке аккаунта, типа неправильно указан номер телефона. Далее перезваниваем и на вопрос : why? Предлагают написать в техподдержку (суббота, т.е. еще пару деньков прождать). Ребята, сервис "бомба", деньги брать не хотят. Из... Читать отзыв Хотел воспользоваться данным сервисом, сделал заявку на идентификацию, которую обязан пройти любой водитель. Прождал день, звоню (с целью узнать сколько еще ждать). Пообещали ускориться. Позже приходит сообщение о блокировке аккаунта, типа неправильно указан номер телефона. Далее перезваниваем и на вопрос : why? Предлагают написать в техподдержку (суббота, т.е. еще пару деньков прождать). Ребята, сервис "бомба", деньги брать не хотят. Из того что вы здесь найдете - это узнаете что такой сервис существует и посмотрите снаружи на их автомобили. Если вы решили посетить город Киев на денек/два и не прошли этот трудный этап за хотябы неделю, то не тратьте время, вызывайте такси.

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Дякуємо, що поділилися ситуацією. Схвалення акаунта, після надання всіх необхідних документів, зазвичай відбувається протягом кількох годин, але не більше 2х діб. Блокування акаунта відбувається через грубі порушення чи спробу порушення правил сервісу. Шкода, що ваш акаунт було заблоковано, проте правила для всіх єдині.

скорее нет, чем да

Гость 3 июля, 2019 год

Давно хотел попробовать данный сервис, и вот появилась такая возможность, ехал я с женой с вокзала, после бронирования авто с карты списало 300 грн(как мне объяснил уже на следующий день оператор колл-центра это холд, в случае если у вас не достаточно денег на карте они так себя страхуют)но да ладно, езда на незнакомом авто вызывает легкий дискомфорт по не привычке,... Читать отзыв Давно хотел попробовать данный сервис, и вот появилась такая возможность, ехал я с женой с вокзала, после бронирования авто с карты списало 300 грн(как мне объяснил уже на следующий день оператор колл-центра это холд, в случае если у вас не достаточно денег на карте они так себя страхуют)но да ладно, езда на незнакомом авто вызывает легкий дискомфорт по не привычке, но управление мягкое без нареканий, так как живу в не зоне парковки,(ближайшая зона от моего дома в районе 500 метров)пришлось оставить машину возле дома быстро закинуть вещи домой, выбежать обратно к машине и доставить ее к зоне парковки, все это конечно же деньги, после парковки приложение не давало завершить аренду и пришлось связываться с тех поддержкой,а это еще пару гривен с вашего кошелька, аренду закрыли, на мой вопрос нужно ли сбрасывать фото машины после завершенной не мной а оператором аренды я услышал надменным голосом - как хотите(ну такое....).
По поводу холда, те 300 грн которые сняли мне так пока и не вернули, на следующие утро я позвонил в поддержку и мне объяснили что если на карте денег больше чем сумма холда, тогда эта сумма возвращается сразу, в моем случае у меня было ровно 300 грн, их сняли, с этой же суммы сняли деньги за аренду, а остаток как указано на сайте вернут в течении 14 дней, тоже не совсем понятно почему я должен ждать две недели что бы мне вернули мои деньги.
В заключении:такси от вокзала до моего дома составило 90 грн, по сути хотел сэкономить но вышло дороже, в такси ты закинул вещи, тебя доправили от точки А до точки Б, ты себе вышел где захотел и все, а тут получается со всеми формальностями,фото, глюками программы, общение с хамоватыми операторами и т.д. и т.п. дольше, дороже, и придется пощекотать нервишки что бы все вышло гладко.

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Перед поїздкою ви ознайомились з правилами та функціями сервісу, тому мали знати, що сума холду знімається перед поїздкою та повертається наступного дня після поїздки, близько 1:15 ночі. Сума ж за поїздку вираховується відпоідно до обраного вами тарифу та знімається по завершенню поїздки, незалежно від холду. Тобто перед поїздкою у вас на рахунку карти має бути сума холду + кошти на поїздку. В іншому випадку сума за поїздку буде сплачена із заблокованої суми холду, а залишок повернеться протягом 14 діб. Така система повернення пов'язана з платіжними ситемами банку, сервіс жодним чином не може впливати на пришвидження чи подовження терміну повернення залишку.
Також перед поїздкою радимо ознайомитись із зручними зонами поблизу пункта призначення, щоб не витрачати час під час оренди. Сподіваємось, наступні ваші поїздки будуть лише вдалими.

Тарифы

Гость 12 марта, 2019 год

Доброго времени суток!!впринцтпе меня все устраивает кроме тарифов!!очень дорого в несколько раз дороже такси!вот в феврале 2019 года были тарифы 2,79грн/мин вот это уже хоть как в такси хотя бы ездить можно!а сейчас снова подняли!!!лучше на такси

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Дякуємо за відгук. Ми переглянули наші трифи, тепер вони стали ще зручніші, та ще доступніші! Хвилинний від 1 грн/хв. Спробуйте, вам сподобається!

Мошенники

Разочарована 27 февраля, 2019 год

Вчера воспользовалась сервисом, далеко ехать, своя машина в сервисе. Машина с тупо проваливающейся педалью тормоза, приходилось ехать крайне аккуратно. К сожалению, срочная ситуация была, иначе бы от машины отказалась бы. Сюрпризы начались с утра, когда списали лишние 400 гривен за то, что якобы я не там припарковалась. Парковалась в зоне, указанной в приложении. Менеджеры пытались отмазаться, что чуть-чуть... Читать отзыв Вчера воспользовалась сервисом, далеко ехать, своя машина в сервисе. Машина с тупо проваливающейся педалью тормоза, приходилось ехать крайне аккуратно. К сожалению, срочная ситуация была, иначе бы от машины отказалась бы. Сюрпризы начались с утра, когда списали лишние 400 гривен за то, что якобы я не там припарковалась. Парковалась в зоне, указанной в приложении. Менеджеры пытались отмазаться, что чуть-чуть не там. а "там" - это было бы на газоне, в в подъезде жилого дома или внутри ТРЦ. " нужно было звонить на горячую линию и уточнять, можно ли там парковаться". Приложение косячит жестко, долго не давало авторизовать банковскую карту, и не давало функцию "закончить аренду". Разочарована. Сама тема сервиса удобна, но....................

Ответ представителя GetManCar 13 августа, 2021 год

Дякуємо, що поділилися вашим враженням від поїздки. Шкода, що вона пройшла не так, як очікувалась. Ми надалі зробимо усе, щоб ваші поїздки були лише приємними. Проте визначені зони завершення є чіткими правилами, де необхідно завершувати оренду. Це дозволяє наступним користувачам зручно і без зайвого пошуку орендувати автомобіль. Щодо пошкоджень в авто, перед орендою ви оглядаєте автомобіль, якщо під час огляду виявлені пошкодження або несправності, повідомте, будь ласка, одразу службу підтримки, аби вони зняли авто з доступу для перевірки та запропонували вам інший автомобіль. Бажаємо вам лише приємних хоїздок!