GetManCar каршеринг в Киеве отзывы клиентов / страница 4

› ›

4.6 5

231 отзыв / 12820 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Сняли 75000 штрафа ни за что!

Гость 2 октября, 2024 год

Эта шарашкина контора хочет обмануть меня на 75000 гривен! Ребята, предупреждаю всех: лучше не пользуйтесь данным сервисом. Я была постоянным клиентом в течении года, постоянно ездила и была довольна, писала отличные отзывы, все было супер. Но в один прекрасный день у меня начались списания по 1000 грн в секунду с карты, позвонив с службу поддержки мне сказали : зайдите... Читать отзыв Эта шарашкина контора хочет обмануть меня на 75000 гривен! Ребята, предупреждаю всех: лучше не пользуйтесь данным сервисом. Я была постоянным клиентом в течении года, постоянно ездила и была довольна, писала отличные отзывы, все было супер. Но в один прекрасный день у меня начались списания по 1000 грн в секунду с карты, позвонив с службу поддержки мне сказали : зайдите на почту. Там я увидела обвинения о том, что я попала в аварию и скрылась с места преступления. Аргументировав тем, что я прикрепила фото окончания аренды уже бухнутой машины. А в аварию я не попадала, конечно, ниоткуда не скрывалась. Но кого это интересует? Компания сказала что из-за того что фото начала аренды я не прикрепила, а фото окончания есть - и оно с коцнутой машиной, виновата я! Представляете? Они не собираются разбираться откуда это появилось, просто повесили на меня 75000 грн штрафа и сказали о том, что подадут в суд если я не оплачу его . Камеры наблюдения в городе они не хотят смотреть, ничего выяснять тоже. Удобно! Конечно! Я написала заявление в полицию и надеюсь, найдут человека который въехал в эту машину. Сервис на мои смс не отвечает! Уже 2 дня игнора. Лучше не связывайтесь с настолько недобросовестной компанией.

Недостатки:

Не клиентоориентированные работники
Договор который вы подписываете это ваш «приговор» что в любой ситуации виноваты только вы

Показать 1 ответ

Клиентоориентированность ниже некуда

Денис 11 июня, 2024 год

Выше в отзывах уже много написано об отвратительной геолокации автомобилей, замечу отзывы не совсем свежие что указывает на то что компания с этой проблемой так и не работает, со мной произошла та же ситуация, из отведенных 20 минут мне так и не удалось найти авто, после звонка в службу поддержки бронь была отменена и на мои замечания об упущенном времени... Читать отзыв Выше в отзывах уже много написано об отвратительной геолокации автомобилей, замечу отзывы не совсем свежие что указывает на то что компания с этой проблемой так и не работает, со мной произошла та же ситуация, из отведенных 20 минут мне так и не удалось найти авто, после звонка в службу поддержки бронь была отменена и на мои замечания об упущенном времени оператором было сказано:
- Добирайтесь с помощью другого бронирования или на чем нибудь ещё…
После было произнесено:
- Вы ещё что-то хотели?
С моей стороны был задан вопрос:
- А как на счет «нам жаль что вам не удалось воспользоваться нашим сервисом», «будем надеяться что в следующем бронировании все пройдет хорошо», или банальное «извините».
Оператор с укором протянул:
- Нууу….
После я закончил телефонный звонок и впредь не желаю пользоваться данным сервисом.

Достоинства:

Плюс/минус равно стоимости такси, если конечно вы не выбираете самые низкие тарифы такси

Недостатки:

Наличие не брендированных автомобилей которые не легко найти в массиве других авто.
Не клиентоориентированные сотрудники поддержки.
Не соответствие геолокации автомобилю.
Не возможности подачи звукового сигнала поиска некоторых авто.

Ужасная компания

Гость 6 июня, 2024 год

Пользуясь данной компанией, будьте готовы к тому что Вам могут не возвращать залог больше месяца и в поддержке вешать на уши лапшу.

Гетманкар ужасный сервис

Андрей 23 февраля, 2024 год

Машины грязные (не все , но большенство ) , вечно с чеками , пропадает связь с машинами , постоянно приходится связываться с оператором для помощи .
А самый большой минус что очень часто указаны неверная геолокация машины .
забронировал машину для поездки на вокзал , придя по геолокации машины не оказалось на месте , после звонка к операторам... Читать отзыв Машины грязные (не все , но большенство ) , вечно с чеками , пропадает связь с машинами , постоянно приходится связываться с оператором для помощи .
А самый большой минус что очень часто указаны неверная геолокация машины .
забронировал машину для поездки на вокзал , придя по геолокации машины не оказалось на месте , после звонка к операторам сказали что машина находится на другом конце улицы (около5 км )
В результате опоздал на поезд из за прекрасного в кавычках сервиса гетьманкар . А на вопрос оператора как так вышло что машина очень далеко или о компенсации какой то ответа не получил а после еще и заблокировали аккаунт

Лучше ехать на такси и дешевле и надежней , чем бронировать машину которой просто не окажется на месте.

Недостатки:

Состояние авто, их наличие по меткам на картах , цена

Удобная услуга аренды

Гость 15 ноября, 2023 год

Удобная услуга аренды. Можно взять машину прям под домом, приложение простое, цена как в такси, даже дешевле

Чудовий сервіс

Анна 11 сентября, 2023 год

Чудовий сервіс, авто завжди поруч. Кому потрібно тримайте бонус на поїздку 26QBKA, застосовуйте при реєстрації і після поїздки буде знижка

Дуже зручно !!!

Тигран 26 августа, 2023 год

Брав машину протягом неділі,дуже зручно їздити на радник коли ти на неї запізнюешься,та огляд самих машин дуже гарний,що не беру собі машину виходжу з неї довільний

Відсутність безпеки водіїв

Friend 17 июня, 2023 год

З січня активно користувався цим сервісом і окрім незначних зауважень по типу брудний салон, або глюки із додатком(остання версія та топовий смартфон) в мене не було до того моменту як мені попався автомобіль із несправними засобами безпеки, про що звістно повідомив в підтримку. Приблизно через два тижні знову попався той автомобіль, і там все так же були несправні подушки безпеки.... Читать отзыв З січня активно користувався цим сервісом і окрім незначних зауважень по типу брудний салон, або глюки із додатком(остання версія та топовий смартфон) в мене не було до того моменту як мені попався автомобіль із несправними засобами безпеки, про що звістно повідомив в підтримку. Приблизно через два тижні знову попався той автомобіль, і там все так же були несправні подушки безпеки. Я їм ще раз написав, на що вони мені відповили « Якщо, відчуваєте себе в небезпеці, то краще авто не орендувати та обрати інше». А те що в них авто несправне їх не турбує, їм байдуже на вашу безпеку! То було в лютому, і вот моє здивування коли я вже через чотири місяці знов натрапляю на те авто, і воно так само несправне! Я їм ще раз написав та наголосив на те що таке авто не повинно бути в прокаті, але вони просто заблокували мій обліковий запис. Цеж легше аніж слідкувати та ремонтувати свої автівки. А машина хай і далі приносить дохід, нащо її ремонтувати і так сойдет. А те що хтось може постраждати із за їхньої байдужості до вашої безпеки, їх не турбує.
Як на мене то безпека повинна бути на першому місті, а всякі плюшки по типу зручності, комфорту вже не важливі коли є проблеми із безпекою водіїв.
Бережіть себе та не користуйтеся сервісом який надає вам несправні авто.

Показать 2 ответа

Какие то пи...сы

Александр Юрьевич 1 июня, 2023 год

Зарегистрировался (успешно), еще где-то год назад, документы итд, все прошло. Пользоваться не приходилось, так как есть авто...но держал аккаунт на всякий случай...мало ли... иногда заходил посмотреть каки машини, какие цены...не боле. Три дня назад акк. заблокировали с какого?! хз! Обратился в службу поддержки через вайбер, там долго чего-то проверяли или просто шарились, сказали мы этот вопрос не решаем, обращайтесь в... Читать отзыв Зарегистрировался (успешно), еще где-то год назад, документы итд, все прошло. Пользоваться не приходилось, так как есть авто...но держал аккаунт на всякий случай...мало ли... иногда заходил посмотреть каки машини, какие цены...не боле. Три дня назад акк. заблокировали с какого?! хз! Обратился в службу поддержки через вайбер, там долго чего-то проверяли или просто шарились, сказали мы этот вопрос не решаем, обращайтесь в службу поддержки через почту.... Написал, спросил, в чем дело, ни один из пункта правил мною не нарушено, первый ответ был не внятный, второй был внятный, но без причины...короче шо на ум пришло захотелось ..короче лично я за такое считаю их пи....сами!!!

GetManCar каршеринг в Киеве - Какие то пи...сы

1 согласен

Всі машини уриті,

Влад 5 мая, 2023 год

Машини всі американські битки, відремонтовані так собі. Дворники затерлися на всіх машинах, в машинах брудно. За машинами коротше ніхто не дивиться (
На випадок якщо дуже хочеться покататися

1 согласен

Каршеринг ні за що не відповідає.

Роман Плахотний 24 апреля, 2023 год

Доброго дня!
А хтось читав Договір на користування де користувач відповідає за все.
А Виконовець ні за що не відповідає.
Все добре поки добре, але якщо якась халепа то з вас три шкури знімуть перевірено. Таксі в сотні раз краще.

1 согласен

Машини топ

Гость 24 апреля, 2023 год

Каршерінг і машини топчик! Завжди великий вибір машин, вони охайні чисті (майже завжди), ціна хороша. Дякую підтримці за швидке вирішення всіх питань. Рекомендую.

2 не согласны

Гарний сервіс за нормальні гроші

Вдячний користувач 17 апреля, 2023 год

Дуже зручно по Києву пересуватися на авто, машини зазвичай чисті, хоч інколи буває сміття залишається після інших водіїв. Зайвих списань грошей ніколи не було, чек завжли після поїздки переглядаю. Поїздка в мене с середньому виходить на 200-270 грн, це за нормалье авто на автоматі, якщо Логан на механіці, то можна і в 170 вкластися.

2 не согласны

Хороший сервіс для поїздок

НіКоля 6 апреля, 2023 год

Все влаштовує, дякую за знижки на тарифи. Подобається авто Volkswagen jetta, вона прикольна. Ще катався на Ravon, він дешевший, але теж нормально по місту їде. В планах спробувати всі моделі)

все добре, користуюсь не вперше

Артем С. 14 марта, 2023 год

Дякую за сервіс у Києві, чекаємо в інших містах, щоб можна було їхати з одного міста в інше, дуже цього не вистачає. А так машин багато, майде завжди можна поряд знайти якийсть равон чи логан)

Ви чудові, і ваші авто супер!

Alina Kolesnyk 16 февраля, 2023 год

Їздити на машинах одне задоволення, дуже зручно пересуватися містом. А зараз, коли плани змінюються щохвилини, то взагалі полегшення, що є поряд машини гетьманкара. Дякую!

1 согласен Показать 1 ответ

Дуже вдячний компанії за те що вони є

griptoshka12 12 февраля, 2023 год

Пользуюсь каршерінгом уже пол года , тільки одне задоволення від поїздок! Заставу завжди повертаюсь в ночі наступного дня, завжди машинки є поруч.
Дуже подобаються равон і джета але хотілось би ще новенькі автівки затестити))) Велика порада користувачам : перед тим як нападати на сервіс вдвічі перечитайте правила сервісу потім пишіть відгуки. Всім гарних поїздок разом с Getman car

Достоинства:

Тачки завжди поруч,

Недостатки:

Замало синіх зон де можна їздить по київській обл хотілось би трохи більше)

Любитель списать с карты деньги ?

Гость 11 февраля, 2023 год

Подло снимают с карты деньги за штрафы в двойне! Шарашкина контора! Не связываетесь с этим сервисом, застерегаю вас⛔️

2 согласны 1 не согласен

Не повернули заставу

Гость 8 февраля, 2023 год

3.02.2023 зняли заставу за авто 2000 грн, сьогодні вже 8.02 а заставу не повернули. В підтримці нічого для цього не роблять, кожен день одна й та сама відповідь шо вони не винні і проблема будь де але не в них - мерчант банк і т д. Така ситуація вперше, але бажання користуватись вашими послугами більше немає

Недостатки:

Не повернули заставу

1 согласен

Дякую за сервіс у війну

Аліна 19 января, 2023 год

Хочу подякувати за надійний сервіс. Дуже допомогли машинки, коли потрібно було їздити до лікарні. Додавайте більше зон та машин, ми з вами!💪🇺🇦

Подписка Гетманкар - отличная новая услуга

Игнат 15 ноября, 2022 год

Воспользовался услугой “Авто по подписке” в компании Getmancar, потому что уже давно являюсь их клиентом в каршеринге.
Подписка - это выгодный вклад в собственный автомобиль, когда вы можете использовать машину уже сегодня за посильный ежемесячный взнос.

Достоинства:

удобный сервис
новая услуга помогающая сэкономить

Недостатки:

нет

1 не согласен Показать 1 ответ

Чудовий сервіс для людей

Ангеліна Кот 10 ноября, 2022 год

Вчора спробувала послугу тест фор рест, для тих, в кого не вистачає стажу для реєстрації. Дуже сподобалось, менеджер розповів як обрати тариф. За поїздку витратила 79 грн з копійками, які мені повернули на бонуси. Сподіваюсь, мій акаунт скоро схвалять і я зможу їздити на машині сама. Гетьманкар, дуже чекаю щоб ще раз поїхати!

компания для нажива на людях

david 29 августа, 2022 год

зарегал аккаунт и оформился как надо, дали вериф и 4к залога, думаю ладно сойдет, не тут то было, перезашел в приложение уже 15к, то есть вы выгоднее чем такси да ? выгоднее? 15к я должен зарядить за поездку ?)

1 согласен Показать 2 ответа

Не зовсім шахраї

Едуард 18 июля, 2022 год

Теж зняли 2к за чиїсь пошкодження. Через пів року після поїздки. Мабуть, якщо приділити 10 хв. на огляд авто, і перед цим ще декілька годин на вивчення документації на конкретний автомобіль, то пошкодження можна було помітити та не сідати в авто.
На листи з доказами не відповідають (це при тому, що я по закону не маю доводити свою правоту).... Читать отзыв Теж зняли 2к за чиїсь пошкодження. Через пів року після поїздки. Мабуть, якщо приділити 10 хв. на огляд авто, і перед цим ще декілька годин на вивчення документації на конкретний автомобіль, то пошкодження можна було помітити та не сідати в авто.
На листи з доказами не відповідають (це при тому, що я по закону не маю доводити свою правоту). Якщо почитати договір - на жаль, там у користувачів немає жодних прав. Про ISO 9001 вони також не чули, користувач для них не э в пріоритеті.
Це перший штраф за 5 років користування. Але після такого відношення користуватись більше точно не буду.
Тому, думаю, це не шахраї, просто вони дуже далекі від європейської моделі каршерінгу та йдуть в ногу з судовою системою країни.

1 согласен Показать 1 ответ

Мошенники? или нет?

Гость 14 июня, 2022 год

Ой, писак сколько по поводу штрафов! Дорогие мои, а чего же вы конкретную причину не пишите, чего денежку сняли? Стыдно говорить, что вы обос"ались? А то только сдирают деньги, разводят, а чего конкретно сняли - не пишите. Если вы уверенны, что компания неправа, так идите в суд, если они сняли деньги незаконно, суд вам обязательно их вернет. Я пару раз... Читать отзыв Ой, писак сколько по поводу штрафов! Дорогие мои, а чего же вы конкретную причину не пишите, чего денежку сняли? Стыдно говорить, что вы обос"ались? А то только сдирают деньги, разводят, а чего конкретно сняли - не пишите. Если вы уверенны, что компания неправа, так идите в суд, если они сняли деньги незаконно, суд вам обязательно их вернет. Я пару раз брал машину в каршеринге, проблем не было, да, иногда грязно, да, есть недочеты, селфи, я считаю ни к чему, но сказать, что они - мошенники, не могу. К тому же мне накапало уже бонусов на одну поездку бесплатную, очень актуально сейчас. Поддержка на связи круглосуточно, в чатах тоже быстро отвечают. Я не фанат гетманкара, но они реально выручили пару раз, поэтому когда читаю, что они мошенники, сразу много вопросов к авторам.

1 не согласен Показать 1 ответ

Дякую за сервіс

Гость 13 июня, 2022 год

Дуже зручна послуга, якщо немає свого авто. Гетьманкар, дуже дякую за послугу у Києві, виручаєте не вперше! Бажаю вам процвітання, а конкуренти нехай і далі заздрять!

1 не согласен

Кому война!А кому Нажива

Арестович 23 мая, 2022 год

Не буду долго мусолить расскажу в двух словах. Начало войны автомобиль гетман-карс стоит недалеко от моего дома. Беру этот автомобиль заправляю полностью и выдвигаюсь в сторону Западной Украины. Естественно перед этим набравший менеджера который не брал трубку. Всеми правдами неправдами добираюсь до города-героя ********! После чего на связь выходит менеджер который говорит что в принципе это даже хорошо потому как... Читать отзыв Не буду долго мусолить расскажу в двух словах. Начало войны автомобиль гетман-карс стоит недалеко от моего дома. Беру этот автомобиль заправляю полностью и выдвигаюсь в сторону Западной Украины. Естественно перед этим набравший менеджера который не брал трубку. Всеми правдами неправдами добираюсь до города-героя ********! После чего на связь выходит менеджер который говорит что в принципе это даже хорошо потому как неизвестно что дальше будет в Киеве и что будет происходить с ихними автомобилями! Оставил автомобиль там где договорились! Через несколько дней со счёта сняли деньги! Полную стоимость дороги плюс страховку плюс ещё и штраф! А дальше господа судите сами! Здесь как посмотреть кому-то это покажется нормой а кому-то не очень но мне как человеку который до этого пользовался их услугами неоднократно это показалось очень паскудна! Вам должно быть стыдно !

2 согласны Показать 2 ответа

Обман на деньги

Андре 23 мая, 2022 год

Не рекомендую пользоваться.
При малейшей возможности с вас сдерут деньги в конских объёмах, при чём без предоставления адекватных аргументов.
Как бывший постоянный клиент, скажу что лучше переплатить за такси или выбрать другой транспорт, чем связываться с конторами, которым наплевать на лояльность клиентов.

3 согласны

Більше авто у Львові!

Тьомка Г. 20 апреля, 2022 год

Зручно, що ви з'явились у Львові, але стало дуже мало машин, не всюди, де необхідно, можна знайти вільну машину. Мабуть фішку вже всі розкололи про каршерінг :) Хотілося б щоб ви розвивались і в нашому місті та додавали більше машин. А так все гуд!

1 не согласен

Машины отличные

Евгений Демин 14 апреля, 2022 год

Пользуюсь уже несколько месяцев арендой, каршеринг - это очень удобно, особенно если мотаться в командировке по городу. Брал Пассат, так на нем и уехал на Западную. Спасибо фирме, что разрешила покинуть Киев, когда это де@мо началось, надеемся на скорую победу и что скоро вернемся в родной Киев. Ребятам привет и процветания! Берегу вашу машинку, фото подтверждение прикрепляю :)

Достоинства:

удобно, лояльно, альтернатив никаких пока нет

Недостатки:

2 не согласны Показать 1 ответ

GetManCar каршеринг в Киеве

GetManCar - актуальная услуга поминутной аренды авто в Киеве. Каршеринг предлагает удобный способ передвижения в большом мегаполисе, это значит, что вам не нужно вызывать и ждать такси, вы гарантировано получите желаемый результат - максимально быстрое передвижение из одной точки города в другую. Компания берет на себя всю заботу о вашем... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 231 отзыва

Прокат автомобилей