Великий вибір країн, який постійно розширюється. Якщо країни, у
якій ви хотіли б розмістити сервер, поки що немає в списку - напишіть
нам. Можливо, вона стане наступною.
Наші партнери у всіх локаціях - провідні дата-центри з великим послужним
списком. Ми дотримуємося законодавства і виключаємо можливості
будь-яких перебоїв і проблем.
Ми...
подробнее
Сервер заявлений у Грузії, але фактично розміщений у Нідерландах - у поверненні коштів відмовлено - Отзывы о GEO.Hosting
Однак після отримання доступу мережеві перевірки чітко показали, що сервер фізично знаходиться у Західній Європі (Нідерланди).
Я перевірив це за допомогою MTR-тесту з наданого сервера до підтвердженого грузинського хоста (cloud9.ge). Результати стабільно показували:
затримку на рівні 60-70 мс,
початок маршруту з Амстердама (Telia AS1299 adm routers),
вихід трафіку із Західної Європи перед досягненням грузинської мережі.
Якби сервер дійсно знаходився у Грузії, затримка до локальної мережі становила б менше 5 мс, а маршрутизація залишалася б у межах регіональних провайдерів.
Я одразу звернувся до служби підтримки з проханням зупинити послугу та здійснити повернення коштів, оскільки фактичне розташування сервера не відповідає заявленому. Сервер не використовувався у продуктивному середовищі та не створював жодного навантаження на інфраструктуру провайдера.
У відповіді підтримка зазначила, що сторонні бази даних можуть бути застарілими, та порадила перевірити інформацію через RIPE. Однак дані RIPE відображають лише розподіл IP-адрес, а не фізичне розміщення серверного обладнання.
Попри надані технічні докази та своєчасне звернення після покупки, провайдер відмовив у поверненні коштів, заявивши, що послуга була надана у повному обсязі.
Цей випадок викликає занепокоєння щодо достовірності заявлених локацій серверів та підходу компанії до вирішення клієнтських звернень.
отзыв
Комментарии к отзыву