Евгений Отзыв написан 29 марта, 2020 год119 просмотров
Заказывал в этой организации окна с профилем Rehau Synego, общей стоимостью больше 73000 грн. Плюс подоконники и отливы. Заказ #244717 Практически все окна установлены криво! Перекос некоторых окон видно не вооруженным глазом. Уровня нет вообще! Один стеклопакет пришел изначально с браком, поменяли, но качестве уже тогда насторожило. Профили с зазубринами и царапинами, резинки в углах криво проклеены. Качество сборки окон отвратительное. Штапики плотно не прилегают, учитывая что профиль серый в массе, то есть полностью должен быть серым, сами штапики не прокрашены в торцах, за счет отсутствия плотного прилегания в полностью серых окнах видны белые линии - халтура! Створки закреплены криво, висят с перекосом относительно рамы. Открываешь створки, а они закрываются. Вызов их же спеца не помог. По его словам он сделал все что мог, а почему не помогло? Потому что криво стоят сами окна!!! К их спецу еще вернемся... Все подоконники установлены с перепадами по плоскости стены в 10мм! Установщик даже не соизволил согласовать подобную установку. Для переделки он с трудом находил время чтобы приехать через неделю, но так и не приехал. Между отливами и откосами щели достигают толщины в палец!!! Ручки и сетки для окон привезли с четвертого раза, их все время забывали привезти. Все москитные сетки НЕ подошли по размерам, их НЕВОЗМОЖНО установить!!! По факту обращения в сервис - нет достойного ответа. Нужно названивать и буквально упрашивать, чтобы приехал кто-то из рекламационного отдела. В итоге таки приехал человек, согласился со всеми претензиями, по мелочи подкрутил створки и намекнул, что нужно смириться с такой установкой!!!! Категорически не рекомендую данную фирму! Сплошной бардак в организации, отвратительная установка и абсолютно несоответствующая немецкому качеству сборка. Ощущение, что это подпольный китай с рынка. Абсолютно все узлы испорчены и сделаны не правильно!!! Все свои претензии я излагал организации, давал возможность урегулировать проблему. Реакции нет!!! Поэтому пишу отзыв, чтобы будущие заказчики даже не рассматривали это место для заказа!!! Где угодно, только не здесь!!!
Ужасное качество - Отзывы о Framline
Практически все окна установлены криво! Перекос некоторых окон видно не вооруженным глазом. Уровня нет вообще!
Один стеклопакет пришел изначально с браком, поменяли, но качестве уже тогда насторожило. Профили с зазубринами и царапинами, резинки в углах криво проклеены. Качество сборки окон отвратительное. Штапики плотно не прилегают, учитывая что профиль серый в массе, то есть полностью должен быть серым, сами штапики не прокрашены в торцах, за счет отсутствия плотного прилегания в полностью серых окнах видны белые линии - халтура!
Створки закреплены криво, висят с перекосом относительно рамы. Открываешь створки, а они закрываются. Вызов их же спеца не помог. По его словам он сделал все что мог, а почему не помогло? Потому что криво стоят сами окна!!! К их спецу еще вернемся...
Все подоконники установлены с перепадами по плоскости стены в 10мм! Установщик даже не соизволил согласовать подобную установку. Для переделки он с трудом находил время чтобы приехать через неделю, но так и не приехал. Между отливами и откосами щели достигают толщины в палец!!!
Ручки и сетки для окон привезли с четвертого раза, их все время забывали привезти. Все москитные сетки НЕ подошли по размерам, их НЕВОЗМОЖНО установить!!!
По факту обращения в сервис - нет достойного ответа. Нужно названивать и буквально упрашивать, чтобы приехал кто-то из рекламационного отдела. В итоге таки приехал человек, согласился со всеми претензиями, по мелочи подкрутил створки и намекнул, что нужно смириться с такой установкой!!!!
Категорически не рекомендую данную фирму! Сплошной бардак в организации, отвратительная установка и абсолютно несоответствующая немецкому качеству сборка. Ощущение, что это подпольный китай с рынка. Абсолютно все узлы испорчены и сделаны не правильно!!!
Все свои претензии я излагал организации, давал возможность урегулировать проблему. Реакции нет!!! Поэтому пишу отзыв, чтобы будущие заказчики даже не рассматривали это место для заказа!!! Где угодно, только не здесь!!!
отзыв
Комментарии к отзыву