FoxMart отзывы клиентов / страница 7

› ›

4.3 5

194 отзыва / 17222 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ольга 14 февраля, 2014 год

Отже, як то кажуть "продовження буде...". Якщо подивитесь нижче, то побачите, що зі мною обіцяли з'язатися. Розказую: написали мені з сокола відправити дані картки, будуть гроші. Відправила. Як мабуть ви уже здогадалися, грошей звісно нема і по адресі цієї пошти мені уже ніхто не відповідає. Далі...дзвонять мені і називають номер декларації, ніби відправили телефон. здивувалася і телефон і гроші, що... Читать отзыв Отже, як то кажуть "продовження буде...". Якщо подивитесь нижче, то побачите, що зі мною обіцяли з'язатися. Розказую: написали мені з сокола відправити дані картки, будуть гроші. Відправила. Як мабуть ви уже здогадалися, грошей звісно нема і по адресі цієї пошти мені уже ніхто не відповідає. Далі...дзвонять мені і називають номер декларації, ніби відправили телефон. здивувалася і телефон і гроші, що за щедрість! Та не тут то було, думаю подзвоню на Нову пошту, перевірю цей номер. І що ви думаєте, номер мені назвали тієї декларації, яка уже більше місяця не дійсна. Отже, шановні, хочете побавитись я так зрозуміла? добре, побавимось в суді. Тільки зверну вашу увагу, що якщо зачіпить прокуратура ваших підставних ФОП, то і вас це не мине боком!

1 согласен

Павел 13 февраля, 2014 год

6 января 2014 года приобрел утюг в этом магазине. 13 января получил товар на складе Новой почты. Утюг казался с браком. Созвонился со службой поддержки, договорились о замене. Отправил брак назад, через 2 недели получил замену, но получил опять НАЛОЖЕННЫМ платежом. Подробности попыток вернуть деньги читайте в моем блоге - http://rescuero.ru/?p=4097

1 согласен

Ольга 10 февраля, 2014 год

Це найгірший сервіс з яким я тільки зустрічалася! Замовлення оформила ще 9 січня, отримала зовсім іншу модель телефону, ніж замовляла! Для початку мені заявили, що на момент зверненя ціна відрізняється і потрібно доплатити 400 гривень по новій ціні. Потім зробила повернення. Його забрали не через тиждень, а через 10 днів, пошта спамила повідомленнями, що скоро буде відбуватися оплата за зберігання.... Читать отзыв Це найгірший сервіс з яким я тільки зустрічалася! Замовлення оформила ще 9 січня, отримала зовсім іншу модель телефону, ніж замовляла! Для початку мені заявили, що на момент зверненя ціна відрізняється і потрібно доплатити 400 гривень по новій ціні. Потім зробила повернення. Його забрали не через тиждень, а через 10 днів, пошта спамила повідомленнями, що скоро буде відбуватися оплата за зберігання. Зараз пройшло вже більше двох тижнів і від них жодного слуху нема. Додзвонитись нереально, колцентр з\"єднює, а там звісно ж ніхто слухавки не підіймає. Пробула залишати повідомлення через сайт, зворотній зв\"язок, ніхто не реагує. Повний ігнор клієнта. Та хочу Вам сказати, що не збираюся дарувати ні коштів ні телефону, ні зіпсутих нервів. Зараз мій адвокат готує позов у суд на цю шарашкіну контору. Люди, не замовляйте у цьому магазині і 10 розкажіть!

2 согласны

Людмила 5 февраля, 2014 год

УЖАС!!! Нет слов, одни эмоции! Заказала перед новым годом 3 мультиварки на подарок близким. 28 декабря 2013 года получила заказ. Одна из двух оказалась не рабочей после 8 минут использования. Отправила обратно Новой Почтой 3 января 2014 года. Забирали посылку неделю!!!!Потом через неделю Фоксмарт прислали сообщение, что товар принят на сервис по квитанции 0113/013 только 13 января!!! С 20... Читать отзыв УЖАС!!! Нет слов, одни эмоции! Заказала перед новым годом 3 мультиварки на подарок близким. 28 декабря 2013 года получила заказ. Одна из двух оказалась не рабочей после 8 минут использования. Отправила обратно Новой Почтой 3 января 2014 года. Забирали посылку неделю!!!!Потом через неделю Фоксмарт прислали сообщение, что товар принят на сервис по квитанции 0113/013 только 13 января!!! С 20 января2014 года начала бить тревогу! Каждый день звоню на их колцентр. Каждый раз говорят одно и тоже: "Ваш товар принят на сервисный центр, ждите Вам позвонят". Когда я их прошу чтобы они соединили меня с сервисным центром, то при переключении, после гудков просто отключают... Сегодня "посчастливилось" даже поговорить с руководителем колцентра, которая тупо послала. Вот это "сервис"!!! Ай-да "молодцы"!!! Ни возврата денег, ни замены мультиварки - НИЧЕГО!!! И ничего не добьешься от них. Маму свою жалко!!! Так мечтала о мультиварке!!! Мне уже ей в глаза стыдно смотреть из-за таких жуликов!!! Я здесь посоветовалась с юристом. Сказал, что можно попробывать пока обратится в органы по защите прав потребителей, потом в прокуратуру, а затем в суд. Других способов, я наверное уже не вижу... Благо все чеки и квитанции и декларации с Новой Почты при себе! Обидно!!! Всех прошу не пользуйтесь данным сайтом. Один только "футбол" и никаких больше действий от фоксмарта.

3 согласны

Андрей 23 января, 2014 год

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!! Купили хлебопечку, которая сломалась на второй день. Отправили на замену, так как по закону мы имеем право вернуть товар в течение 14 дней вообще не объясняя причины. Попросили либо заменить либо оперативно отремонтировать. Ждем уже неделю. Ни ответа ни привета. Звонишь на горячую линию говорят что соединят с сервисным центром, переключают... Читать отзыв НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!! Купили хлебопечку, которая сломалась на второй день. Отправили на замену, так как по закону мы имеем право вернуть товар в течение 14 дней вообще не объясняя причины. Попросили либо заменить либо оперативно отремонтировать. Ждем уже неделю. Ни ответа ни привета. Звонишь на горячую линию говорят что соединят с сервисным центром, переключают на сервисный центр и связь обрывается. Это издевательство!!! ЛЮДИ НИЧЕГО У НИХ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!

2 согласны Показать 1 ответ

Покупатель 15 января, 2014 год

Самый плохой интернет-магазин из всех, заказ принимают, рассказывают, что есть выбранный товар на складе, а потом каждый день шлют смс, что дата доставки переноситься, видите -ли товара нет в наличии. Персонал тупой, грубит по телефону, бросают трубочку. Один раз решила заказать неделю ждала доставки, потом оказалось, что товара нет на складе, только не пойму зачем же тогда людей обманывать, что-бы... Читать отзыв Самый плохой интернет-магазин из всех, заказ принимают, рассказывают, что есть выбранный товар на складе, а потом каждый день шлют смс, что дата доставки переноситься, видите -ли товара нет в наличии. Персонал тупой, грубит по телефону, бросают трубочку. Один раз решила заказать неделю ждала доставки, потом оказалось, что товара нет на складе, только не пойму зачем же тогда людей обманывать, что-бы просто не потерять клиента. Короче ФУУУУУУУУУУУ, никому не рекомендую, только даром потраченное время и нервы.

4 согласны

Сергей 14 января, 2014 год

Все кого кинул ФоксМарт или СОКОЛ давайте напишет коллективное письмо в прокуратуру. Пишите [email protected]

4 согласны

Sergey 14 января, 2014 год

Отомстим СОКОЛу и ФоксМарту. Закажите товар побольше при получении вложите письмо с вашими "наилучшими пожеланиями" и отправьте обратно.

4 согласны

Владимир 4 января, 2014 год

12 декабря 2013 года я сделал заказ на бритву Vitek VT-1379 (Blue) http://foxmart.ua/jelektrobritvy/vitek-vt-1379-blue.html
мне прислали смс, что мой заказ 1212/1038 выслан. 18 декабря я получил посылку, оплатил. Потом когда распаковал, обнаружил, что мне прислали не ту модель, что я заказал. Я звонил по всем номерам, что нашёл на сайте, в итоге мне перезвонили с номера 0443540850 и сказали, чтобы я... Читать отзыв 12 декабря 2013 года я сделал заказ на бритву Vitek VT-1379 (Blue) https://foxmart.ua/jelektrobritvy/vitek-vt-1379-blue.html
мне прислали смс, что мой заказ 1212/1038 выслан. 18 декабря я получил посылку, оплатил. Потом когда распаковал, обнаружил, что мне прислали не ту модель, что я заказал. Я звонил по всем номерам, что нашёл на сайте, в итоге мне перезвонили с номера 0443540850 и сказали, чтобы я высылал обратно на замену. Я отправил обратно 20 декабря. Её получили только 27 декабря. Но ничего не решается, сколько звонил, мне все говорят, что со мной свяжутся или что моя заявка зарегистрирована. Но никто не связывается! В итоге ни товара, ни денег. Огорячает так же то, что это был подарок к Новому году, а уже 4 число. отвратительная поддержка клиентов! Мошенники!

4 согласны

Александр 26 декабря, 2013 год

Честно говоря я вообще не понимаю как можно в этом магазине что либо покупать цены завышены нериально К примеру предновогодние акции написано супер цена телевизор самсунг UE40F6540 8392 а его цена в Украине 7600 За 8117 можно взять 46 дюймов UE46F6510 они полностью одинаковые всмысле по параметрам в фокс марте его цена почти 11000 гр. вот и делайте выводы... Читать отзыв Честно говоря я вообще не понимаю как можно в этом магазине что либо покупать цены завышены нериально К примеру предновогодние акции написано супер цена телевизор самсунг UE40F6540 8392 а его цена в Украине 7600 За 8117 можно взять 46 дюймов UE46F6510 они полностью одинаковые всмысле по параметрам в фокс марте его цена почти 11000 гр. вот и делайте выводы Конечно если покупать что либо в приделах 200гр. то разницы может и нет , но на больших суммах она просто огромная !!!

3 согласны

Денис 24 декабря, 2013 год

Очень жалею о том, что сделал заказ через Фоксмарт. Ранее, с другими магазинами таких проблем не было. Срок выдачи заказа переносится уже 3- раз. Не связывайтесь с данным продавцом.

3 согласны

Серг 17 декабря, 2013 год

Самый ужасный магазин с которым я только сталкивался. После смс сообщения о том якобы мой товар уже укомплектован я пытался настырно несколько дней дозвониться и узнать-когда же он наконец приедит?! Менеждеры ничего не знают,вечно перенаправляют звонок другому менеджеру и за всем этим следует сброс связи. Зря потратил время,Прошло 3 недели-глухо!Купил товар в другом месте-на второй день привезли как и... Читать отзыв Самый ужасный магазин с которым я только сталкивался. После смс сообщения о том якобы мой товар уже укомплектован я пытался настырно несколько дней дозвониться и узнать-когда же он наконец приедит?! Менеждеры ничего не знают,вечно перенаправляют звонок другому менеджеру и за всем этим следует сброс связи. Зря потратил время,Прошло 3 недели-глухо!Купил товар в другом месте-на второй день привезли как и договаривались! Теперь буду всем своим знакомым и друзьям рекомендовать ни в коем случае ни при каких обстоятельствах не связываться с этим FoxMart .

3 согласны

Андрей 20 ноября, 2013 год

Кому дорого свое время не связывайтесь с ними!

3 согласны

Отзыв о магазине "FoxMart" 10 января, 2013 год

Номер заказа: 54665453 Заказывала на подарок видеорегистратор 25/12/2012. Обещали привезти 27/12/2012. Привезли мне этот регистратор вечером 28/12/2012 (только после моего звонка вечером 27/12/2012). По акции на сайте была положена карта памяти на 16 Гб (скриншоты с сайта имеются), но НИКАКОЙ карты памяти в коробке не было, хотя в стандартном комплекте должна быть хотя бы на 4Гб. Т.Е. из комплекта карту... Читать отзыв Номер заказа: 54665453 Заказывала на подарок видеорегистратор 25/12/2012. Обещали привезти 27/12/2012. Привезли мне этот регистратор вечером 28/12/2012 (только после моего звонка вечером 27/12/2012). По акции на сайте была положена карта памяти на 16 Гб (скриншоты с сайта имеются), но НИКАКОЙ карты памяти в коробке не было, хотя в стандартном комплекте должна быть хотя бы на 4Гб. Т.Е. из комплекта карту забрали, а акционную положить не удосужились. На мой вопрос курьер сказал обращаться в офис, т.к. ему "так выдали заказ". По телефонам, указанным на сайте никто либо не отвечает, либо поднимается трубка, тебя выслушивают и переключают неизвестно куда без предупреждения, а потом звонок срывается или кладут трубку. На заявки на обратный звонок никто тоже не реагирует. Итог: получился подарок, который невозможно использовать без карты памяти. Уважаемые покупатели, ни в коем случае не покупайте продукцию в этом магазине, т.к. это только сплошные проблемы. Желаю всем сотрудникам данного магазина таких же подарков в Новом году, какие они устраивают своим клиентам!!!

5 согласны

FoxMart

Интернет магазин электроники "FoxMart". Максимальное количество брендов на любой покупательский вкус: от новинок к бестселлерам. Интернет-магазин "FoxMart" предлагает возможность покупки товаров в кредит. Интернет-магазин FoxMart предлагает более 5000 наименований продукции на сегодня, продолжая постоянно расширять свой ассортимент.

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 194 отзывов

Интернет-магазины