Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине отзывы клиентов

Погана якість обслуговування клієнтів

Покупці 21 июня, 2022 год

Техніка Атлант користується попитом на ринку товарів, тому зробили замовлення саме в цьому фірмовому магазині в Києві, але ми були дуже розчаровані, коли нам доставили не ту марку холодильника, яку замовляли, а на прохання привезти наше замовлення в цей же день відповіли відмовою без пояснення причин в доволі агресивній формі.
Працівники дуже непрофесійно виконують свою роботу, тому виникає бажання... Читать отзыв Техніка Атлант користується попитом на ринку товарів, тому зробили замовлення саме в цьому фірмовому магазині в Києві, але ми були дуже розчаровані, коли нам доставили не ту марку холодильника, яку замовляли, а на прохання привезти наше замовлення в цей же день відповіли відмовою без пояснення причин в доволі агресивній формі.
Працівники дуже непрофесійно виконують свою роботу, тому виникає бажання замовити техніку в іншому місці, навіть якщо ціна на товар значно вища!

Достоинства:

-

Недостатки:

Некомпетентні працівники, які не вміють спілкуватися з клієнтами, не вмотивовані, не вміють визнавати свої помилки і брати на себе відповідальність!

Хороший и надженый магазин

Sveta Narhova 1 февраля, 2022 год

Довольно давно уже знаем этот магазин. Родители приобрели здесь холодильник Атлант 2 года назад, работает он и по сей замечательно, да и выглядит как новый. У нас полетел холодильник, решили и себе брать Атлант. Выбрали модель ATLANT ХМ 4625-509 ND, по характеристикам холодильник крутой, при этом цена довольно приятная. Понравилось, что после заказа перезвонили через 5 минут для подтверждения. В... Читать отзыв Довольно давно уже знаем этот магазин. Родители приобрели здесь холодильник Атлант 2 года назад, работает он и по сей замечательно, да и выглядит как новый. У нас полетел холодильник, решили и себе брать Атлант. Выбрали модель ATLANT ХМ 4625-509 ND, по характеристикам холодильник крутой, при этом цена довольно приятная. Понравилось, что после заказа перезвонили через 5 минут для подтверждения. В итоге через 3 дня холодильник получили. Довольны им полностью, работает он очень тихо, особенно если сравнивать с нашим старым. В целом рекомендуем этот магазин, сервис у них замечательный.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 8 февраля, 2022 год

Добрий день!
Світлано, дякуємо за Ваш відгук.

Холодильники мне их нравятся

Артем Кузмин 11 января, 2022 год

Холодильники мне их нравятся. Уже научились толково их делать, и они служат долго. У меня самого стоит АТЛАНТ XM последней модели, и родителям недавно небольшой холодильник купил. Вполне надежная сборка у них, раньше чуток с этим были проблемы, вот мой прошлый холодильник тоже их был, там свет полетел быстро, пришлось менять, а сейчас просто большего объема купил. В целом доволен,... Читать отзыв Холодильники мне их нравятся. Уже научились толково их делать, и они служат долго. У меня самого стоит АТЛАНТ XM последней модели, и родителям недавно небольшой холодильник купил. Вполне надежная сборка у них, раньше чуток с этим были проблемы, вот мой прошлый холодильник тоже их был, там свет полетел быстро, пришлось менять, а сейчас просто большего объема купил. В целом доволен, с учетом адекватной цены, вполне хорошие холодильники. Хотелось бы еще, чтобы чуток большую гарантию они давали на свою технику, а то как-то мало стандартной. В целом я рекомендую, у меня к ним нет претензий серьезных.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 21 января, 2022 год

Добрий день, Артеме!
Дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію.

Очень хороший магазин

Ирина 21 декабря, 2021 год

Очень хороший магазин действительно толкового производителя. У меня дома стоит стиральная машинка АТЛАНТ и есть холодильник этого же производителя. Крайне довольна выбором, потому как устройства работают замечательно, у меня нет ни малейших нареканий.
Заказывала, конечно же, в магазине. Немного не понравилось то, что оба заказа пришлось ждать не обещанные два дня, а целых пять, но в моем случае это было... Читать отзыв Очень хороший магазин действительно толкового производителя. У меня дома стоит стиральная машинка АТЛАНТ и есть холодильник этого же производителя. Крайне довольна выбором, потому как устройства работают замечательно, у меня нет ни малейших нареканий.
Заказывала, конечно же, в магазине. Немного не понравилось то, что оба заказа пришлось ждать не обещанные два дня, а целых пять, но в моем случае это было не слишком критично.
В общем, магазин добротный, но приготовьтесь к тому, что придется несколько ждать доставки заказа той или иной техники. Во всём же остальном претензий никаких нет.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 21 декабря, 2021 год

Добрий день, Ірино!
Дякуємо за Ваш відгук.

Все в порядке!

Ярослав 24 октября, 2021 год

Мы довольны этим брендом - у родителей стиральная машина работает около 10 лет, у нас стирке 4 года) Холодильник тоже взяли Атлант. По цене качество у Атлант самые лучшие показатели, не нужно переплачивать за имя или маркетинг. Холодильник нам привезли через пару дней после заказа, занесли прямо в квартиру. Пользуемся постоянно. Работает тихо, морозит отлично. Мы выбрали с большой морозильной... Читать отзыв Мы довольны этим брендом - у родителей стиральная машина работает около 10 лет, у нас стирке 4 года) Холодильник тоже взяли Атлант. По цене качество у Атлант самые лучшие показатели, не нужно переплачивать за имя или маркетинг. Холодильник нам привезли через пару дней после заказа, занесли прямо в квартиру. Пользуемся постоянно. Работает тихо, морозит отлично. Мы выбрали с большой морозильной камерой сухой заморозки - уже почти всю заполнили фруктами и ягодами) Довольны покупкой!

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 25 октября, 2021 год

Добрий день, Ярославе!
Дякуємо, що обираєте нас. Ми дуже раді, що Ви задоволені покупкою!

Отличный магазин с хорошим ассортиментом.

Ярослава Винниченко 9 сентября, 2021 год

Хороший магазин. Отрадно, что на Украине он есть. Ассортимент очень впечатляющий, а цены приемлемые. Так вышло, что за полгода пришлось обратиться к ним дважды. Сначала в начале дачного сезона я купила долгожданный морозильный ларь, чтоб хватало на всю семью. И вот буквально две недели назада сломалась старая стиральная машинка. Я раньше и не знала, что "Атлант" выпускает стиральные машины, причем... Читать отзыв Хороший магазин. Отрадно, что на Украине он есть. Ассортимент очень впечатляющий, а цены приемлемые. Так вышло, что за полгода пришлось обратиться к ним дважды. Сначала в начале дачного сезона я купила долгожданный морозильный ларь, чтоб хватало на всю семью. И вот буквально две недели назада сломалась старая стиральная машинка. Я раньше и не знала, что "Атлант" выпускает стиральные машины, причем отличного качества, вполне сравнимые с лучшими европейскими производителями. Одним словом, магазином, обслуживанием в нем и ценовой политикой я довольна. С чистым сердцем могу рекомендовать.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 10 сентября, 2021 год

Добрий день, Ярославо!
Дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію. Ми раді, що Ви задоволені покупкою.

Нормальный сервис есть!

Ольга Орлова 27 июля, 2021 год

У нас тоже были проблемы, но с морозильной камерой. Купили 8031-101, поработала 2 месяца и перестала морозить. Вызвали мастера, к нам приехал правда быстро, поковырялся, чтото покрутил и морозилка заработала. Благо, что не пришлось платить за ремонт. Морозилка работает уже 4 года, посмотрим, что будет дальше.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 27 июля, 2021 год

Добрий день, Ольго!
Дякуємо за Ваш відгук.

Сервіс ніякий

Олег 25 июля, 2021 год

Купив атлант 06.06.2021 на два компресор, верхня камера працю, морозильна працювала 1 день після цього перестала морозит и. Звертався в сервісні центри уже місяць закінчуються ніхто з них нічого не робить. Кінців не знайдеш. Будо звертатися до суду, щоб вернути, цей холодильник.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 26 июля, 2021 год

Добрий день!

Олеже, ми просимо вибачення за ситуацію, що склалась. Щоб ми змогли Вам допомогти, надішліть, будь ласка, нам на електронну адресу [email protected] наступні дані:
1. Магазин, в якому Ви придбали холодильник;
2.Серійний номер холодильник;
3. Модель холодильника;
4. Сервісний центр, в який Ви звернулись за ремонтом холодильника;
5. Повна адреса на яку було оформлено виклик майстра;
6. ПІБ, на кого було оформлено виклик та Ваш номер телефону.

Дякуємо за зворотній зв'язок, будемо чекати від Вас інформацію!

Я доволен!

Георгий 18 июня, 2021 год

После того, как пару месяцев назад у меня дома окончательно сгорел старый холодильник, я после тщательного взвешивания всех за и против, купил холодильник Атлант. И должен сказать - отличный холодильник, не зря их хвалят. Выбирал подходящий мне по объёму, сразу смотрел, чтобы полочки были удобно расположены и экономный в плане электричества был. Заказ и доставка прошли без осложнений, стандартно. Холодильником... Читать отзыв После того, как пару месяцев назад у меня дома окончательно сгорел старый холодильник, я после тщательного взвешивания всех за и против, купил холодильник Атлант. И должен сказать - отличный холодильник, не зря их хвалят. Выбирал подходящий мне по объёму, сразу смотрел, чтобы полочки были удобно расположены и экономный в плане электричества был. Заказ и доставка прошли без осложнений, стандартно. Холодильником доволен полностью - морозит как положено, работает тихо, смотрится стильно, одним словом - сделан людьми и для людей. Теперь думаю - а ведь раньше нужно было Атлант покупать.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 22 июня, 2021 год

Добрий день, Георгію!
Дякуємо за Ваш відгук.

Не пожалели, что доверились Атланту

Кристина С. 16 марта, 2021 год

Атлант проверенная фирма. У нас от них холодильник, который уже несколько лет работает просто прекрасно

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 17 марта, 2021 год

Добрий день!
Кристино, дякуємо за Ваш відгук.

Хороший магазин

Дарья 5 февраля, 2021 год

Пол года назад купила в этом магазине холодильник и до сих пор ни капельки не пожалела, что выбрала именно их. Выбор бытовой техники у них конечно большой и причем цены вполне доступные. И на счет качества ничего плохого сказать не могу. У меня дома стиралка от этой фирмы и уже четвертый год работает как положено. Холодильник достаточно вместительный, на вид... Читать отзыв Пол года назад купила в этом магазине холодильник и до сих пор ни капельки не пожалела, что выбрала именно их. Выбор бытовой техники у них конечно большой и причем цены вполне доступные. И на счет качества ничего плохого сказать не могу. У меня дома стиралка от этой фирмы и уже четвертый год работает как положено. Холодильник достаточно вместительный, на вид стильный, в интерьер моей кухни вписался идеально. Обслуживание в магазине тоже нормальное, консультанты свой товар знают и подробно рассказывают обо всех характеристиках. Доставили покупку нам на следующий день, заранее позвонив.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 5 февраля, 2021 год

Добрий день!
Дарія, дякуємо за Ваш відгук.

Проверенный и надежный магазин

Дмитрий 22 декабря, 2020 год

Вполне нормальный интернет магазин, покупали в нем уже два раза. Первый раз год назад заказывали холодильник Атлант. Понравилась техника Атлант, так как стоит она относительно не дорого, а вот по характеристикам хорошая. Так мы купили крутой холодильник, нравится, что работает он весьма тихо, довольно экономичный. В этом году нужна была стиральная машинка для родителей, заказывали в этом интернет магазин. Опять... Читать отзыв Вполне нормальный интернет магазин, покупали в нем уже два раза. Первый раз год назад заказывали холодильник Атлант. Понравилась техника Атлант, так как стоит она относительно не дорого, а вот по характеристикам хорошая. Так мы купили крутой холодильник, нравится, что работает он весьма тихо, довольно экономичный. В этом году нужна была стиральная машинка для родителей, заказывали в этом интернет магазин. Опять же понравились цены на стиральные машинки. Заказ доставили как и всегда быстро, машинка работает прекрасно, функционал у нее отличный. Рекомендую этот магазин, хороший сервис обслуживания.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 23 декабря, 2020 год

Добрый день!
Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы довольны покупкой.

Всегда безупречно

Дмитро 7 декабря, 2020 год

С этим брендом, как и с этим магазином, у нас давняя история. Дома - стиральная машина, в магазине - шкаф-витрина. Все работает безупречно. Недавно еще и морозильную камеру в загородный дом купили. То, что сервис на высоком уровне, можно не упоминать, заказ доехал в целости и сохранности без единой царапины, неизменно надежная упаковка плюс вся документация. Понравилась нам покупка. Компактная,... Читать отзыв С этим брендом, как и с этим магазином, у нас давняя история. Дома - стиральная машина, в магазине - шкаф-витрина. Все работает безупречно. Недавно еще и морозильную камеру в загородный дом купили. То, что сервис на высоком уровне, можно не упоминать, заказ доехал в целости и сохранности без единой царапины, неизменно надежная упаковка плюс вся документация. Понравилась нам покупка. Компактная, но вместительная, практически бесшумная, удобный блок управления, морозит отлично, электроэнергии много не берет, обслуживания особого не требует. Заслуженные пять звезд!

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 7 декабря, 2020 год

Добрый день!
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв.
Спасибо, что Вы доверяете технике ATLANT.

Надежный магазин!

Елена 17 ноября, 2020 год

Нам понравился этот интернет магазин, ведь ассортимент здесь огромный. Цены нас полностью устроили, с этим здесь порядок. Заказывали в прошлом месяце стиральную машинку Атлант, выбирали в основном по характеристикам. Выбрали среднюю в общем, машинку доставили быстро. Работает она прекрасно, довольно тихая, если не считать отжим. Годом ранее покупали в этом магазине холодильник Атлант, вот уже год работает у нас. Компрессор... Читать отзыв Нам понравился этот интернет магазин, ведь ассортимент здесь огромный. Цены нас полностью устроили, с этим здесь порядок. Заказывали в прошлом месяце стиральную машинку Атлант, выбирали в основном по характеристикам. Выбрали среднюю в общем, машинку доставили быстро. Работает она прекрасно, довольно тихая, если не считать отжим. Годом ранее покупали в этом магазине холодильник Атлант, вот уже год работает у нас. Компрессор довольно тихий, размораживать приходится очень редко. Очень экономный, особенно если с старым сравнивать. Нравится техника Атлант, весьма выносливая и служит хорошо.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 17 ноября, 2020 год

Добрый день!
Елена, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы довольны сервисом и техникой ATLANT:)

Мы довольны.

Елена 2 ноября, 2020 год

В Атланте уже не первый год покупаем бытовую технику. Не разочаровались в качестве! Мы покупали холодильник и две стиральных машины. Нравится, что техника, в целом, доступная и качественная. Всю технику мы заказываем с их интернет-магазина. Отдельные плюсики за отзывчивых менеджеров и быструю обработку заказа. Доставку осуществляют мист экспресс. Увидела, что у человека возникли проблемы с гарантией. Ну не знаю, у... Читать отзыв В Атланте уже не первый год покупаем бытовую технику. Не разочаровались в качестве! Мы покупали холодильник и две стиральных машины. Нравится, что техника, в целом, доступная и качественная. Всю технику мы заказываем с их интернет-магазина. Отдельные плюсики за отзывчивых менеджеров и быструю обработку заказа. Доставку осуществляют мист экспресс. Увидела, что у человека возникли проблемы с гарантией. Ну не знаю, у нас проблемы такого рода не возникали. В итоге, я не могу назвать какие-то критичные минусы. Мы довольны.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 3 ноября, 2020 год

Добрый день!
Елена, большое спасибо за отзыв.

холодильник хм-6026

Анатолий 28 октября, 2020 год

в октябре 2020 купил в фирменном интернет-магазине ATLANT-УКРАИНА в кредит холодильник атлант хм-6026, обслуживание: оформление, доставка - все супер, гарантийные обязательства - 3 года....вот только гарантийный талон - не заполнен магазином (чистый). позвонил, после недолгого выяснения- извинились, попросили все данные холодильника с заводским номером и пообещали выслать талон с отметкой магазина-продавца. прошло 3 недели, пришел новый талон...точно такой же -... Читать отзыв в октябре 2020 купил в фирменном интернет-магазине ATLANT-УКРАИНА в кредит холодильник атлант хм-6026, обслуживание: оформление, доставка - все супер, гарантийные обязательства - 3 года....вот только гарантийный талон - не заполнен магазином (чистый). позвонил, после недолгого выяснения- извинились, попросили все данные холодильника с заводским номером и пообещали выслать талон с отметкой магазина-продавца. прошло 3 недели, пришел новый талон...точно такой же - незаполненный. вот и получается, купил холодильник без гарантии по Украине.

Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине - холодильник хм-6026

Недостатки:

отсутствие гарантии на изделие

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 28 октября, 2020 год

Добрый день!
Анатолий, мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Если Вам будет не сложно и чтобы мы смогли Вам помочь, продублируйте, пожалуйста, на электронную почту [email protected] Ваши данные:
1. Ваши ФИО
2. Модель холодильника;
3. Серийный номер холодильника;
4. Полный домашний адрес, куда необходимо выслать заполненный гарантийный талон или город и номер отделения Новой Почты;
5. Ваш контактный номер телефона.
Благодарим за отзыв! Будем ждать от Вас информацию. Показать 1 ответ

Морозилка 7606-100

Ирина 27 октября, 2020 год

Покупали морозилку, консультация была полной, отлично рассказали про продукт, помогли определится с выбором. Доставили через 2 дня с заносом в квартиру. Работает морозилка отлично, мы очень довольны покупкой.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 27 октября, 2020 год

Добрый день!
Ирина, спасибо за отзыв.

Холодильник

Наталья 22 сентября, 2020 год

Не советую здесь покупать. Только намучаетесь. Привезли холодильник с 4 вмятинами, пообещали заменить на другой течении двух недель. Привезли через три и опять с вмятиной на верхней дверце холодильника.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 22 сентября, 2020 год

Добрый день!
Наталья, нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] следующие данные:
1. Где именно Вы покупали холодильник - в офлайн магазине или интернет-магазине ATLANT.
2. Модель и серийный номер холодильника;
3. ИФО, контактный номер телефона и электронная почта, которые были указаны при покупке;
4. Номер заказа.
Спасибо за обратную связь, будем ждать от Вас информацию!

Правду людям

Владимир 20 августа, 2020 год

Они покупали белорусов !! Шкаф он и остался белорусом но то что его делало работоспособным это компрессор ! Кто производит компрессора к нынешним холодЦЦам ? Кто ? .

Достоинства:

Проверьте на компрессоре страну производителя . Внимательно !!! Абы не китай

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 20 августа, 2020 год

Добрый день!
Владимир, компрессоры, которыми комплектуются холодильники ATLANT производства Беларусь или Словения. Нужно уточнять по каждой модели отдельно.
Спасибо за обращение!

Очень хорошая техника

Макс 19 августа, 2019 год

Нашему холодильнику Атлант уже 14 лет и до сих пор работает! 3 раза ломался по мелочи, ремонт не дорогостоящий, мастера быстро чинили. Рекомендую.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 19 августа, 2019 год

Макс, спасибо за отзыв! Пользуйтесь холодильником ATLANT с удовольствием :) Показать 1 ответ

Положительное впечатление от заказа через этот магазин

Юлия 10 марта, 2019 год

Первый раз заказывали через магазин Атлант. Менеджер помогла нам в выборе модели, подсказала интересующие нас ньюансы. Общение вежливое, компетентные ответы, когда получили товар всё что спрашивали и уточняли совпало. Оформление и доставка по договоренности, нам всё подошло и понравилось.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 11 марта, 2019 год

Юлия, спасибо за отзыв!

Магазин рекомендуем

Анна123 24 января, 2019 год

Старый холодильник прослужил около десяти лет и сломался без возможности его отремонтировать. Задались с мужем вопросом покупки нового холодильника, но желания переплачивать за бренд у нас не было. Идеальным вариантом по цене и по характеристикам стал холодильник ATLANT ХМ 4521-100 ND, который мы присмотрели в данном магазине. Отмечу, что процесс заказа прошел оперативно. Убедившись из разговора с менеджером, что мы... Читать отзыв Старый холодильник прослужил около десяти лет и сломался без возможности его отремонтировать. Задались с мужем вопросом покупки нового холодильника, но желания переплачивать за бренд у нас не было. Идеальным вариантом по цене и по характеристикам стал холодильник ATLANT ХМ 4521-100 ND, который мы присмотрели в данном магазине. Отмечу, что процесс заказа прошел оперативно. Убедившись из разговора с менеджером, что мы сделали правильный выбор, мы провели оплату. После чего уже через два дня транспортной службой нам доставили холодильник. Выбором холодильника довольны, магазин рекомендуем.

Ответ представителя Фирменный интернет-магазин ATLANT в Украине 28 января, 2019 год

Анна, спасибо за отзыв! Показать 1 ответ

Отзыв)

Алексей (Украина, Суми) 13 декабря, 2016 год

Совершили покупку через их оф сайт, все отлично. номеров для связи мало 044 и лайф, воспользовались их сервисом перезвона через 30сек))))) перезвонили через24 сек)))) Большие проблемы со службой доставки с которой они сотрудничают (Мистэкспрес) там сплошной треш(оставил отзыв и описание истории на их страничке отзывов http://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-433303)

Достоинства:

+коректно доступно приятно информативно (у девушки оператора был такой тооомныййй... голос)

Недостатки:

-служба доставки с которой они сотрудничают

Сервиса просто нет

Vladimir (Украина, Київ) 24 ноября, 2016 год

Работникам магазина Атлант все равно на клиентов.
Понадобились мне ножки на холодильник Атлант. Позвонил в магазин, спросил можно ли заказать и купить. Ответили, что можно.
Говорю, ок, еду. Но в ответ слышу, что нет ехать не надо, лучше поедьте на рынок и купите там резиновые ножки и болты - сами сделаете. Минут пять я пытался объяснить, что мне надо именно... Читать отзыв Работникам магазина Атлант все равно на клиентов.
Понадобились мне ножки на холодильник Атлант. Позвонил в магазин, спросил можно ли заказать и купить. Ответили, что можно.
Говорю, ок, еду. Но в ответ слышу, что нет ехать не надо, лучше поедьте на рынок и купите там резиновые ножки и болты - сами сделаете. Минут пять я пытался объяснить, что мне надо именно ножки, но без толку.
КАК МОЖНО ТАКОЕ ПРЕДЛАГАТЬ?!

Показать 1 ответ

Отличное качество обслуживания

Юлия (Украина, Одеса) 28 октября, 2016 год

Отлично сработали менеджеры интернет магазина Атлант, компетентно ответили на все интересующие вопросы, быстро и качественно осуществили оформление и доставку товара

1 согласен