FAVBET
FAVBET — один із лідерів у галузі Entertainment Tech. Основними ринками для оперування компанії є Румунія, Україна та Хорватія. FAVBET — відповідальна компанія, що виступає за культуру беттінгу та культуру гри. Нам не байдуже, як наші клієнти дивляться футбол та грають, а також у якому стані знаходиться аматорський та професійний... подробнее
Казино
Я не могу получить свои деньги - Отзывы о FAVBET
Если тут есть люди с которыми можно пообщаться или спросить совет ,как быть в такой ситуации, я бы был очень благодарен, за любую помощь, за совет ,я просто не знаю и не понимаю что делать?
отзыв
Комментарии к отзыву
Укажите, пожалуйста, номер вашего игрового счета и более подробно опишите ситуацию. Мы проверим всю информацию.
Расскажу историю которая у меня приключилась с фаворитом, уверен ,что такого вы не слышали и наверное такого никто не ожидает ,что такое может случиться.
Нажимаю я на кнопку вывести деньги, через 10 минут мне приходит смс оповещение от банка, что мне на счёт поступили мои деньги, в банкинг я не заходил не проверял. Спустя минут 15 я решил ещё поиграть и решил завести на фаворит гривен 700 ,когда я попробовал это сделать, мне пришло смс ,мол у меня не хватает денег на счёте. Я такой, как не хватает?у меня там несколько тысяч . Зашёл в банкинг в свой личный кабинет ,смотрю ,а у меня там 16гр 😱,я такой, как это?мне ж только что пришли деньги на мой счёт. Быстро звоню в банк ,крч выяснял я выяснял с оператором и она мне сказала, что ну в двух словах объясню вам ,мол ,деньги отозвали назад те ,кто мне их прислал ,я сам был в шоке от этого услышанного ,типа как такое может быть, что мне деньги прислали и сразу их забрали назад (как выяснилось потом ,это действительно было так ).
Звоню я на горячую линию фавориту ,рассказываю всю эту историю оператору ,он говорит будем разбираться и составляет какой то акт и просит у меня выписку ,я ему всё дал ,шо он у меня попросил и говорит ожидайте.
Вечером со мной связываются они и говорят, что бы я взял у банка своего RRN код (это ключ транзакции) и отправил фавориту . Само собой я в кипеше, мол ,какой код ?где мои деньги?они мне говорят, чем быстрее я это сделаю и передам им ,тем быстрее будет решён этот вопрос.
Что б ты понимал ,этот код RRN от банка я получил только через двое суток !передал фавориту и спрашиваю у них как быстро вы решите всю эту проблему?мне сказали наши специалисты постараются как можно быстрее это сделать!я такой думаю, ну сам себе ,наверное завтра уже будет всё хорошо. Вообщем ,чтобы ты понимал ,мне вернули деньги спустя ровно три недели, представляешь?я нажал кнопку вывод денег и мне мои деньги пришли только через три недели 😱вот такие вот дела ребята, если честно я уже не верил ,что они мне их вернут .
А сказали они мне ,что проблема вся эта произошла из-за их ней платёжной системы, мол ,мы Фаворит хорошие но вот вся вот эта проблема случилась из-за платёжной системы. У меня есть скрины переписки ,записи звонков с операторами ,я это к тому ,что это не просто мои пустые слова, а есть факты. Просто если кто то ещё это прочитает ,что бы люди понимали ,что может быть вот такая ситуация, о которой я за годы своей игры ,никогда такого не слышал и даже не подозревал.
Было очень обидно и не приятно, что игрок который приходит к вам играть на БК должен такое терпеть,игрок это человек изначально "больной человек "и его не должно совершенно интересовать какие то проблемы БК,если человек выиграл то ему нужны деньги в тот же момент ,а не ожидать неделями (3 недели я ждал 😱)
Специалисты фаворита решали свою проблему 3 недели, прикинь?)вот это специалисты от Бога 🥲
И как ты думаешь?)как они загладили свою вину ?)это именно их вина не моя, не моего банка !они сотрудничают со своей платёжной системой и все ,что приходит какие либо сбои это исключительно их проблемы не игроков. Получается я как игрок (зная что со мной такое уже случилось, ну вот вся эта ситуация)я должен зайти ,попробовать выиграть и если я выиграю, я должен ещё переживать ,а хоть бы вывод произошёл успешным 🥲
Так вот ,они мне дали беспроигрышную ставку аж на 200 гр )))))представляешь?)ну крч лучше б они её вообще не давали, это стыд и позор .