Есть над чем работать!: Отзывы о Фабрика "Украинские Конструкции"

› › ›

Проблема решена

Ксения Отзыв написан 28 марта, 2021 год 32 просмотра

Отзыв о Фабрика "Украинские Конструкции" по адресу Київ, ул. Магнитогорская. д.1 Здравствуйте, заказывала кресло на день рождение. Заказывала специально заранее чтобы все успело придти. Сказали, что нужно 2 дня на подготовку и отправку, я согласилась. Через 2 дня скинули номер накладной и тут началось самое интересное. Посылку отправляли по укрпочте, я начала смотреть на сайте укрпочты номер накладной чтобы узнать когда ожидать посылку. Оказалось такой посылки нет, очень долго выясняла. Позвонила в службу поддержки этой фирмы, мне сказали что база укрпочты лагает и посылку нельзя просмотреть, но посылку они отправили. Как оказалось ничего они не отправили, просто создали номер накладной под мою посылку, но посылка не была отправленная. В итоге 2 дня выяснений и посылку отправили за 2 дня до нужной мне даты. Не понимаю зачем нагло врать и говорить что посылка отправлена, если я вижу что ее нет. Если какая-то задержка можно честно сказать, все мы люди. Но вот так нагло отказываться. Очень неприятные впечатление в связи с таким сервисом.
Кресло пришло на следующий день после др и пришлось идти на др без подарка.
Кресло забрала, все в порядке. Но сервис надо менять.