Name: Выдача заказа
Item: Фаберлик/Faberlic
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Одеса Отзыв написан 30 ноября, 2017 год 710 просмотров

30.11.2017 я обратилась в пункт выдачи продукции который находится на пр. О.Поля г. Днепр., заказ мне не выдали объяснив это тем, что есть проблема с сайтом и возможность выдать заказ отсутствует. При мне была квитанция об оплате заказа. В заказе была продукция которую мне нужно 01.12.2017 отдать клиенту. Заказа у меня нет, отдать я ничего не могу, и товар вернуть тоже не могу. Мне он не нужен. Очень разочарована отношением компании к своим консультантам и клиентам. Сообщений что сайт не работает ни на номер мобильного, ни в личном кабинете не было. В дальнейшем сотрудничать с компанией просто нет желания.

Комментарии к отзыву

Анна Славная (Россия, Санкт-Петербург) 2 февраля, 2018 год

Не стоит формировать своё мнение о компании на работе одного сотрудника. А вообще, не так давно на самом деле были серьёзные проблемы с сайтом из-за чего многие консультанты не могли оформить заказ, а держатели пунктов не могли выдавать заказы - так как нет возможности проверить оплату (а без оплаты, как Вам известно, заказы не выдаются). В общем, это всё просто неприятное стечение обстоятельств - не расстраивайтесь.

Ответить

Фаберлик/Faberlic
Все отзывы

3.7 5

309 отзывов / 169745 просмотров

Все отзывы

Фаберлик/Faberlic

12 лет компания «Фаберлик» производит эксклюзивную косметику по уходу за кожей лица, тела, волосами, декоративную косметику, парфюмерию.
Компания Faberlic производит свою продукцию в России, Италии и Франции.
FABER – в переводе означает «мастер, маэстро». LIC – лицо, образ.
Косметика «Фаберлик» успешно продается в 18 странах мира, в том числе в... подробнее

Косметика и Парфюмерия