evacar.com.ua интернет-магазин отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.1 5

4 отзыва / 1677 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

все написане підтверджується

Гость 8 декабря, 2023 год

насправді якщо почитати відгуки заздалегідь... дійсно частина підтверджується, щодо скидок так є мутки, вона при замовленні на сайті Вам надається, але менеджер пояснить, що то Ви не так зрозуміли і то за преміум комплект... помилилися з кольором і все.... на свою користь тільки... килимки норм виконані, гарно... лекал, або бази по авто всіх немає, просять фото то кліпс кріплення то... Читать отзыв насправді якщо почитати відгуки заздалегідь... дійсно частина підтверджується, щодо скидок так є мутки, вона при замовленні на сайті Вам надається, але менеджер пояснить, що то Ви не так зрозуміли і то за преміум комплект... помилилися з кольором і все.... на свою користь тільки... килимки норм виконані, гарно... лекал, або бази по авто всіх немає, просять фото то кліпс кріплення то багажника... найдебільніший сайт - незрозумілий, заплутаний... синій колір (реально голубий, навіть світлоголубий) і темно синій - плутайтеся клієнти, а ми Вам допоможемо заплутатися... при можливості пройдіть мимо, до іншого продавця...

1 не согласен Показать 1 ответ

Качество сервиса

Гость 17 марта, 2021 год

Товар нормальный, но отношение к клиентам так себе. Я бы второй раз тут не заказывал. Мне не подошёл водительский коврик, я заснял видео и фото, скинул в поддержку, чтобы устранить недочеты. Мне пообещали разобраться и успешно забили на меня и даже не перезвонили (ну, в принципе ж и логично, я ж уже оплатил товар). Через 2 недели, когда я снова... Читать отзыв Товар нормальный, но отношение к клиентам так себе. Я бы второй раз тут не заказывал. Мне не подошёл водительский коврик, я заснял видео и фото, скинул в поддержку, чтобы устранить недочеты. Мне пообещали разобраться и успешно забили на меня и даже не перезвонили (ну, в принципе ж и логично, я ж уже оплатил товар). Через 2 недели, когда я снова позвонил в поддержку, даже не стали мне компенсировать или заменять коврик. Просто снова забили и больше не звонили. Сервис не очень хорошего уровня. Больше не хочу у них ничего заказывать. Видимо, работают на одноразовые продажи и могут себе позволить наплевать на клиента.

Показать 1 ответ

Не доволен ни качеством ни сервисом

Гость 23 декабря, 2020 год

Покупал коврики себе на авто, а также на авто жены. В двух случаях остался недоволен ни сервисом, ни качеством. По пунктам:
1. По качеству работы офиса и сервиса. Заказал коврики на свое авто, для того чтобы они легли в авто как Мога лучше - предложили приехать на офис и сделали замеры. Приехал, сделали замеры, оплатил. Коврики были готовы не через... Читать отзыв Покупал коврики себе на авто, а также на авто жены. В двух случаях остался недоволен ни сервисом, ни качеством. По пунктам:
1. По качеству работы офиса и сервиса. Заказал коврики на свое авто, для того чтобы они легли в авто как Мога лучше - предложили приехать на офис и сделали замеры. Приехал, сделали замеры, оплатил. Коврики были готовы не через три-четыре дня, а через неделю, но это не существенно. Через неделю приехал их забирать - не ложатся в авто, сказали переделают. Так ездил к ним на офис еще четыре раза (каждый раз что-то перемерили и переделывали). Результат - коврики в авто легли неважно (борта местами выше, липучки не держат вообще, по форме не везде ложатся в авто), на что сказали «втопчуться», пользуюсь месяц - не втоптались. Как по мне - время клиента нужно уважать, ездить на офис по 4-5 раз чтобы получить продукт соответствующего качества за который заплачено, и в результате получить не то что нужно - это не правильно.
2. По системе скидок. После заказа ковриков на свое авто на следующий день позвонил - спросил о еще один комплект ковриков на авто (жене). На офисе в буклете информация заказывайте второй комплект вторую - скидка 10 или 20 процентов, не помню точно процент скидки. Заказ приняли, по факту когда забирал - скидок сказали никаких нет (на первый комплект тоже скидки не предоставили, хотя сказано, что при приезде на офис скидка, при первом заказе тоже какая-то скидка). По факту - никаких скидок ни на один заказ. Вопрос - зачем тогда о них писать?
3. Качество ковриков - в авто жены педаль акселератора цепляется за коврик, приходится педаль ногой снизу подводить (очень неудобно и как по мне опасно). У меня в авто - коврики лежат не очень хорошо (разрез у педали акселератора, где есть подставка для ноги с левой стороны - все время торчит, бортики ковриков - выступают). Сам материал неплохого качества, но это первый месяц использования.

Показать 1 ответ

4 день не можу зробити замовлення

Віталій 20 октября, 2020 год

Власники витрачають кошти на рекламу але по факту краще витратили б на менеджерів. 4 день не можу зробити замовлення, то немає лекал то є, хоча у них замовляли вже на такий ж автомобіль.
Звязку з ними взагалі ніякого немає...

Достоинства: