Estafeta.ua отзывы / страница 3

Отзывы клиентов и пользователей
Estafeta.ua
3.3 5
133 отзыва / 10780 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Обман і афера

Гость Гость 23 сентября, 2020 год
Відправили товар а вони навіть не прийшли на пошту щоб глянути, не тощо забрати і заплатити. Ми попали на доставці туди і назад. Не зв’язуйтеся з цими брехунами і аферистами

Отличный и Надежный Магазин

Дмитрий Дмитрий 23 сентября, 2020 год
Покупали недавно детские ботинки ребенку, не знаю как там с Новой почтой но мы заказали на самовывоз, почти опоздали так как были пробки, приехали в 19:58 думали что уже все а вот и нет, приятный консультант встретил нас, не торопил , мы спокойно померяли и купили, ботинками очень довольны, все качественно, а условиях карантина - очень приятный... Читать отзыв Покупали недавно детские ботинки ребенку, не знаю как там с Новой почтой но мы заказали на самовывоз, почти опоздали так как были пробки, приехали в 19:58 думали что уже все а вот и нет, приятный консультант встретил нас, не торопил , мы спокойно померяли и купили, ботинками очень довольны, все качественно, а условиях карантина - очень приятный сервис.
Достоинства:
  1. Сотрудники в точке выдачи
  2. Качечтво вещей
Недостатки:
  1. Место нахождение точки выдачи- очень часто пробки

Опыт покупки

Гость Гость 9 августа, 2020 год
Не покупайте пока не прочитаете :).
Рассказываю все как было без преувеличений.
Заказал через сайт грипсы на велосипед. Высылают сообщение: товар есть оплачивайте. Оплатил. Жду. На третий день ожидания звоню им, телефон никто не берёт, пробовал несколько раз в разное время, поговорить с реальным человеком не реально.
Пишу в вайбер: вы мой заказ вышлите? Пишут: заказ вышлем сегодня... Читать отзыв
Не покупайте пока не прочитаете :).

Рассказываю все как было без преувеличений.

Заказал через сайт грипсы на велосипед. Высылают сообщение: товар есть оплачивайте. Оплатил. Жду. На третий день ожидания звоню им, телефон никто не берёт, пробовал несколько раз в разное время, поговорить с реальным человеком не реально.

Пишу в вайбер: вы мой заказ вышлите? Пишут: заказ вышлем сегодня или завтра.

И что думаете произошло сегодня и завтра? Правильно: ничего :).

Пишу им: ну как? Говорят: обрабатываем информацию. И всё! Тишина.

На следующий день пишут: у нас вобще отправка заказа в течении 2-5 дней! Я говорю: ну хорошо, а зачем вы тогда обещали выслать сегодня-завтра? Жду тогда в течении 5-ти дней.

И что думаете произошло через 5 дней? )))) Ну конечно: ничего. Ні обіцянок ні пробачень :))).

Мне конечно вобще не жаль мой заказ не очень дорогой конечно. Но выводы делайте сами. Думаю рисковать с ними не стоит...

Отзыв о сайте "Эстафета"

Юрий Юрий 20 июня, 2020 год
Года два назад, прекрасно работал магазин. Последние пол года, а то и больше, просто ужасно. Деньги сразу, товар можно ждать больше недели. Возвращение денег, вообще нет слов. Одни обещания. Пишешь на почту, ответа не дождешься. Аналогичная ситуация и дозвоном. Не реально.... Вечно типа загружены. Сейчас не рекомендую никому, не смотря на выбор. Ищите на других сайтах. Хотя повторюсь...... Читать отзыв Года два назад, прекрасно работал магазин. Последние пол года, а то и больше, просто ужасно. Деньги сразу, товар можно ждать больше недели. Возвращение денег, вообще нет слов. Одни обещания. Пишешь на почту, ответа не дождешься. Аналогичная ситуация и дозвоном. Не реально.... Вечно типа загружены. Сейчас не рекомендую никому, не смотря на выбор. Ищите на других сайтах. Хотя повторюсь... Раньше пару лет назад... Было все идеально..

Не связывайтесь с этим магазином

Гость Гость 16 июня, 2020 год
Не покупайте в этом магазине . Прошол десятый день . Товар не доставлен . Операторам принципиально звонил целый час . Никто не ответил . В переписке в чате кормят завтраками

неоперативная доставка

Юлия Белоногова Кандыбка Юлия Белоногова Кандыбка 16 июня, 2020 год
НЕОПЕРАТИВНО. Сделала заказ, связались быстро. Сказали, что товар на складе и предупредили, что доставка в теч.2-5. 5день подошел к концу - тишина. Дозвониться не смогла - минут 10 висела на линии, после чего связь прервалась , т.к. все операторы заняты в 10.30 утра. В переписке выяснилось, что доставка будет через 2 дня, тк 2-5 дней -это рабочих дней - о... Читать отзыв НЕОПЕРАТИВНО. Сделала заказ, связались быстро. Сказали, что товар на складе и предупредили, что доставка в теч.2-5. 5день подошел к концу - тишина. Дозвониться не смогла - минут 10 висела на линии, после чего связь прервалась , т.к. все операторы заняты в 10.30 утра. В переписке выяснилось, что доставка будет через 2 дня, тк 2-5 дней -это рабочих дней - о чем не было сказано менеджером. На сайте тоже нет этого уточнения. Предложили самовывоз. Который будет готов тоже через дня 2). Недовольна, что в наше время приходится столько ждать заказ, который есть на складе
Достоинства:
  1. быстро связались после заказа
Недостатки:
  1. не отправили вовремя и не понятно, когда отправят..

Сервис ужасный

Денис Денис 7 июня, 2020 год
Заказал двое коросов. Первые отправили через 2 дня после заказа, вторые уже 5 дней прошло - не отправляют. Дозвониться нереально,5 минут играет музыка а потом все операторы заняты. Написал в онлайн поддержку, там тоже отвечают далеко не сразу, и с ошибками уровня 7го класса, видно что поддержка самая бюджетная. Первые кросы брал Асикс, не дорогие, по скидке 20%. Вроде бы... Читать отзыв Заказал двое коросов. Первые отправили через 2 дня после заказа, вторые уже 5 дней прошло - не отправляют. Дозвониться нереально,5 минут играет музыка а потом все операторы заняты. Написал в онлайн поддержку, там тоже отвечают далеко не сразу, и с ошибками уровня 7го класса, видно что поддержка самая бюджетная. Первые кросы брал Асикс, не дорогие, по скидке 20%. Вроде бы не подделка, импортер "асикс рус", но воняют как обычные китайцы с рынка. После покупки скидка на мою модель пропала. Может распродавали вонючие со скидкой, не известно. Вторую пару брал Сокани. Если вторая пара вообще не приедет, или будут такие же вонючие, то мое взаимодействие с этим магазином на этом и закончится.

Никогда не покупайте тут

Николай Николай 29 мая, 2020 год
Дважды пытался купит обувь. Первый раз заказ оформил и мне не перезвонили. Набрал сам. Сказали ожидать реквизиты для оплаты. Подождал день, набрал сам. Сказали нет в наличии. Второй раз тоже самое,только оформил заказ, как уже набрали и сказали что нет в наличии. Никому не рекомендую.
29 мая 2020г.
Все негативные отзывы и впечатления у людей правдивы на все сто процентов.... Читать отзыв
Дважды пытался купит обувь. Первый раз заказ оформил и мне не перезвонили. Набрал сам. Сказали ожидать реквизиты для оплаты. Подождал день, набрал сам. Сказали нет в наличии. Второй раз тоже самое,только оформил заказ, как уже набрали и сказали что нет в наличии. Никому не рекомендую.
29 мая 2020г.
Все негативные отзывы и впечатления у людей правдивы на все сто процентов. Вы бездарный магазин, с полностью мошеннической деятельностью. Наверное пора вас проучить и подать в суд, параллельно сделав звездой на просторах интернета. Мне кажется вы легко переплюнете любой жэк или собез по хамскому отношению к своим клиентам.
Заказ 191020
22 мая подтверждён вами и оплачен мною.
По сей день, 29 мая. Никакой информации, никто и нигде не отвечает.

А вот и развязка :Добрый день. По заказу 191020 .К сожалению Кроссовок для бега Pro Touch OZ_1.0_V/L_JR не оказалось в наличии. Можем вернуть деньги на карту. Отправьте пожалуйста номер карты, номер счета в формате IBAN и номер ИНН для перевода.

Зачем было звонить и говорить, что все в наличии?
7 дней понадобилось что бы выяснить, что наличия нет.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Товара нет, никто ничего не знает, никто нигде не отвечает. Мне ответили, только на негативный отзыв на хотлайне.

Никогда ничего не покупайте

Мария Мария 19 мая, 2020 год
Дорогие друзья, прошу Вас, не покупайте ничего на Эстафете, потому что те скидки, которые предоставляются стоят дешевле, чем Ваши нервы.
Итак моя история: 7-го числа сделала заказ( с условием оплаты картой), реквизиты в письме - оказались не актуальными, через полдня мне перезвонил оператор и сбросили номер карты. Оплатила в тот же день.Прошло 2 дня-тишина. Пишу в чат с вопросом, увидели... Читать отзыв
Дорогие друзья, прошу Вас, не покупайте ничего на Эстафете, потому что те скидки, которые предоставляются стоят дешевле, чем Ваши нервы.
Итак моя история: 7-го числа сделала заказ( с условием оплаты картой), реквизиты в письме - оказались не актуальными, через полдня мне перезвонил оператор и сбросили номер карты. Оплатила в тот же день.Прошло 2 дня-тишина. Пишу в чат с вопросом, увидели ли мою оплату? Мне отписались, что когда бухгалтерия проведет платежи -Заказ будет обработан.
Прошло еще три дня...заказ - обработан. Сообщение от магазина об отправке пришло - 14 числа. Новая почта сообщила , что отправка "поехала" - 17го числа.....
18го - я увидела, что по моей отправке необходим наложенный платеж!!!!Наложенный платеж при 100%-ной предоплате!!! Пишу.....звоню - номер не отвечает...В чате отписались, что 18го-19го исправят условия получения...
19-е - пришла посылка на почтовое отделение с условием наложенного платежа...живу за городом....Эстафета отзвонилась и сообщила, что они не могут в этом отделении изменить условия получения заказа...предложение:"Мы сбросим вам деньги на карту, вы их снимите и оплатите посылку", обьяснила, что в моем поселке - нету банкоматов...сейчас карантин и я не могу снять деньги - оператор пропал....что за ....!!!!
Я оплатила комиссию за первый платеж, теперь банк снимет комиссию за получение денег на карту и комиссию за снятие + я должна оплатить доставку и обратную пересылку денег.....Силы мои на исходе..
Достоинства:
  1. - скидки
Недостатки:
  1. - работа магазина
  2. - обратная связь с клиентом
  3. - организация доставки
  4. - долгое оформление и обработка заказов
  5. - пофигизм в отношении покупателей

Вопрос был решен

Дмитрий Дмитрий 16 января, 2020 год
Товар отправлен, соответствие описанию и цене. заказ отправлен и спасибо отличному сервису новой почты был доставлен на следующее утро.
Достоинства:
  1. выиграл на цене
Недостатки:
  1. не спешат отправлять заказы

Обман - наличие товара и его цена, обман о выполнении заказа - заказ не отправлен

Дмитрий Дмитрий 13 января, 2020 год
Товар был выставлен по заниженной цене, видимо цель - накрутить конверсию. Представитель продавца связался со мной по телефону. Я уточнил у менеджера причину низкой цены, на что получил ответ, что товар не популярный и попросту распродается "в ноль". Товар отправлен не был, заказ не выполнен.
Не тратьте время, берите в других магазинах, а тут попахивает жульничеством.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не честный продавец. Продавец предлагает оплачивать на карту приват, но, скорее всего товар не отправляется. Жульничеством!!!

Товар не отправлен

Гость Гость 30 декабря, 2019 год
Ужасное обслуживание. Товар не отправлен.Оплатила заказ 24.12 и вот уже пятый день тишина. Дозвонилась оператору, отвечают, что бухгалтерия не привязала платеж к заказу и сможет это сделать только после праздников??? Как вернуть деньги не отвечают.

Не вернули деньги

Руслан Руслан 29 декабря, 2019 год
Заказывал кроссовки, деньги не вернули , кормят обещаниями постоянно , звонил операторам больше десяти раз , ждите , ждите , не серьезно , не советую

Цікаво,як в світі сучасних технологій може існувати такий сервіс??

Гость Гость 7 октября, 2019 год
Якщо хтось хоче геморою замість товару -crazy то вам сюди!! І це не смішно... Оцінка -0. Нажаль шкала не дає поставити " мінус 0"

Непрофессионализм,безответственность и наплевательское отношение к покупателю-синоним магазина"Естаф

Любовь Любовь 5 октября, 2019 год
Через 10дней после подтверждения наличия заказа,я позвонила уточнить,была ли отправка?Еле-еле,с 5раза,мальчик-оператор,после многократных уточнений у др.операторов,сказал,что не владеет информацией когда у них происходит отправка.На вопрос,"сколько дней ждать отправки,и будет ли она вообще",он сказал -"не знаю").О чем дальше говорить???!!!Больше не обращусь и никому не посоветую здесь делать заказы!!!Жаль потраченного времени

Не рекомендую.

Гость Гость 22 сентября, 2019 год
Ужасный магазин, который безответственно подходит к своей работе. Заказав шлем, менеджер сказала, что уточнит, есть ли на складе. Оказалось ,что есть. Но продолбав мозг 5 дней, оказалось, что его в итоге нет. Время потеряно, шлема нет, на тренировки ходить ребенку не в чем из-за халатности этого недомагазина

Отвратительно

Denys Denys 18 сентября, 2019 год
Такие магазины не должны существовать в 2019 году. Выбрав самую дорогую цену на кроссовки по интернету хотел получить качественный сервис. Зная мою просьбу о заказе день в день, они даже наличие перезванивают уже пол дня. На телефон не отвечают, просраное время. сайт в бан
Недостатки:
  1. сайт, отношение к клиенту

Сервіс 0,Не рекомендую!

Артур Артур 3 сентября, 2019 год
На дзвінки та повідомлення ніхто не відповідає, повернути товар не можна. Вибрав кросівки, замовив, тільки через тиждень передзвонили сказали розміру нема, на сайті інфа.не обновляється..!

Ужасный магазин! Если дороги нервы и время - ищите другой

Дмитрий Дмитрий 12 августа, 2019 год
Я не понимаю, то ли вы работаете строго на негативные отзывы!
4.08 заказал две пары кроссовок, со мной связался оператор и мы обсудили все вопросы. Девушка озвучила мне срок поставки 3-5 дней. Сегодня 12-е число ( прошло 8 дней). От магазина ни слуха, ни духа. Ни накладной, ни звонка от менеджера. Пытаюсь набрать их - никто трубку не берёт.... Читать отзыв
Я не понимаю, то ли вы работаете строго на негативные отзывы!
4.08 заказал две пары кроссовок, со мной связался оператор и мы обсудили все вопросы. Девушка озвучила мне срок поставки 3-5 дней. Сегодня 12-е число ( прошло 8 дней). От магазина ни слуха, ни духа. Ни накладной, ни звонка от менеджера. Пытаюсь набрать их - никто трубку не берёт. К клиентам отношение, как к свиньям!
ЖУТЬ а не магазин. Или менеджеры реагируют строго после негативного отзыва в их сторону, я не понимаю.
В общем, как организован магазин не понятно. Если это вообще можно назвать организацией!
КАК МОЖНО ТАК РАБОТАТЬ ??????
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Самая худшая организация из всех магазинов, которые я знаю.

Розпач і нерви

Гость Гость 31 июля, 2019 год
В такому магазині має бути все на висоті, а на справді все не так. Замовлення йде дуже довго, адміністратори на телефоні постійно дають хибну інформацію.Єдина ланка яка хоч якось намагається справити нормально враження про магазин це продавці, вони ввічливі і знають дуже багато, бережіть їх.

Моя не состоявшаяся покупка

Леся Леся 17 июля, 2019 год
Впрочем как и все хочу оставить негативный отзыв..Сама работая в торговле,знаю что своих клиентов нужно любить и ценить!Заказ 11.07 обещают отправить в течении 5 дней,17.07 полная тишина...очень не приятное впечатление
Достоинства:
  1. Выбор продукции
Недостатки:
  1. Безответственность

нет связи с магазином

Виктория Виктория 17 июля, 2019 год
Заказ 161114 оплачен 16/07/19, Не могу связаться с магазином чтобы согласовать отгрузку и некоторые замены в заказе- телефон киевский не обслуживается, скайп - никто не подтверждает общение. ПОж-та , свяжитесь с Вашим клиентом. Может на отзыв кто-то откликнется из руководства магазина.
Достоинства:
  1. пока не вижу
Недостатки:
  1. нет связи с магазином после оплаты

Ужасный сервис

Гость Гость 3 июля, 2019 год
Никогда не заказывайте с этого сайта !!! Ждал 2 недели товара так и не дождался , персонал может и не виноват , но владельцы закрывайте сайт , не дурите людей !!!

Самый говно магазин

Борис Борис 1 июня, 2019 год
За всю жизнь такого отстойного сервиса не получал. Ребята, работайте!!!! Ждать очень долго, это не серьезно! Это жесть! Не рекомендую никому, никогда!!!

Не рекомендую. Повний жах!

Tash Tash 1 июня, 2019 год
Коли замовляєте щось в цьому магазині, очікуєте товар через 2 тижні. Простіше з Америки замовити. Сервіс - дно, повне!
З поверненням коштів не було проблем, але це також чекати до 2х тижнів. Таке відчуття що там працюють лінивці.

Самый ужасный магазин и его работники (((

Гость Гость 25 мая, 2019 год
Предварительно позвонил в службу поддержки, узнать по поводу интересующего меня размера кроссовок... менеджер не довольным голосом сообщил что размеры кроссовок, которые меня интересуют все есть в наличии у них в магазине, и что можно подьехать к ним в магазин ТЦ МАКРОС!!! Приехав туда в обед оказалось что у них нет ни кроссовок меня интересующих, ни размеров тем более, так как... Читать отзыв Предварительно позвонил в службу поддержки, узнать по поводу интересующего меня размера кроссовок... менеджер не довольным голосом сообщил что размеры кроссовок, которые меня интересуют все есть в наличии у них в магазине, и что можно подьехать к ним в магазин ТЦ МАКРОС!!! Приехав туда в обед оказалось что у них нет ни кроссовок меня интересующих, ни размеров тем более, так как у них нет даже телефона...И обо мне они слышат в первый раз...Сотрудники сьехали на менеджера которому я звонил. Ладно заказал повторно на сайте, пришло смс что приезжайте, заказ готов , резерв два дня, график работы с 10 до 20. Приехал после работы в пол восьмого. Закрыто. Звоню в службу поддержки а там ответ что я звоню в нерабочее время и что они работают до 18.00. Жесть. Зря потраченное время и деньги на бензин (((

Ужасный магазин , сервиса нет,

Kate Kate 19 апреля, 2019 год
Сделала заказ № 149899 12.04.19. В понедельник 15.04.19 связался оператор со мной по деталям отправки и наличию - в наличии были оба товара отправить обещали в кратчайшие сроки. После тишина до 18.04.19, когда я не выдержав такого игнорирования клиента, решила позвонить и уточнить что с заказом. Оператор сказал что все отлично и товар будет отправлен не медля. 19.04.19 я опять... Читать отзыв Сделала заказ № 149899 12.04.19. В понедельник 15.04.19 связался оператор со мной по деталям отправки и наличию - в наличии были оба товара отправить обещали в кратчайшие сроки. После тишина до 18.04.19, когда я не выдержав такого игнорирования клиента, решила позвонить и уточнить что с заказом. Оператор сказал что все отлично и товар будет отправлен не медля. 19.04.19 я опять звоню в "магазин" где получаю ответ что одного из товаров нет и 16.04 они мне пытались сказать , но почему то не сказали. Итог такой , что это предприятие совершенно не серьезное. С таким отношением как у них -клиенты будут потеряны! Я всем знакомым и нет людям буду рекомендовать не делать покупки в этом магазине. Сейчас большое наличие разнообразных магазинов, где можно совершить покупку. Осталось чувство обмана и незаинтересованности во мне как в клиенте.

Категорически не рекомендую

Сергей Сергей 18 апреля, 2019 год
Сделал заказ, на следующий день позвонил оператор, говорит оплачивайте, отправим в пятницу (через 4 дня), оплатил, в пятницу перезвонили и сообщили что товара нет в наличии. Заходил через несколько дней, "товар которого нет в наличии" по прежнему можно заказать. Теперь еще и всплывает контекстная реклама с некорректными ценами (переходишь по ссылке,а цена намного выше,чем в ссылке).
В общем,сам больше не... Читать отзыв
Сделал заказ, на следующий день позвонил оператор, говорит оплачивайте, отправим в пятницу (через 4 дня), оплатил, в пятницу перезвонили и сообщили что товара нет в наличии. Заходил через несколько дней, "товар которого нет в наличии" по прежнему можно заказать. Теперь еще и всплывает контекстная реклама с некорректными ценами (переходишь по ссылке,а цена намного выше,чем в ссылке).
В общем,сам больше не обращусь и не рекомендую (просто потерял с ними время)

Покупка в магазине

Гость Гость 1 апреля, 2019 год
За всё время делал 4 заказа. Первый раз все было отлично (это было 2 года назад, примерно). Следующий заказ был отменет, не оказалось размера, который был на сайте. Последние два раза сделал заказ, на что со мной даже не связались. Не советую магазин.
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Магазин фактично не працює. Навіть не передзвонили.

Покупка в магазине Estafeta

Анатолий Анатолий 27 февраля, 2019 год
Первый раз в жизни делал покупку в этом магазине, сразу в глаза кинулись то что очень приятный ассортимент на сайте, все что нужно, и сайтом легко пользоваться, после оформления очень долго ждал пока со мной свяжуться хотя заказ сделал во вторник примерно в 13:00. Менеджера на мои вопросы по товарам отвечали что на сайте все сказано и... Читать отзыв Первый раз в жизни делал покупку в этом магазине, сразу в глаза кинулись то что очень приятный ассортимент на сайте, все что нужно, и сайтом легко пользоваться, после оформления очень долго ждал пока со мной свяжуться хотя заказ сделал во вторник примерно в 13:00. Менеджера на мои вопросы по товарам отвечали что на сайте все сказано и я могу там все найти, с горем по полам пришлось самому сделать все. Когда пришел в магазин на следующей неделе где то в среду приехал мой заказ, очень порадовали продавцы, аперативно пытались мне помочь за что им очень благодарен. Всем советую узнавать информацию именно в магазине, там к Вам не безразличны.

Что могу сказать, магазин очень хороший, качество на высоте, сервис с горем по полам тоже, всем советую Estafeta.ua
Достоинства:
  1. Сайт внушает доверие и располагает ;продавцы в магазине - знающие ассортимент и тактичные.
Недостатки:
  1. Долго ждать заказа; безразличие менеджеров по телефону
Estafeta.ua
Estafeta.ua
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 133 отзывов

Интернет-магазины
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 отзывов
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2306 отзывов
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 отзывов
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 отзывов
Интернет-магазин Я в шоке!™
Интернет-магазин Я в шоке!™

Рейтинг: 3.8
375 отзывов
ElectroMania интернет-магазин
ElectroMania интернет-магазин

Рейтинг: 1
9 отзывов
ttt.ua
ttt.ua

Рейтинг: 2.6
266 отзывов