Ergood.com.ua отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.7 5

10 отзывов / 2742 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Осторожно, мошенники!

Алексей 6 декабря, 2021 год

В октябре взяли заказ на столешницу, сейчас декабрь - владелец просто не берет трубку, не отвечает на СМС и в вайбере.
В первое время, правда, рассказывал о проблемах с цехом, с тем что малярка не отдает изделие, а последняя отмаза была в том что некому установить столешницу. После этого Евгений Осадчук перестал брать трубку.

Достоинства:

Очень быстро и качественно примут у вас заказ и возьмут аванс, даже производство покажут, если захотите

Недостатки:

Лаконично - владелец мошенник

Показать 1 ответ

Мошенники: забрали деньги за столешницу и до сих пор не изготовили.

Анна 18 ноября, 2021 год

2 месяца назад заключили договор на столешницу в кухню, внесли предоплату 70%. К сроку, когда ее надо было уже ставить согласно договора - технолог Евгений Осадчук перестал брать трубку. при звонках на номер указанный на сайте, сначала брали трубку, а потом стали сбрасывать и уже не отвечать по нашим номерам. В итоге я с другого номера дозвонилась технологу Евгению, он... Читать отзыв 2 месяца назад заключили договор на столешницу в кухню, внесли предоплату 70%. К сроку, когда ее надо было уже ставить согласно договора - технолог Евгений Осадчук перестал брать трубку. при звонках на номер указанный на сайте, сначала брали трубку, а потом стали сбрасывать и уже не отвечать по нашим номерам. В итоге я с другого номера дозвонилась технологу Евгению, он начал рассказывать сказки, про то, что столешница уже почти готова и просто долго сохнет и все такое. Потом опять не брал трубки. В итоге когда удавалось дозвониться Евгению, он каждый раз говорил, что привезет столешницу завтра. Мы брали на работе отпуска, чтоб принимать столешницу, но в итоге никто не приезжал. Это длится уже больше 2 недель - когда он говорит, что столешница будет завтра. Сегодня мы поехали на производство в Коцюбинское - и увидели, что над столешницей только что начал работать столяр - она не то что не готова, она вообще только была взята в работу! на требование вернуть деньги - Евгений сказал, что у него денег нет. почему Евгений врал постоянно и не мог сказать правду, что наплужил? почему у него хватало совести не брать трубки и когда даже брал то врал про "завтра"? Это просто худший кошмар, который может быть и я никому не рекомендую вообще что-либо заказывать у Ergood

Ergood.com.ua - Мошенники: забрали деньги за столешницу и до сих пор не изготовили.

Заказ не выполнен, предоплата не возвращена

Надежда 6 ноября, 2021 год

В начале июня обратилась по Вайберу в Ergood для просчета стоимости мебели в ванную комнату. Ответ получила от Евгения Осадчука, с которым был заключён договор, он же взял предоплату 70%.
Далее дозвониться до Евгения было практически невозможно, трубку не брал, на сообщения не отвечал.
Позвонив непосредственно в Ergood услышала в свой адрес непечатные выражения, затем трубку бросили. Вайбер-сообщения и... Читать отзыв В начале июня обратилась по Вайберу в Ergood для просчета стоимости мебели в ванную комнату. Ответ получила от Евгения Осадчука, с которым был заключён договор, он же взял предоплату 70%.

Далее дозвониться до Евгения было практически невозможно, трубку не брал, на сообщения не отвечал.

Позвонив непосредственно в Ergood услышала в свой адрес непечатные выражения, затем трубку бросили. Вайбер-сообщения и запрос на сайте представители Ergood проигнорировали.

После негативного отзыва на этом сайте Евгений пообещал начать возврат денег. Вернул 17% суммы и опять «кормит завтраками».

Недостатки:

Хамы

Хамство и обман

Надежда 22 сентября, 2021 год

Заказала мебель в ванную 07.06.21.
При подписании договора Евгений Осадчук сказал, что потребуются дополнительные замеры и они свяжутся со мной позже. Никто не звонил и в середине июля я еле договорилась с Евгением о приезде, который откладывался несколько раз. Причём никто не звонил накануне с предупреждением, в течение дня тоже не звонил. Трубку не берут, приходится звонить по сто раз,... Читать отзыв Заказала мебель в ванную 07.06.21.
При подписании договора Евгений Осадчук сказал, что потребуются дополнительные замеры и они свяжутся со мной позже. Никто не звонил и в середине июля я еле договорилась с Евгением о приезде, который откладывался несколько раз. Причём никто не звонил накануне с предупреждением, в течение дня тоже не звонил. Трубку не берут, приходится звонить по сто раз, на сообщения отвечают не сразу, причём настройки мессенджеров не позволяют видеть, прочитано ли вообще сообщение.
14.09.21 дозвонилась к Евгению, назначили доставку на 18.09. Никто не позвонил и не приехал, как вы уже догадались, трубку не брали и на сообщения не отвечали. Вечером получила СМС, «что они не проспали», и обещание перезвонить на следующий день. Естественно, никто не звонил по сей день.
Безотлагательное общение было исключительно до получения предоплаты.
Отдельно следует отметить отсутствие извинений, для них хамское отношение к заказчику, похоже, является нормой.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Хамство и обман
Отсутствие обратной связи

1 согласен

Установка подоконников

Проблема решена

Дмитрий 10 сентября, 2021 год

заказал подоконники с откосами 29.07.2021 10.09.2021 установки до сих пор нет, трубку не берут, иногда перезванивают и кормят завтраками. перезванивают только после 100 пропущенных звонков. говорят много заказов а мой не такой большой и они всё сделают, а мой заказ не заказ? или мне бесплатно делают? или я не заплатил авансом ничего?
я бы 1000 раз подумал, стоит ли цена... Читать отзыв заказал подоконники с откосами 29.07.2021 10.09.2021 установки до сих пор нет, трубку не берут, иногда перезванивают и кормят завтраками. перезванивают только после 100 пропущенных звонков. говорят много заказов а мой не такой большой и они всё сделают, а мой заказ не заказ? или мне бесплатно делают? или я не заплатил авансом ничего?
я бы 1000 раз подумал, стоит ли цена этих нервов.

Достоинства:

нет

Недостатки:

игнорируют

2 согласны 1 не согласен

Ужас и хамство

Я 27 октября, 2019 год

Заказ 5подоконнников,один из которых не тот цвет,после перекраски сделали опять не тот цвет и пропали.4месяца звонков,просьб перекрасить,по итогу вообще пропали.Итог сами поехали забрали,сами установили,цвет после двух перекрасов все равно не тот.Отношение к клиентам хамское,трубки не берут,кормят обещаниями.Никому не советую обращаться,поберегите свои нервы и деньги.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Просто ужас

Катя 7 марта, 2019 год

Так и не получилось оценить качество. Отправила для просчёта данные, эскиз и фото. Прошло 4 дня, просчёт не скинули. Трубку не берут!

Недостатки:

Никаких плюсов

Затягивают сроки сдачи заказа

Вера 5 марта, 2019 год

Уже как месяц не могут отдать мой заказ, обещали через две недели. Отношение к клиенту очень хамское, трубку берут через раз

Не рекомендую

Игорь 8 февраля, 2019 год

Ужасное отношение к клиентам, трубку берут через раз! Подписали договор, и срок на производство столешницы указали 14 дней, в итоге заказ уже делается 3 месяц. Только потраченные нервы и время, деньги обратно возвращать не хотят

Недостатки:

Вместо обещанных сроков в 14 дней, заказ делают уже третий месяц

1 согласен

Полное разочерование

Виктория 25 января, 2019 год

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! Недостатки: Несоблюдение сроков, Отсутствие коммуникации с покупателем, Некачественное изготовление и монтаж. Обещали изготовить столешницы в течении двух недель при этом качественно, но на деле оказалось не все так красиво. Берут 70% предоплаты (а не 50% как указано на сайте), которую я произвела в день замера 25.12.18. Договор не дают, гарантия со слов 1... Читать отзыв КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!! Недостатки: Несоблюдение сроков, Отсутствие коммуникации с покупателем, Некачественное изготовление и монтаж. Обещали изготовить столешницы в течении двух недель при этом качественно, но на деле оказалось не все так красиво. Берут 70% предоплаты (а не 50% как указано на сайте), которую я произвела в день замера 25.12.18. Договор не дают, гарантия со слов 1 год. Больше недели я ждала макет, названивала и писала, чтоб мне его прислали на проверку, сами они не звонят и не пишут не сообщают, что сроки изготовления затягиваются.После моего возмущения присланный макет вечером 10.01.19 оказался с ошибками, или это недочет замерщика или конструктора, но явно проблемы с обработкой данных. Обещали установку 12.01.19, но как понимаете ее в этот день не было. На контакт не выходит сам никто, только когда я писала, а потом звонила, мне отвечали. Так установка благополучно переносилась еще раза 4, сами они не сообщают об этом, только после того как я звонила, чтоб на всякий случай уточнить, оказывалось, что монтажа не будет. Евгений Осадчук, с которым я все это время общалась, не мог сказать ничего точно по срокам и по цене установки, как оказалось он там числится толи собственником то ли директором, у него потом установщики уточняли цену, которую в разговоре со мной он должен узнать у них, в общем полный бред и явно на лицо вранье и не профессионализм. Должны были установить полотенцедержатель, долго не могли выслать варианты, когда наконец согласовали, то при монтаже его не было, так как со слов установщиков он плохой, но опять же меня об этом никто не предупредил, а поставили перед фактом, мол езжайте в Епицентр и там покупайте сами и сами монтируйте. Монтаж произвели только 25.01.19 через месяц после предоплаты, и если бы я их не дергала каждый день, то наверно делали б еще дольше.На одной из столешниц размещение отверстий не совпало с макетом, как результат смещение раковины по отношению к канализации.

Недостатки: