Englishdom отзывы клиентов
Київ, ул. Радищева, дом 10/14, офис 507.
Englishdom отзывы клиентов
Englishdom отзывы клиентов
Englishdom
Онлайн-школа Englishdom – это современная обучающая экосистема, которая более 10 лет помогает даже самым занятым студентам всего мира независимо от возраста, социального статуса, предпочтений покорять вожделенные англоязычные вершины.
Основные принципы работы онлайн-школы – это контент на основе методологии Кембриджа; опытные преподаватели; геймификация учебного процесса и главное – мега индивидуальный подход.... подробнее
Основные принципы работы онлайн-школы – это контент на основе методологии Кембриджа; опытные преподаватели; геймификация учебного процесса и главное – мега индивидуальный подход.... подробнее
Рейтинг 3.8 из 5 на основании 92 отзывов
Курсы Английского
Не задоволена
Порушення закону України
Але як тільки я... Читать отзыв Займався з Englishdom у 23/24 роках і знову повернувся у 25/26. Тоді у мене був позитивний досвід. Гроші за залишок повернули без проблем, вчитель допоміг підтягнути мову, тому я залишився в гарному враженні. Саме через цей позитивний досвід я повернувся і оплатив одразу курс на 75 занять, а потім продовжив ще на 75. Сумарно 150 уроків.
Але як тільки я вирішив завершити навчання, бо мої курси завершились, то ставлення школи різко змінилося. Зараз у мене залишилося 55 невикористаних занять, за які я хочу повернути кошти, але школа мені в цьому відмовляє. Вони посилаються на свій внутрішній регламент про 28 днів, який просто ігнорує та порушує Закон України «Про захист прав споживачів» (ст. 10). Через що виникло питання: а що конкретно у них змінилось, що за 2 роки перестали повертати кошти і почали ігнорувати закон України?
Таке ставлення повністю зіпсувало моє враження. Якщо викладачі тут дійсно непогані, то менеджмент працює як пастка. Виходить, що школа просто привласнює кошти за послуги, які не були надані. Не рекомендую купувати великі пакети занять. Ви ризикуєте втратити гроші, якщо ваші плани зміняться, бо для Englishdom їхні папірці вищі за закони України.
Нам справді приємно, що Ваш перший досвід навчання в Englishdom залишив позитивне враження і став причиною повернення до нас повторно. Саме тому нам особливо шкода, що нинішня ситуація викликала у Вас настільки сильне розчарування.
Хочемо внести ясність щодо питання повернення коштів. Воно регулюється умовами публічної оферти, з якими клієнт погоджується під час оплати навчання. Умовами передбачено порядок використання пакету занять, а також правила припинення співпраці - вони є єдиними для всіх студентів та застосовуються відповідно до обраного формату навчання.
При цьому ми розуміємо Ваш запит і те, наскільки неприємною може бути ситуація, коли плани змінюються, а частина занять залишається невикористаною. Саме тому команда пропонувала альтернативні варіанти, які дозволяють зберегти цінність уже оплаченого пакету та використати залишок занять максимально комфортно для Вас.
Ми точно не маємо на меті залишити студента без відповіді чи підтримки - навпаки, завжди намагаємося знайти можливий варіант рішення в межах діючих умов сервісу.
Ми готові допомогти з організацією та налаштуванням обраного формату, щоб Ви могли використати заняття максимально комфортно та з користю.
Почали ігнорувати на етапі повернення коштів
Не рекомендую цю школу та прошу передати іншим: у жодному разі не купуйте в них... Читать отзыв Доброго дня. Не рекомендую цю школу. На момент повернення коштів, коли сума вже була погоджена, і я почав ставити уточнювальні запитання, вони почали ігнорувати мої повідомлення щодо повернення грошей. Я писав їм з іншого акаунта — там вони швидко відповідали, а на основному продовжували ігнорувати.
Не рекомендую цю школу та прошу передати іншим: у жодному разі не купуйте в них пакет навчання.
Внизу ви можете побачити скріншоти, де видно, що на одному акаунті ці люди перестали відповідати, а на іншому — одразу відповіли.
Нам шкода, що так вийшло - затримка з відповіддю в момент, коли людина чекає, це справді недобре та неприємно, ми це забрали в зміну процесів, щоб не було подібних ситуацій, наче ми ігноруємо.
Ми вже все пояснили детально на пошті та дійшли з Вами згоди.
Дякуємо, що дали шанс розібратись і що відзначили це після вирішення. 💚
Раджу роботу в Englishdom
Передусім хочу подякувати школі за постійну підтримку. У будь-яких робочих питаннях, сумнівах чи складних ситуаціях я завжди отримую допомогу та зворотний зв’язок. Це створює відчуття надійності та впевненості в команді.
Приємним бонусом є... Читать отзыв Хочу поділитися своїм досвідом роботи в школі EnglishDom на посаді ресейл-менеджера. Працюю тут уже близько півтора року, і за цей час у мене склалися виключно позитивні враження.
Передусім хочу подякувати школі за постійну підтримку. У будь-яких робочих питаннях, сумнівах чи складних ситуаціях я завжди отримую допомогу та зворотний зв’язок. Це створює відчуття надійності та впевненості в команді.
Приємним бонусом є можливість безкоштовно відвідувати спікінг-клаби для працівників, що допомагає не лише підтримувати рівень англійської, а й постійно розвиватися. Також для співробітників діють різні знижки та внутрішні пропозиції. Регулярно проводяться зустрічі, заходи, ініціативи, де кожен може проявити себе та запропонувати ідеї.
Окремо варто відзначити можливості кар’єрного росту. У компанії реально розвиватися, рухатися вперед і бачити перспективу.
Ще до того, як я прийшов працювати в EnglishDom, я багато чув про цю школу як про надійну, сучасну та перевірену компанію. Тепер, працюючи тут, можу з впевненістю сказати, що це справді так. Я пишаюся тим, що є частиною цієї команди, і вдячний за можливість професійно зростати.
EnglishDom для мене — це місце, де цінують людей, підтримують розвиток і створюють комфортні умови для роботи.
Скажу відразу, ніхто не просив, ніхто не наказав, відгук написав, виключно тому, що сам цього забажав .
Нам дуже приємно, що Ви відзначаєте підтримку команди, можливості для розвитку та атмосферу всередині компанії. Ми справді прагнемо створювати середовище, у якому комфортно працювати, зростати та реалізовувати свої ідеї.
Окремо дякуємо за Ваш вклад у роботу школи та активну позицію. Раді, що Ви є частиною команди Englishdom, і бажаємо Вам подальшого професійного росту та нових досягнень разом із нами 🚀
Рекомендую школу
Щира Рекомендація!!!!
Все дуже сподобалось
Поверніть мої кошти!
Ми уважно переглянули всю історію комунікації з вересня 2025 року.
Протягом навчання взаємодія проходила у позитивному форматі: Ви регулярно залишали високі оцінки, дякували викладачам та менеджерам, а всі звернення в чаті опрацьовувалися вчасно. Ми не виявили чатів, які залишилися без відповіді з нашого боку.
Якщо маєте конкретний приклад - будемо вдячні, якщо надішлете його для детального розгляду на пошту [email protected].
Щодо повернення коштів: запит був оформлений 25 лютого 2026 року, тоді як пакет навчання було придбано 20 січня 2026 року.
Питання повернення регулюється умовами публічної оферти, з якими клієнт погоджується під час оплати.
Умовами передбачено порядок та формат використання пакету занять, а також правила припинення співпраці.
Ми розуміємо, що у Вас є чіткий запит на повернення коштів. Саме тому, щоб зберегти для Вас цінність вже оплаченого пакету, команда пропонувала альтернативні рішення - не замість відповіді, а як можливість використати залишок занять максимально з користю.
Усі ці варіанти залишаються для Вас доступними, і Ви можете скористатися ними у зручний час.
Ми готові допомогти з організацією та налаштуванням обраного формату, щоб Ви могли використати заняття максимально комфортно та з користю. Показать 1 ответ
Чудова школа
назад, зараз знову відновив навчання в школі - різниця дуже велика, підтримку підтягнули добре, викладач в мене зараз набагато цікавіше навчає, курс в мене оновився, такі теми цікаві, додали більше інтерактиву. Додатком був вражений - над ним реально працюють, наповнюють. Мені є з чим порівняти. Круто бачити, що школа прислухається
до... Читать отзыв Я вже якось залишав відгук на "3" роки 4
назад, зараз знову відновив навчання в школі - різниця дуже велика, підтримку підтягнули добре, викладач в мене зараз набагато цікавіше навчає, курс в мене оновився, такі теми цікаві, додали більше інтерактиву. Додатком був вражений - над ним реально працюють, наповнюють. Мені є з чим порівняти. Круто бачити, що школа прислухається
до своїх клієнтів і щось робить.
Можу радити))
Раджу платформу EnglishDom усім хто хоче вчити англійську.
Мені дуже імпонує те, що можна обрати собі викладача, а якщо з часом розумієш, що це не зовсім твоя людина, — його легко змінити. Це реально зручно, бо можна знайти «свого» викладача і... Читать отзыв Я займаюся на платформі EnglishDom уже доволі давно, і мені тут справді все подобається. Саме тому я не хочу нічого міняти і щоразу повертаюся до цієї платформи.
Мені дуже імпонує те, що можна обрати собі викладача, а якщо з часом розумієш, що це не зовсім твоя людина, — його легко змінити. Це реально зручно, бо можна знайти «свого» викладача і комфортно вивчати англійську у своєму темпі.
Також я помітила відчутний прогрес. Насправді все досить просто: якщо регулярно займатися і робити домашні завдання, англійська дійсно швидко покращується.
Окремий плюс — EnglishDom завжди під рукою, бо є в телефоні. Можна займатися з будь-якої точки світу, і це дуже економить час. Хочу також відмітити зручний електронний підручник — ним приємно і легко користуватися.
Тому я сміливо раджу EnglishDom і тим, хто тільки починає вивчати англійську, і тим, хто хоче покращити свій рівень. Особливо якщо ви цінуєте свій час, зручність і реальний прогрес.
Тільки негатив
Дякуємо за відгук і перепрошуємо, що відповіли із запізненням.
Нам щиро шкода, що у вас залишився такий досвід. Ми взяли цей кейс у роботу та використали його для внутрішніх покращень процесів, щоб подібні ситуації не повторювалися.
Щоб хоча б частково згладити негативне враження, ми хочемо надати вам безкоштовний доступ до наших онлайн-курсів.
Будь ласка, напишіть нам на [email protected] і ми все налаштуємо та підключимо.
Якщо залишилися невирішені питання, будемо раді оперативно їх вирішити.
Нерекомендую — неякісне навчання і проблеми з поверненням коштів
— Викладачі не вмотивовані, не готуються до уроків, відчуття, що їм байдуже.
— Якість навчання не відповідає заявленому рівню.
— Коли звернувся(лася) за поверненням коштів за невикористані уроки, мене почали "годувати" обіцянками: постійно одне й те ж — "ваш запит в опрацюванні", "очікуйте", і так... Читать отзыв Придбала 50 уроків в EnglishDom, з яких половину заморозив(ла). На жаль, досвід виявився вкрай негативним:
— Викладачі не вмотивовані, не готуються до уроків, відчуття, що їм байдуже.
— Якість навчання не відповідає заявленому рівню.
— Коли звернувся(лася) за поверненням коштів за невикористані уроки, мене почали "годувати" обіцянками: постійно одне й те ж — "ваш запит в опрацюванні", "очікуйте", і так по колу.
Жодної конкретики чи рішення вже тривалий час.
🛑 Не рекомендую школу EnglishDom. Краще обирати перевірені варіанти з чіткими умовами повернення коштів та якісними викладачами.
Самая ужасная школа английского
Нам дуже шкода, що у вас склалось таке враження від занять. Ми завжди прагнемо, щоб навчання проходило без технічних труднощів та з комфортом для студентів.
Якщо під час уроку виникають технічні збої, ми завжди перевіряємо ситуацію та нараховуємо урок повторно у разі підтвердження проблеми.
Будемо вдячні, якщо ви напишете нам на [email protected] щоб ми могли детальніше розібратись у ситуації та знайти рішення.
Спікінг клуби
Однозначно рекомендую
Englishdom
Якість, досконалість, відповідальність
Моя улюблена школа англійської
Я вже маю 2 сертифікати різного рівня англійської в Englishdom і продовжую навчатись далі. Мені дуже подобається функціонал платформи, швидка реакція служби підтримки, а також, зручність вибору викладача та графіку занять. Класно, що всього за один урок в онлайні з тічером ми тренуємо усі аспекти вивчення мови: читання, аудіювання, правопис, словник, спілкування і т.д.
Чудова школа англійської
Englishdom – це мій вибір для вивчення англійської мови!
Що мені найбільше подобається в цій онлайн-школі?
✔ Індивідуальний підхід – викладачі справді враховують мої цілі та рівень знань. Заняття завжди проходять цікаво та ефективно.
✔ Сучасна платформа – зручний особистий кабінет, інтерактивні... Читать отзыв Навчаюся в Englishdom ще з 2020 року. Протягом цього часу мала перерву, але в 2024 році вирішила повернутися – і жодного разу не пошкодувала!
Що мені найбільше подобається в цій онлайн-школі?
✔ Індивідуальний підхід – викладачі справді враховують мої цілі та рівень знань. Заняття завжди проходять цікаво та ефективно.
✔ Сучасна платформа – зручний особистий кабінет, інтерактивні завдання, які допомагають швидше засвоювати матеріал.
✔ Гнучкість – можу займатися у зручний для себе час, що дуже важливо для мого змінного графіка роботи.
✔ Мотивація та підтримка – викладачі не лише навчають, а й надихають рухатися вперед, навіть якщо інколи здається, що прогресу немає. Повернувшись у 2024 році, я помітила, що Englishdom ще більше вдосконалив свої методи навчання, а уроки стали ще більш інтерактивними. Тому, якщо ви шукаєте якісне навчання англійської мови з комфортом і результатом – Englishdom точно вартий уваги!
Рекомендую від щирого серця!
Якісна школа
Чудове джерело для вивчення англійської мови
Рекомендація
Знайшла свого викладача не з першого разу. Перша викладачка була досить вибагливою, але не дослухалась до потреб з якими я прийшла. Я вирішила, що все ж таки потрібно дати час і прозаймалась з нею близько 5 уроків, зрозумівши що це не зовсім те, що я хотіла попросила змінити викладача. І... Читать отзыв Навчаюсь в EnglishDom вже пів року, дуже подобається платформа.
Знайшла свого викладача не з першого разу. Перша викладачка була досить вибагливою, але не дослухалась до потреб з якими я прийшла. Я вирішила, що все ж таки потрібно дати час і прозаймалась з нею близько 5 уроків, зрозумівши що це не зовсім те, що я хотіла попросила змінити викладача. І ось наступна спроба вдалась.
Заняття побудовані в зручному режимі, адже є Vocabulary - де кожен урок дається + 15 нових слів в залежності від рівня. Є багато теоретичних тем, які на моєму курсі (до b2) є більш поглибленими ніж я вивчала до цього. І є Discussion, де можна використати в мовленні ті слова, які йдуть на вивчення.
Якщо цього буде замало також є додаткові завдання на аудіювання та читання.
І ще величезний плюс це те, що в домашньому завданні є також читання, там надається безліч книг для рівня на якому йде навчання.
Платформа створює комфортні умови для навчання. Планую продовжувати навчатись, адже окрім індивідуальних занять можна використовувати Speaking клуби, де зручно вибирати тему та рівень.
Моя щира рекомендація! 9/10
Сподіваюсь, він буде корисний для майбутніх студентів.
Основна умова успішного навчання - знайти свого викладача. Перша моя викладачка, була молода дівчина 18ти років. Спочатку я сумнівалась і хотіла поміняти її, але вирішила спробувати. Може якісь методи нові будуть, думала я.
Платформа уніфікує викладання, то план заняття завжди +- зрозумілий ... Читать отзыв Навчаюсь вже два місяці, вирішила написати відгук.
Сподіваюсь, він буде корисний для майбутніх студентів.
Основна умова успішного навчання - знайти свого викладача. Перша моя викладачка, була молода дівчина 18ти років. Спочатку я сумнівалась і хотіла поміняти її, але вирішила спробувати. Може якісь методи нові будуть, думала я.
Платформа уніфікує викладання, то план заняття завжди +- зрозумілий . Але моя молоденька викладачка швиденько його пробігала і не зациклювалась на моїх проблемних моментах, а просто казала, над цим мені треба попрацювати самостійно. Іноді у нас навіть час лишався до кінця заняття!
Декілька занять я потестила, а затим мені замінили викладачку, бо моя юна вчителька звільнилась.
І от тоді вже зʼявилась моя ідеальна викладачка!
Думаю, це логічно і нормальна практика, що людині треба людина. І саме така, з якою склався метч. Тож не здавайтесь, комунікуйте, пишіть в чаті підтримки і буде вам щастя!
Класно, що ви оцінили функції платформи! Миттєвий переклад слів та доступ до матеріалів у будь-який момент — саме для того, щоб зробити навчання зручним і сучасним.
Дякуємо за вашу щиру рекомендацію! Продовжуємо допомагати вам досягати нових вершин в англійській!
Відгук про компанію
Також дуже важлива річ це мобільний додаток, який дає можливіть виконати якісь вправи, або повторити нові слова перед сном, або де інде.
Помічаю, що я став впевнініше користуватися англійською, ще більший плюс, що зєявилося бажання вивчати мову кожного дня і різними методами, а не прочто від занняття до заняття, бо треба вчити
Чудово, що з’явилась впевненість у користуванні англійською і бажання вчитися кожного дня — це найкращий знак прогресу! Продовжуйте в тому ж дусі, і ми завжди поруч, щоб допомогти вам рухатись вперед!
Відгук про компанію
Команда і справді у нас — топчик, і приємно чути, що наші зусилля створювати комфортні умови не залишаються непоміченими. Будемо продовжувати рухатись далі і розвивати наш продукт разом із такими крутим фахівцями, як ви!
Ще раз дякуємо, що поділились своїм досвідом!
Чудова школа з великою кількістю можливостей
Задоволена навчанням
Одна з найкращих шкіл
задоволений навчанням
Дуже задоволений