Name: Неприятный сервис
Item: eda.ua
Rating: 2
Author: Голодный и растроенный

› › ›

Голодный и растроенный Украина, Київ Отзыв написан 30 января, 2016 год 1398 просмотров

Показалась что на встречу клиенту идти не хотят совсем. Первое впечателнение было приятное - приятная девушка по телефону приняла заказ и посоветовала чем заменить отсутствующии в меню блюда. Через полтара часа ожидания решаю выглянуть в коридор не приехал ли курьер и понимаю что замок заел, дверь не открывается. Звоню диспетчеру, прошу перенести заказ на вечер, потому что форс-мажор случился, никак курьера не смогу впустить. Диспетчер соглашается, все ок. Через минуту звонит другой диспетчер и говорит что курьер уже у подъезда стоит, снова объясняю что ничего поделать не могу, замок заел. Опять договорились перенести заказ на вечер, понимаю что еда будет уже холодная, но что поделать если такое случилось, все равно оплатить работу ребятам хочу потому что они не виноваты. Казалось что вопрос решен. Но нет, курьеру никто не сообщил и он стал звонить непрерывно в дверь и одновременно телефон разрывался от звоноков диспетчера (5 раз звонили!). Ну ребята! Уже договорились же как решить ситуацию. Можно как-то войти в положение и понять что всякое бывает в жизни? В результате, прислали смс что отменили мой заказ, хотя договарилась, что я попозже позвоню когда починю замок и мне привезут заказ. Сижу без еды и с испорченным настроением :(

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

eda.ua
Все отзывы

1.9 5

56 отзывов / 14732 просмотра

Все отзывы

eda.ua

eda.ua – сайт круглосуточной доставки еды по Киеву и Харькову.
На сайте можно заказать любую еду из множества ресторанов, супермаркетов и магазинов города: от фаст-фудов, суши, пиццы, пирогов до изысканных блюд, а также блюд вегетарианской кухни, напитков и различных деликатесов.
На eda.ua постоянно проходят разнообразные акции, а для постоянных клиентов... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Сайты