Андрей Отзыв написан 28 апреля, 2020 год162 просмотра
Заказ №003625 Чугунная решетка (левая) к плите Samsung DG81-00932A Предоплата была внесена 21.01.2020 Обещанные сроки поставки 3 недели. Заказа так и нету. Менеджеры постоянно отодвигают строки и реальную ситуацию с заказом объяснить не могут (прим. Объяснение, что товар в Украине и есть проблема с документами на складе, а через две недели, что товар только отправили и ожидают поставку и так постоянно). На момент написания комментария заказ мне не отправлен.
Добрый день! По Вашему заказу УК00-003625 товар был заказан у поставщика, и мы везли его импортом.
Ориентировочные сроки поставки товара 3-4 недели в зависимости от бренда производителя. Так как товар импортный, то по нему возможны задержки поступления.
Иногда ждем запчасть с завода производителя к поставщику поэтому срок больше 4 недель. В данном случае Вы отказались ожидать поступление товара которое задерживалось, и мы вернули Вам предоплату по товару.
Приносим извинение за столь долгое ожидание товара.
Добрый день! По Вашему заказу УК00-003625 товар был заказан у поставщика, и мы везли его импортом.
Ориентировочные сроки поставки товара 3-4 недели в зависимости от бренда производителя. Так как товар импортный, то по нему возможны задержки поступления.
Иногда ждем запчасть с завода производителя к поставщику поэтому срок больше 4 недель. В данном случае Вы отказались ожидать поступление товара которое задерживалось, и мы вернули Вам предоплату по товару.
Приносим извинение за столь долгое ожидание товара.
Негативно и некомпетентно - Отзывы о Easyfix
Предоплата была внесена 21.01.2020 Обещанные сроки поставки 3 недели.
Заказа так и нету. Менеджеры постоянно отодвигают строки и реальную ситуацию с заказом объяснить не могут (прим. Объяснение, что товар в Украине и есть проблема с документами на складе, а через две недели, что товар только отправили и ожидают поставку и так постоянно).
На момент написания комментария заказ мне не отправлен.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ориентировочные сроки поставки товара 3-4 недели в зависимости от бренда производителя. Так как товар импортный, то по нему возможны задержки поступления.
Иногда ждем запчасть с завода производителя к поставщику поэтому срок больше 4 недель. В данном случае Вы отказались ожидать поступление товара которое задерживалось, и мы вернули Вам предоплату по товару.
Приносим извинение за столь долгое ожидание товара.
С уважением, руководитель отдела продаж Сергей.
Ориентировочные сроки поставки товара 3-4 недели в зависимости от бренда производителя. Так как товар импортный, то по нему возможны задержки поступления.
Иногда ждем запчасть с завода производителя к поставщику поэтому срок больше 4 недель. В данном случае Вы отказались ожидать поступление товара которое задерживалось, и мы вернули Вам предоплату по товару.
Приносим извинение за столь долгое ожидание товара.
С уважением, руководитель отдела продаж Сергей.