Андрій Отзыв написан пятница, 5 сентября7 просмотров
Запитав чи можна поставити двері, які будуть відкриватись всередину, але з коридору виглядали однаково красиво, і скільки буде по бюджету. Сказали, що є таки двері(інсайд). Надали інформативну консультацію, зробили попередній прорахунок(24 тис грн за 2 шт), який мене влаштував. До встановлення дверей ще було трохи часу, так як в мене ще йшов ремонт в квартирі, тому подякував і сказав звернусь як настане час на двері. Нажаль на цьому позитив в співрпаці з цим магазином закінчився. Далі були нагадування магазина про себе раз в тиждень, це мені одразу не сподобалось, але я не зважав, у людей така робота. Прийшов час замовлення, я надіслав всі розміри, фото куди треба двері інсайд. Консультант сказала, що минулого разу порахувала лишню лиштву, тобто ціна буде на 1700 грн дешевше, запропонувала петлі приховані поставити на цю суму. Мені треба було бюджетніше, тож я відмовився. Але виявилось, що такі петлі обов'язкові, тому зекономити не вдалось) Після повного прорахунка вартість збільшилась з 24 тисячі до 26 і була вже не такою привабливою, але строки були такі, які мене влаштовували, з 25 по 29 серпня. Думаю переплачу, отримаю гарний сарвіс і швидкість, тому я погодився і здійснив передплату, попередньо перепитавши чи точно є в наявності все. Після передплати 2 дні(здійснив оплату в середу 20.08) була тиша, ніхто не писав і не дзвонив. В п'ятницю пишуть, що замовлення буде доставлено через з 8 вересня, а монтаж і того пізніше. Мене це обурило, адже я уточнював за наявність перед оплатою. Запропонували дорожчий варіант на заміну з наявності, ще + грн 1700, я погодився в очікуванні що двері будуть встановлені раніше. Після стандартних 2ох днів мовчанки, погодили доставку на 2ге вересня. Але встановлення на 11.09!!!!! Питання, а навіщо тоді було змінювати двері на дорожчі, якщо термін той самий. Пошукали і все таки знайшли майстра на 2 число. Приїхали двері нарешті, приїхав майстер і....сказав що двері інсайд не в ту сторону, не на стінку, а в кімнату(фото нагадаю я скидав) перевернути їх не можна. Вишенка на торті - магазин відмовляється робити заміну дверей, тому що у них виробник не прийме двері назад. Кажуть замовляйте нові, а ці вам лишаться!!! Але ці двері були в них в наявності, кажу заберіть собі в наявність і продасте у себе в магазині. Кажуть - під мене робили врізку під петлі, тому повернути не можна. Це вже чесно поза межею мого розуміння. 100 раз подумайте перед тим, як оплачувати щось цьому магазину.
В сухому залишку: - у мене двері за 5к які треба викинути - всі строки вже пройшли - купу енергії та часу витрачено марно
Плюси: - Гарно продають
Мінуси: - некомпетентний персонал - брехня про строки доставки та монтажу - введення в оману про наявність - високі ціни
Максимально негативний досвід - Отзывы о Дверной Олимп
Надали інформативну консультацію, зробили попередній прорахунок(24 тис грн за 2 шт), який мене влаштував. До встановлення дверей
ще було трохи часу, так як в мене ще йшов ремонт в квартирі, тому подякував і сказав звернусь як настане час на двері. Нажаль на цьому позитив в співрпаці з цим магазином закінчився.
Далі були нагадування магазина про себе раз в тиждень, це мені одразу не сподобалось, але я не зважав, у людей така робота.
Прийшов час замовлення, я надіслав всі розміри, фото куди треба двері інсайд. Консультант сказала, що минулого разу порахувала лишню лиштву, тобто ціна буде на 1700 грн дешевше, запропонувала петлі приховані поставити на
цю суму. Мені треба було бюджетніше, тож я відмовився. Але виявилось, що такі петлі обов'язкові, тому зекономити не вдалось)
Після повного прорахунка вартість збільшилась з 24 тисячі до 26 і була вже не такою привабливою, але строки були такі, які мене влаштовували, з 25 по 29 серпня. Думаю переплачу, отримаю гарний сарвіс і швидкість, тому я погодився і здійснив передплату, попередньо перепитавши чи точно є в наявності все.
Після передплати 2 дні(здійснив оплату в середу 20.08) була тиша, ніхто не писав і не дзвонив.
В п'ятницю пишуть, що замовлення буде доставлено через з 8 вересня, а монтаж і того пізніше. Мене це обурило, адже я уточнював за наявність перед оплатою. Запропонували дорожчий варіант на заміну з наявності, ще + грн 1700, я погодився в очікуванні що двері будуть встановлені раніше.
Після стандартних 2ох днів мовчанки, погодили доставку на 2ге вересня. Але встановлення на 11.09!!!!! Питання, а навіщо тоді було змінювати двері на дорожчі, якщо термін той самий.
Пошукали і все таки знайшли майстра на 2 число. Приїхали двері нарешті, приїхав майстер і....сказав що двері інсайд не в ту сторону, не на стінку, а в кімнату(фото нагадаю я скидав) перевернути їх не можна.
Вишенка на торті - магазин відмовляється робити заміну дверей, тому що у них виробник не прийме двері назад. Кажуть замовляйте нові, а ці вам лишаться!!!
Але ці двері були в них в наявності, кажу заберіть собі в наявність і продасте у себе в магазині. Кажуть - під мене робили врізку під петлі, тому повернути не можна.
Це вже чесно поза межею мого розуміння.
100 раз подумайте перед тим, як оплачувати щось цьому магазину.
В сухому залишку:
- у мене двері за 5к які треба викинути
- всі строки вже пройшли
- купу енергії та часу витрачено марно
Плюси:
- Гарно продають
Мінуси:
- некомпетентний персонал
- брехня про строки доставки та монтажу
- введення в оману про наявність
- високі ціни
отзыв
Комментарии к отзыву