Dverman
Dverman - это широкий ассортимент межкомнатных дверей и фурнитуры. Специалисты компании помогут вам подобрать необходимую модель двери и проконсультируют по всем возникающим вопросам. Все представленные модели дверей представляют собой исключительное качество и стиль. Вы будете приятно удивлены разнообразием моделей и ценами.
Товары для дома
не рекомендую - Отзывы о Dverman
В апреле этого года заказали три двери с оговоренными сроками и планом на еще три двери в июле. Сроки сорвали и первые и вторые (заявленные 2 недели превратились в полгода нервотрепки в общем), не предупредили о срыве, чем принесли огромное неудобство. К тому же, раздвижные двери установили не правильно изначально, короб не довезли, пока выпросили переустановить двери, чуть не поседели.
Вопрос удалось, хоть как-то, прояснить только позвонив Директору, а если Вы еще и не помните номер договора - вы НИКТО.
Звоните в офис с проблемой - Вам хамят, что меня очень расстроило, т.к. все-таки мы еще сделали предоплату 70% (дав компании второй шанс, как-никак всякое бывает).
НО….
у ДВЕРМАНа - это, судя по всему норма, т.к. вторые раздвижные двери опять не верно установили, и выяснили только когда наличники начали устанавливать – а тут же разные бригады…. Ну в общем….последний наличник мы забирали сами с офиса в октябре , и устанавливали сами – сил нет с «компашкой» такой работать.
Взаимодействия между отделами нет.
Менеджер получив деньги – бросает все на самотек, сами звоните и узнавайте где ваши наличники, двери и что там еще нужно (причем, откровенно хамит девушка на телефоне). Позвонив в офис Вас направят непосредственно к установщикам, а там, не понятно будет у них время исправить свой «бок» или нет.
Эмоций много, негативные….
Компанию не советую. Очень жаль. Двери-то хорошие, но отношение – желает лучшего!
Рекомендации Директору: Двери - класс, персонал - поменяйте! Клиентов распугивает!
отзыв
Комментарии к отзыву