Прийшов пошкоджений товар, в поверненні відмовлено (2 фото): Отзывы о duda.com.ua интерент-магазин

› › ›

Невдоволений покупець Отзыв написан 1 октября, 2025 год 4 просмотра

Трубка прийшла з пошкодженням(тріщина). На звернення в тг акаунт відреагували не одразу, а лише після фрази "чи не помилився я акаунтом".
В поверненні було відмовлено та аргументовано тим, що я не перевірив товар на НП, хоча він був за 100% передплатою, що не передбачає перевірки.
Але давайте будемо реалістами: навіщо мені перевіряти товар, який замотаний в бульбашки в декілька шарів – пакування здалося мені дуже надійним. Тобто, товар вже був пошкоджений при пакуванні і продавець про це або знав, або був неуважний і не помітив(що навряд, оскільки торгує він давно). В будь-якому випадку, це на совісті продавця.

duda.com.ua интерент-магазин - Прийшов пошкоджений товар, в поверненні відмовлено

Комментарии к отзыву

Гость 2 октября, 2025 год

UPD: на аналогічний відгук на сторінці товару продавець дозволив собі спілкування в іронічно-саркастичному тоні, що не є прийнятним в рітейлі.

А найголовніше – не зрозумів, чому я не рекомендую зв'язуватись з магазином.

Я не рекомендую зв'язуватись з цим магазином через те, що зіпсували мені настрій, надіславши пошкоджений товар та пасивно-агресивним спілкуванням. І я не рекомендував би нікому опинитися в такій ситуації. Обходьте цей сайт десятою дорогою.